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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3,679
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4.50 2015-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
犬用のフードをはじめ、品揃えもよく価格もお安いです.配送に3ー4日かかりますので、余裕を持って注文するようにしています.今回はメニワンを買いました.又よろしくお願いします.
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このショップで購入した商品のレビュー

メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】
5
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メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】

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1 2014-12-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ほんっとうに最悪でした!!
2kgのフード(ドライフード)を購入したのですが、紙袋に入って届きました。
しかも、紙袋がさけて中身がでた状態ですよ!!!!
あまりのことに唖然としました。
こんなこと初めてです。
後からショップレビューを読むと同じように紙袋でフードが到着して驚いた〜ってレビューが複数ありました。
事前にちゃんと確認せずに注文した私が悪かった。。。
まだ、フードを開けていませんが、外側のパッケージが傷だらけ(モチロン!緩衝剤なんてちゃんとしたものにはつつまれていませんよ〜)だったので、きっと中身くだけているんだろうな…
こんな配慮のないお店って。。。
今度からは購入前にきちんとショップレビューを確認するようにします!!
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13人が参考になったと回答
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  • titikuさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3,679
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3.83 2014-09-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
数回取引していて、いつも迅速に対応していただき感謝しています。今回はわんこ用のサプリを買いました、必需品なのでこのままお値段据え置きでお願いします^^
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このショップで購入した商品のレビュー

メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】
5
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メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】

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  • titikuさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3,679
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3.83 2014-10-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
犬用のサプリメントを定期的に購入しています、いつも迅速に届きます、またよろしくお願いします.
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このショップで購入した商品のレビュー

メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】
5
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メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】

12人が参考になったと回答
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5 2014-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店では扱っていないような療法食や、ケア用品など取り揃えているショップさんです。
ショップスタッフの方々の対応も迅速で、すぐに必要な商品も希望日時に間に合うよう手配していただけました。
試してみたい商品もこちらのお店で見かけたので、また利用させていただきたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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12人が参考になったと回答
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5 2017-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しました。
食欲がなくなったわんこ用に高カロリーのリキッドとお食事を購入しました。
時間指定での配送でしたが問題なく到着しました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
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11人が参考になったと回答
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3 2014-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
在庫が無い物を販売することを許してる楽天に以前から疑問を持っています。
せめて、取り寄せだという表示を分かりやすくするべきだと思います。
どこのショップも、赤字だったりタイトルに入れていたりしますよ。
届くのが遅すぎて、結局他で買い直しました。
送り状のナンバーを記載したメールを送るといっておきながら、全く届かずに商品が届きました。どうなってるんでしょうか?
商品管理も、配送の連絡も出来ていないショップです。
2度目の利用ですが、3度目の利用は無いと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1
到着に時間がかかりすぎです。 取り寄せで時間がかかるのなら、分かりやすいところに表示すべきです!
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9人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.67 2015-05-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ゴールデンウィークを挟んだとはいえ、4月27日の夜に注文した品物が発送されたのは5月12日。今どき注文してから2週間もかかる通販はどこに・・・。
欠品・メーカー取り寄せのためゴールデンウィーク明けの5月10日までには発送する旨のメール連絡を受けていたが、その約束の日よりも更に2日遅れの発送。遅れた件については何の説明や謝罪もなく、通常の発送済みメールのみ。
犬用の療法食やサプリメントを購入したが、段ボール箱ではなく、佐川急便の紙袋に入って配達されたのにはびっくり。
安かろう悪かろうの店。
二度と使いません。
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2.67 2014-10-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品到着が めちゃくちゃ遅い。もう 1週間たっているのに…
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8人が参考になったと回答
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  • ru789さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,677
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4.83 2013-10-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な配送ありがとうございます。送料無料のハードルもそんなに高くないし、お安く購入できて満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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8人が参考になったと回答
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1.67 2015-09-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
8月上旬の注文でした。季節柄もあって配送方法の確認をし納得できる回答も頂き、その上で配送日時の急な変更にも迅速な対応をして頂きとても助かりました。しかし苦情と思われたのか配送方法の確認をしただけで責任者からの最後の一言「次回以降は他ショップ様をご利用いただいた方がよいかと思います。」これについてはとても残念な文言だと思います。今後2度と利用しないと思います。
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  • 購入者さん
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2.50 2014-12-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
安かったから初めて利用しました。どこも翌営業日かその次ぐらいには発送されるのだけど、一週間かかったので取り寄せだったんだろうけど、はっきり分かりやすく記載して納期も連絡すべきだと思います。いつも迅速に対応って書いてるレビューの商品も同じように分かりにくい所に小さく取り寄せって書いてあるのでどういう品揃えなのか分からない。早く欲しいのであれば注意が必要。少量や配送料無料ならまだしも紙袋で届いたのも初めて。
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1 2014-04-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
いくら注文が殺到してて、しかも猫のご飯だからか、カビ臭いひどい段ボールで届いて、大変不愉快でした。
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  • titikuさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3,679
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3.67 2014-03-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
初めてのお店ですが、今回はワンコ用サプリ3箱購入しました。嬉しいことに最安値だと思います。こちらはとても良心的なお店です。増税前の混雑時期で、もうないので最短でお願いしたら、間に合わない可能性もあるので注文のキャンセルの有無を事前に聞いてくださり、さらに最優先で送ってくれました。大変感謝しています、他に買いたい商品も扱っておられるので、今後ともよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】
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メニワンメニわんEYE+NEOII 180粒 (犬用サプリメント)【メニワンアイプラスネオツー、メニわんアイネオ、メニワンEYENEO2】

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  • KASAKASAさん
  • KASAKASAさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 60
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2.67 2014-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:1
前回500g2袋を購入して、問題なく届いたので、
今回は500gを6袋一度に注文してみました。
ビニール袋一枚と佐川の配送用の紙袋一枚で梱包されて配送されてきました。
配送用の紙袋が破けていました。そこをガムテープで留められていました。
もともと佐川は配送が乱暴なのでどこで破けたかわかりません。
外装の袋はそれでもしょうがないと思っていましたが、
中の商品の袋も破けていました。
1000円は勿体ないですが、店とのやり取りの時間ロスを考えると
面倒なのでしませんでした。
合計3kgのかさばる物なので、できれば箱か、もう少ししっかりした感じで包んで
欲しかった。
安さに食いついた私がばかでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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