いつもお世話様です。 今までに、何度も利用させていただいております。 パワーウェブさん 今時クレジットカードが使えないのが、難点ですね。 まあ、カード会社に５％持って行かれてしまうので、わかりますが・・・ パワーウェブさん 憂悶が入ってから、メーカーから取り寄せるので、 すぐに届かないのも、ないなす要素の一つです。 いつも思いますが、メーカー直送出来ないのでしょうかね？？。 またよろしくお願いします。

毎回、注文から届くまでに時間がかかります。 通常、問屋から直送されるので、 同梱できませんとカ、送料別途かかります。 は、良くある話ですが、 問屋から直送させれば、1週間とか、こんなに時間がかかる事はない。 注文後に、自分の所に仕入れてから、発送するから時間がかかる。 この金額では、大してもうけもないだろうに、 運送屋だけが儲かるシステムのようですね。 いずれに白、今時の通販で、1週間はない！

今までで一番ひどい店です。欲しいものがストレートに届いた場合、商品には問題なし。文句なし。だか、誤表記のせいで買ってしまった商品、取り付け出来ず交換を希望したら電話に出ない。曜日や時間帯を変えても出ない。メール対応後に返送するも、配送料金3900円全額こちら負担。届いた時と同じ状態の商品を充分に養生して返送したのに、箱の損傷代として更に1,000円負担させられた。掛け合おうにも電話に一切出ないため交渉不能、おまけに姉妹らしき店へ掛けて電話もらえるよう伝えてもらったが折り返しなし。電話つながらない店舗は聞いたことありません、細かい話はやはりメールではなく電話対応が基本だと思います。 返送完了のメールを送信した際、店の要望通り配送業者と荷物番号を伝えるも5日経ってもアクションなし。店舗へ届いたか確認のメールをしたが、〔ちょうど今日届いて商品を確認中〕とのこと。言葉がでない… 佐川急便へ確認すると二日前に福岡県の店舗へ届けたが佐賀県へ転送してほしいと言われて転送したのこと。返送先を福岡と指定しておきながら、転送する意味がわからない。その分、交換品の到着が遅れる。。 結局、必要な日までに商品は揃わず…

最悪なショップです。 色々と楽天さんでは買い物をしてきましたが ここまで理不尽で対応の悪いショップは初めてです。 皆様気を付けてください。 私が注文間違えたのに非があるのはわかりますが 電話をかけても無視されてつながらず メーカーにかけていろいろと交換の手続きをして とても酷いショップです。 サス２本の交換でセット価格は安いのに手数料なんたらと金額要求 内訳も示さずに、メーカーで直接説明してもらう ずさんにも程がある。 金額の内訳もなく、最初の提示よりも金額を上げるし 楽天さんも、ただの代行のぼったくり業者を店登録させるなと言いたい

在庫がない旨商品説明欄に記載頂きたかったです。また在庫確認は入金確認後でないとやって頂けない点も不満でした。しかも入金はコンビニ決済か振込、またはカードはAMEXのみという点も不便です。コンビニ振込を選んだところ手数料が900円以上かかる？ようで驚きました。 急ぎの方には不向きなショップです。

最低な店です。 6月27日の夜に注文し、29日の朝に振込みました。30日の朝に振込み確認が出来、早急に商品発送しますとメールが来たにも関わらず、7月５日の土曜日発送の連絡。振込みから7日後の発送のどこが早急なんでしょうか。 しかも、メールでの問い合わせにも返信なし。今度は電話してみましたが、電話に出ない。 約10万の高い金額を、こちらはすぐに振込みしてるのに連絡も取れないお店のどこに信用が出来ますか。 ☆を付けないと投稿出来ないので付けますが、本当は１つも付けたくないです。

注文した翌日に「購入履歴」から画像が消えており、『ショップから商品が削除されました』となり、受付状況を確認するため、電話連絡やメール送信してもショップからの連絡は一切なし！キャンセルしたくても連絡が取れず困っています。 不信感でいっぱいです。 楽天市場さんを利用していてこんな対応のショップは初めてです！！

