入荷が遅れる旨の連絡が迅速で好感が持てました。 お急ぎならキャンセルもできますとお申し出下さいましたが大丈夫だったのでそのままお願いしました。 入荷予定日に変更はなくその日に発送して下さいました。 梱包は過剰でないのが嬉しい点ではありますが、開封時は気をつけないと商品に傷がつきそうな状態でもありました。 このお店に限らず、ペットフードを通販で頼む時はいつもその可能性を考えながら開封しているので大丈夫でしたが…