【楽天市場】購入者さんのBCP楽天市場店 | みんなのレビュー・口コミ

BCP楽天市場店

総合評価: 4.53 (1,558 件)

男性　年齢別

10代 0件
20代 0件
30代 26件
40代 89件
50代以上 188件

女性　年齢別

レビュー

購入者さん

2 2019-10-16

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

送料８００円請求されたが、レターパックプラス５２０円で配送された。
差額の返金にも応じない。

6人が参考になったと回答
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2021-02-09

ショップからのコメント

この度は大変ご迷惑をおかけいたしております｡
BCP楽天市場店店長です｡

レビュー内容拝見させていただきました。

つきましては、誠に申し訳ないのですが、
弊社ショップは送料につきましては、会社概要に記載しておりますように、
運送会社や送り方法にかかわらず、全国地域別で一定料金となっており、
また運送会社もお客様側では選択できないようになっております。
※一部定型外や大型荷物またはクール便が適用される商品は、別途個別に商品ページに記載させていただいております。

また、この送料には、純粋な運送会社の運搬料金だけではなく、
モールへの手数料や出荷梱包作業員の作業賃(運送会社は梱包をしてくれません)、
梱包資材(プチプチやビニール袋などなど)の代金も含まれていることもあり、
一定料金での送料となっております。

ですので、送料の差額返金とはなりませんので、
この点ご理解をいただけたらと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

***会社概要配送欄***
【業者】ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便　(お客様側での宅配業者の選択は不可)
※日時指定のない一部商品につきましては、レターパックでお送りさせていただく場合がございます。

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