トラブルが起きた時の対応が最悪です。約1万円分の商品を未開封で返品しましたが、「未開封であることの検品作業にに2000円かかるので2000円振り込まない限り再発送しない」と返品後に言われました。担当者と何度か電話しましたが一方的で「2000円を振り込まないと、、、」の繰り返し。結局約1万円が今も宙にういたまま。 一度レビューを書きましたが消されました。 二度と利用しません。

かなり楽天を使用していますが、今までダントツで対応が悪いです。 まず、連絡が全く取れない。そしてそれに対して折り返しの連絡もない。 この事を指摘しても何の謝罪も返答なしでスルー。 更に、商品の受け取りが出来ず、返送の時の対応が 抜粋 『転送先とのことですが、佐川急便にてご連絡をお願い致します。』 だけと配送番号など対応するための情報を教えないなどフォローが一切ない。これ程の不親切な対応はない。 また、配送番号など聞いても未だに連絡なし。 もう一つのHPもあるようですが、みなさん気を付けて下さい。

届くまでに時間がかかった。季節がら注文が多くて大変なんでしょうけど。 カードが使えるといいのですが。

出品してある品と違う❗️パワーウエーブからは買いません。みんな気をつけよ、この店から物買わない方がいいと思います❗️

12月10日に在庫ありの商品を購入。 発送予定日に完了メールがきたかと思えば、発送できなかったと連絡があり、更に日にちを延ばされる。 なんの為に在庫ありの商品を探したのか意味がなくなりました。 メールでこちらから送っても返信はなしで、電話もつながりません。

一度在庫の有無を確認して、有るとのことで注文したら商品発送までかなり待たされた。使いたい予定日には間に合わず大変困りました。ないならないで他で買った方が良かったです。

誠意を感じることができない販売店です。 午前中に自動送信の注文確認メールが来て、 夕刻になって、 「商品番号：EH204 が通常廃盤商品となりますが、メーカーにてパッケージに多少傷み（傷等）がある分で御座います。」それでも良いかと連絡してきました。 即座にそれでも構わない旨を伝え、翌日朝には送金したのですが、 納期回答メールが来たのはその3日後、更に10日掛かると伝えてきました。 少なからず、 「メーカーにてパッケージに多少傷み（傷等）がある分」と言っているのだから、 メーカーにおいて、他にはなくなっていて、 目の前に箱が傷ついている特定のものがあって、 初めて言えたはずのこと。 そのことを質問メールしたのですが、 全くトンチンカンな言い訳しかしてきませんでした。 また、実際納品に1週間掛かりました。(箱は傷んでいませんでした。) 私のようなことがあったにもかかわらず、 性懲りもなく、商品の表示内容を全く変えることなく その商品を販売し続けています。 少なからず、廃盤商品で、箱に痛みがある可能性があること、 納期に1週間以上掛かる可能性があることは表示すべきではないかと思います。

商品はしっかりしたものですが対応遅く、また記載された電話に４度ほど商品確認の電話したが４度とも連絡とれませんでした。注文から商品到着まで８日程かかっています。また、銀行振り込みのみというのも注文確定後にわかった（これは自分の不注意だが）のだがカード引き落としができればなおいいだろう。

破損品を発送して輸送会社の責任と言い張るとんでもないショップです。 メールで問合せの回答が上記でした。 レビュー投稿後、電話を掛けてきて謝罪や状況の確認は無く評価を変えるように強要してきた。内容は梱包前に商品の状況を輸送会社に確認させた後に梱包しているとの事であったが、輸送会社は梱包後の状況は確認しているが、梱包前の状況は確認していないとの事であった。 普通に考えて輸送会社も暇じゃ無いので梱包する前の状況なんて確認しないと思う。 上記より破損商品を発送し輸送会社に責任転換する行為を行っていると考える。 また、虚偽の説明も行っていると考える。 よって信用できないショップであると考える。

