とても迅速な対応、ご丁寧なメール対応、ありがとうございます。 アフターサービスのお知らせをいただいたことで、安心して利用できます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

注文から工事アレンジまで、お店に電話とメール確認、督促後、数日かかり対応が遅いと感じました。また工事時にかかる追加費用はもう少し詳細に案内いただきたいです。

エアコン注文からメールでの配達予定連絡、工事予定連絡も早く安心して商品到着まで待つことができました。運送便が事前に分かり、発送後のメール連絡が来てから配達時間の指定をすることもできました。 商品は施工予定の2日前に到着。施工は、地元の電気工事業者さん2名で丁寧に対応していただきました。2時間ほどで取り外しと取り付けが完了しました。標準工事込みプラス、来ていただいた業者さんには、取り外し費用（5.0kw以上タイプ）、提案いただいた追加の配管スリーブ、リサイクル費含めた処分費、新規化粧カバー含め30200円をお支払いしました。

取り寄せ品のため、少々時間がかかったのと、購入手続き後に本当に購入するのか？自己都合のキャンセルは受け付けないが了承するか？とのメールが届いた。この返信を送ってからの手配開始だとか。メールの見落としをするところだった。忘れたら永遠に届かないシステムと思うと焦った 梱包は丁寧でした。楽天市場の中で最安値で買えたので満足です

搬入が決まってから取り付けまでの日程が早く、取付も早くスムーズで最後の取り扱い説明が分かりやすかった。

梱包状態、配送状況も問題なく無事に届きました

丁寧に梱包してくださりありがとうございました。 保証書に貼る用紙も切って貼ることができて便利でした。

　丁寧でこまやかな電話連絡ありがたかったです。ありがとうございました

今回は、大変お世話になりました。 今後もよろしくお願いします。

購入後に対応して頂きありがとうございました。 また、何かあれば購入させて頂きます。

設置当日は予定時間よりも早めに来て短時間で丁寧に施工してくれました。

写真を送信するだけで対応していただきました。 工事の方も、丁寧に応対して下さいました。

丁寧に施工していただきました。 色味も良かったです。

突然　壊れてしまい、在庫があって良かった。直ぐ発送してくれて　助かりました。

発送も迅速でしたし、いい商品をお安く販売してくださってありがたいです。

注文から設置日のやり取りもスピーディーに決まり安心して任せられるショップだと思います。

丁寧な対応で、気持ちよくお願いできました。 ありがとうございます。

今回はこちらのショップに便座＆取り付けを頼んで、注文から取り付けの流れも分かりやすくて大変良かったです。 来て頂いた業者さんの方も凄く色々丁寧で配慮もしてくださり大変良かったです。 ありがとうございました。

エアコンが取付可能かの確認から取り付けまでの手際もよく大変満足でした。

商品も無事に届き、問い合わせした際にもとても親切で、安心して購入出来ると思いました。 工事の取り付けも、とても丁寧で、ホントにこちらで、こちらで購入してヨカッタと思いました。ありがとうございました。

商品ページの構成・内容で判断しましたが間違いはありませんでした。信頼のおけるショップです。

急いでいたので早めに届き、問題なく使用しています。

事前に工事の費用の連絡がなかった。 少しだけ高い位置の室内機に追加費用6600円請求された。 十分な高さの脚立を持参していなくて、再度訪問するといわれた。 また追加費用になりそうな雰囲気だったので、我が家の脚立を使うことになった。

今回、始めて購入したものです。対応も良く迅速な対応ありがとうございます。又次回も機会があればよろしくお願いします。

すぐに届いて満足しています。。。。。。。

初めて購入しましたが、とても丁寧な対応で安心して購入出来ました。商品もとても良かったです。 また、宜しくお願い致します。

注文の際、サイズや、取り換えなど記入し、工事希望日も記入したため、それで手続き終了と思っていましたが、その後、メールで同様の内容を送付したのち、工事日を調整するなど、思っていたよりも工事開始まで時間がかかった、 工事込みであったのでショップとしては慎重に進めたいとの意向が強かったと思いますが、そうであれば、注文時に工事希望日を記載させるのではなく、注文後ショップとメールでやり取りする旨を顧客に伝えるなどの配慮があれば、顧客側も混乱せず、満足度も上がったと思います。

商品の発送も素早く、価格も安価で購入でき大変満足しています。

まだ使用できたWASHLET17年間使用したので後継機を探していた。 機能同程度の機種を検索していたらぴったりの物があったので、御社の物が金額を含めて これだと思い購入しました。