とても楽しみにして購入したのですが、一週間も経たないうちに後頭部の縫い目がほつれてしまい、中の綿が出てきました。
まさかこんなに早く傷むとは思わず、とてもショックで、見ていて悲しくなりました。
問い合わせもしてみましたが「返品・交換はできない」とのこと。楽天あんしんショッピングサービスの補償も受けられませんでした。
仕方がないと分かってはいても残念な気持ちが大きく、また、ショップのお返事が事務的で冷たく感じられたため、気持ちの整理がつきませんでした。
NICI公式やPLAZAで売り切れていたため、やっとこちらで見つけて購入したのですが、「正直、再入荷を待てばよかったのかも…」と後悔しています。
過去に優良ショップ認定されているだけに、本当に残念でした。
お品物は自分で探したお直し屋さんで綺麗に修理していただきました。大切に使っていこうと思います。