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クルーズ by カーサカーサ
クルーズ by カーサカーサのレビュー・口コミ
ショップレビュー
クルーズ by カーサカーサ
4.9
(1,855件)
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5
2020/12/02
erisoraさん
女性
50代
丁寧に対応していただきました。 本当にありがとうございました。
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注文日:2020/10/26
ショップからのコメント
2020/12/25
ショップレビューのご投稿ありがとうございます!カーサカーサです。 当店ソファをご購入いただきまことにありがとうございました! お客様よりとっても素敵なコメントをいただき、身に余る思いでございます…! 今後も末永く弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました!
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5
2020/08/12
mokamokarinさん
女性
60代
とても丁寧な対応をしていただきました。こちらの都合で品物の到着を引き延ばしにしていただいたのですが、その際にも快い返答をいただき感謝しております。スタッフの物腰の柔らかさが文面からにじみ出ている気がします。遠いので店舗には足を運べませんが、店舗運営の雰囲気が想像できる感じがします。しっかりとお客様に対応できていると想像できました。お品も素晴らしく大満足しています。
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注文日:2020/06/30
ショップからのコメント
2020/08/20
ショップレビューのご投稿ありがとうございます!カーサカーサです。 当店ソファをご購入いただきまことにありがとうございました! とてもあたたかなコメントいただき、ありがとうございます。 直接お会いしてお話ができない分、メールやお電話でいかにご安心いただけるかを、日々模索しております。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用まことにありがとうございました!
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1人
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5
2020/05/18
ノリバーバさん
女性
50代
大変丁寧な対応で満足しています! 通販は顔が見えないだけに、高額な商品の購入に戸惑いもありましたが、安心できるショップであると思いました。これからも末永くお願いしたいです。
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注文日:2020/05/08
ショップからのコメント
2020/07/09
ショップレビューのご投稿ありがとうございます!カーサカーサです。 当店ソファをご購入いただきまことにありがとうございました! 確かに、顔が見えない相手から高額な商品を買うのは不安がありますよね。 その不安を少しでも和らげていただけるように、 当店で購入いただいたことを「よかった」とおもっていただけるように、と願いを込めて対応するよう心がけています! いただいたお言葉とともに、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用まことにありがとうございました!
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5
2020/03/23
わさこ1091さん
女性
60代
やっと待ちに待ったソファーが届きました。 我が家にはちょっと大きかったかなとも思いますが、色もデザインも思ったとおりで素敵です。 ヘッドレストをソファー側にも買おうかなと思ってます。
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注文日:2019/12/08
ショップからのコメント
2020/03/25
この度はショップレビューのご投稿まことにありがとうございます! お客様にご購入いただいたブルー×ホワイトのソファは、 お部屋のアクセントになるような、とっても鮮やかなお色ですよね。 ヘッドレストとともに、くつろぎのお時間をお過ごしいただけますことを、 スタッフ一同心より願っております。 この度はご利用まことにありがとうございました! 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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5
2020/03/18
tegi92さん
女性
50代
こちのメーカーのソファー以前も購入して、気に入ったので今回も買い直すにあたって今回はこちらを購入しました。 とても気に入りました^_^ 大満足です。
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注文日:2020/03/04
ショップからのコメント
2020/03/21
この度はショップレビューのご投稿まことにありがとうございます! カーサカーサです。 以前より当店ソファをご利用いただき、また買い替えにて 再度お選びいただいたとのこと、大変うれしく思っております…! お客様よりいただいた温かなコメントとともに、 さらなる商品品質の向上に努めてまいりますので、 今後もどうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました!
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2人
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4
2020/03/15
funny9407さん
女性
50代
家を建設中に早めに注文しましたが 快く取り置きしてもらい ありがとうございました 予定日どおり搬入していただけました
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注文日:2019/11/24
ショップからのコメント
2020/03/21
先日は当店のご利用まことにありがとうございました。 カーサカーサです。 ソファについては、お引越しやご新築に合わせてご購入いただくことも多く、 数ヶ月程度&在庫のある商品であればお取り置きも承っております。 そしてなにより、新生活に合わせて当店ソファをお選びいただいたこと、 大変うれしく思っております…! 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます! この度はご利用まことにありがとうございました!
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5
2020/03/10
skry 66さん
女性
50代
変更の対応など丁寧にして頂きありがとうございました。
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注文日:2020/01/20
ショップからのコメント
2020/03/12
ショップレビューのご投稿まことにありがとうございます! カーサカーサです。 当店をお選びいただき、ソファをご購入いただいたこと、 大変うれしく思っております! また、このような素敵なコメントをいただき、 身に余る思いでございます。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます! この度はご利用まことにありがとうございました!