在庫なし、メーカー完売なら、掲載しないで欲しいです。

知らぬ間にキャンセル扱いとなっていた。 連絡のひとつでもあればマシだが、これは最悪。

ごちゃごちゃ書かん。 二言だけ。 『このやり方を続ける限り2度とこのショップは利用しない』 『こんな対応の悪いショップ初めて』 以上。

複数注文した中で、実際に届いた商品は問題無。ただし店が悪すぎる。同梱品を注文したが届かず、それを伝えると、配送業者へ確認せよ、とのこと。次のメールでは、自分でもう一度確認しろ（もちろん何度も確認してるんだけどね～）、それ以降は連絡無。出荷前に検品をしていない、かなり適当な業者。そして客からの対応には無視をつらぬく最悪の応対。クレカ決済もかなり偏っているので、なにか過去に金銭トラブルを生じた会社の可能性もある。賢明な方々はこのような悪質ショップでは購入を控えた方がよろしいかと感じる。

今回こちらのショップで初めての取引でしたが、送られてきたタイヤが変形していたのでさっそく電話しましたが繋がらず、メールでのやり取りでも検品して出しているのでそのような商品は送ってないなど誠意のない対応のオンパレード。結局商品を送り返したら何とか交換してもらいましたが、最後まで誠意のない対応のオンパレードでした。 最終的にはメーカーでの製造行程での問題のようですが、じゃあ検品はなんだったの？？って思ってます。 このようなショップが商売できる楽天市場がとても残念でなりません。

最初、安い！と購入を決めましたがいざ購入手続きを進めて行くとカードがAMEXだけ銀行も自分の取引なしの銀行。コンビニ決済も手数料が￥945もかかると残念な支払い条件だらけでした。 でも手数料かけても他より安かったのでこちらにしました。 梱包はタイヤむき出しに上下、間にブチプチと段ボールが挟んであり梱包テープで縛ってある状態で届きました。 以前他店で購入した時はちゃんと段ボール箱に入って送られで来たのでウ~ンって感じです。 まぁ以前のは値段も数倍してましたが。 せめて楽天カードが使えたらよかったのになあ。

当店在庫有りと表示のスタッドレスホイールセット購入。 12/8に注文 12/9にメールにて入金後2～3日で発送するとの旨 12/10入金 12/11入金確認メール発送は12/18になると通知 12/18発送遅延のメール発送は12/21～23になると通達 本当に在庫あるのか？在庫があってこれだけ遅れるのはおかしい。嘘の情報を表示しないでほしい。 メール、電話共に連絡がつかない。 在庫あり2～3日め発送なんて嘘も甚だしい。 最低で最悪な店です。購入する方は気をつけてください。 追記 12/20 朝に楽天サービスにショップとの連絡が取れないと苦情、キャンセルの相談しショップとの連絡を取ってくれる約束 12/20 22:29発送しましたメールが来ました 楽天サービスに苦情入れたら直ぐに発送してくれました。 発送は12/21～23のはずだったのに不思議です。 まあ、そういうショップなのでしょう。 梱包などは物が届いてから再評価します。 不良品が来ないことを願います。

在庫がなかったため、入金してから発注するとのこと。また、手元に届くのが一ヶ月以上も後になると連絡があり、それ以降は経過連絡はなかった。 商品は、連絡があった期日より多少早まったが、それでも一ヶ月以上後の事であった。 スッタッドレスの購入は時期的なものなので、対応は早くしてもらいたいです。 また、このショップだけではないと思うが、せめて受注発注であるのなら『在庫なし』とハッキリ記載すべきであると思います。

購入申し込みをした次の日 取扱い不可となりキャンセル 在庫確認もしていない

せっかく頼んだのに欠品で商品が用意できないことで勝手にキャンセルされました。二度と買いません

カード払いができると思い購入手続きしてしまったら、銀行振り込みしか対応していなかった。（確か、『お気に入り』登録した時は、カード払いが選択できたような気が・・・） 福岡在住なので、福岡のお店を選んで注文したのに、大分の倉庫から発送されたため、届くのに時間がかかった。ここが特別、他より安いわけではなかったので、別の店で買えばよかったと後悔した。（ただの、こちらの注意不足だっただけかもしれないが・・・）

在庫がないのに商品を出してることが凄く不満です。

送料無料との事でしたが、案の定ゆうパケット！箱の中は緩衝材も一切無く、プラグ３本輪ゴムで留まった物が、縦横無尽に動き回っていた。 プラグとしては高い部類なので、もう少し緩衝材入れるなりの配慮が欲しいですね。 たぶん、価格が他と比較し少し安くてもココでは二度と購入しません。