対応のスピード、ユーザーが何を求めているのか、選択肢を提示しない、感動がない、ミスをした時の対応などなど、娘の誕生日にプレゼントを購入しましたが不良品が届き、その後の対応に満足できませんでした。 とても、このような点数をつけることも残念でなりませんが参考にして頂けると幸いです。