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4
2019/09/27
ポッキー0608さん
女性
50代
購入前よりメールにて質問させていただき、メールの返信も丁寧でしたのでこちらで購入を決めました。お店の方には色々とご配慮頂き、ありがとうございました。また何か気に入った商品があれば、こちらで購入したいと思います。 ヤマトさんも凄く丁寧でした。すべて設置してくれてゴミも持って帰ってくれるので助かりました。
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注文日:2019/09/05
ショップからのコメント
2019/10/04
この度はショップレビューのご投稿、まことにありがとうございます。 お客様におかれましては、お電話やメールでのご連絡の際など、 都度とても丁寧にご対応いただき、スタッフ一同大変感謝しております。 当店ソファと共に、お客様とそのご家族がすてきな時間をお過ごしいただけますことを、 スタッフ一同心より願っております。 今後もどうぞ末永く、当店ソファをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は当店のご利用、まことにありがとうございました。
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5
2019/04/26
みーちょん1124さん
女性
50代
生地見本を取り寄せた時から、注文~到着まで丁寧に連絡を下さり、安心して購入する事が出来ました。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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注文日:2019/03/08
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5
2019/04/10
Yumin0640さん
女性
60代
商品に関する質問、配送についての要望、購入後の問い合わせで何度か電話やメールで連絡をしましたが、都度迅速、丁寧な対応をしていただき好感が持てました。
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注文日:2019/01/13
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5
2018/11/06
muku9262さん
女性
50代
送料無料、配送の時に出るゴミなど持ち帰ってくれるのが、とっても助かります。 買い物して出るダンボールの後始末、大変ですから~ありがとうございます。
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注文日:2018/10/11
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4
2018/08/24
MIRU0701さん
女性
50代
注文から少し待ちますが他ではあまり見ないデザイナーズなソファを購入しました。スムーズに組み立て、設置までしてくれるので良かったです。商品も問題無く画像通りです。
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注文日:2018/07/30
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5
2018/04/14
じゅんちゃってさん
女性
50代
梱包も綺麗で、発送も素早い対応でした。また買い物したいです。
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注文日:2018/03/03
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5
2018/02/17
ペイントマミーさん
女性
60代
丁寧な対応に感謝しております。またカバーもお願いすると思います。
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注文日:2017/10/03
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4
2018/02/12
myyouyoさん
女性
50代
配送日のメールも配送時間の電話もいただいてやきもきする事なく届けて貰えました。 背もたれやクッションの買い替えなどこれからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。
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注文日:2018/01/10
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4
2017/11/27
クゥーのママさん
女性
60代
3ヶ月待ちという事で長いなぁ~と思っていました 丁寧なメールで安心して待てましたし 2ヶ月半で届きました
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注文日:2017/09/06
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4
2017/03/15
いとしのピッパさん
女性
60代
早く届いてよかったです。 包装はシンプルでしたが、過剰でなくていいと思います。
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注文日:2017/03/13
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5
2017/03/15
りみ1116さん
女性
50代
納期に2か月ほどかかるとの事でしたが、早々に到着しました事感謝申し上げます。
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注文日:2017/02/20
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5
2016/11/19
ルイのおかんさん
女性
50代
思ったより早く届きました。メーカー直送とのことだったので1週間くらいはかかると予想してましたが3日目には届きました。高い買い物で迷ってましたが、到着が早く後悔する間もなくてよかったです。(笑)
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注文日:2016/11/17
1人
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4
2016/05/31
つくねちゃん9608さん
女性
50代
何度も商品について問い合わせましたが その都度対応は良かったです
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注文日:2016/03/25
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5
2015/10/02
yu-kiのははさん
女性
50代
迅速に対応いただきました。 又機会があしりましたら利用させて頂きます。
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注文日:2015/09/27
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5
2015/09/14
グリム872さん
女性
50代
納期に時間がかかるのが難です。 あとはとっても好感のもてるショップです。
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注文日:2015/06/30
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4
2015/09/13
ludluf0706さん
女性
50代
発送に関しては問題ありません。満足です。
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注文日:2015/09/08
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4
2015/08/23
イソジン1152さん
女性
60代
お店に電話した時、とても親切に対応していただきました。
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注文日:2015/08/16
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5
2015/04/26
BINI1101さん
女性
50代
配送なるまで、心配でしたが連絡通りきちんと処理していただきありがとうございました。三年間保証がされていることに、高価な買い物でしたが、安心できました。配送もスムーズにでき梱包材も引取りでかなり短時間で設置できたことに感謝します。
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注文日:2015/04/13
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4
2015/02/14
こうりょうかいとさん
女性
60代
注文をしてから配達まで適切なメールでストレスなしでとても良いお店だと思います。
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注文日:2015/02/01
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5
2015/01/26
shoko3559さん
女性
50代
配送は事前に連絡があり、組み立て、設置もしてくれました。引っ越し先のマンションに設置しましたがたいへん満足です。
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注文日:2014/12/15
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4
2015/01/21
sakujiroママさん
女性
50代
送料無料.開梱設置サービス.3年保証は有難いです 設置も丁寧かつ迅速で大満足です^ - ^
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注文日:2014/12/27
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5
2014/12/18
マークンママさん
女性
50代
迅速な対応、丁寧にメールに安心して購入できました。 既存のソファーに合わせてベージュと白を選びましたが、とても良かったです。配送の方に設置までしていただいたので手間いらずで助かりました。今回はまだ既存のソファーを活かしたかったのでカウチだけにしましたが、時期を見てソファーもお揃いにしたいと思っています。ありがとうございました!!
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注文日:2014/12/06
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4
2014/12/12
マンダリンパパさん
女性
50代
メール対応も迅速で配送も早く、イームズのコーヒーテーブルをたのんだのですが、ホームパーティーに間に合いそうです。また機会があれば利用したいです。
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注文日:2014/12/01
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