ラック・照明 専門店 オールライトのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.38 (7,661 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.34
  • 配送 4.37

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5.00 2018-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に送ってくださり、ありがとうございました。
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4.00 2018-09-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
部品も揃っていて、対応も早く便利なショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-09-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
レビュークーポン希望
HPが商品案内が丁寧に書かれていたので迷わず購入できました
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4.17 2018-09-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すばやい到着でした。
更に追加で、パーツを購入しようと思います。
レビュークーポン希望
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5.00 2018-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
輸送中のトラブルで、問い合わせたところ、丁寧に説明対応していただきました。とても好感がもてる対応でした。佐川急便での配達でしたが、とても感じの良いドラーバー様で、重いので中まで運びますと声をかけていただき、とてもたすかりました。また、必要なときは、再度注文致します。ありがとうございました
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5.00 2018-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は敏速な対応有難う御座います。
今後も利用したいので宜しく御願します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-09-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か購入していますが お店の対応も商品も、大変満足しています。
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4.83 2018-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スーパーSALEで他店の商品もいくつか
同時に購入しましたが、このお店が一番早く到着し、
発送が早かったことが伺えます。
誠に、ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2018-09-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
九州に届けて頂きましたが、注文してから3日で届きました。迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。又機会がありましたら利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2018-08-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
サポート柵の特典がついているのでラックを購入しましたが、「特典の在庫がなくなりラックのみ配送」とのメールが届き商品が配送されてきました。ショップに確認すると、このメールで注文確定とのこと。注文条件が変わった場合、問合せがあるのが常識だと思いますが。。。。。。。。
後日、ショップより、特典が準備できたとの連絡があり、送られてきました。
注文後も特典の有無があるのであれば、商品情報で注意書きが必要では。ラックの商品は大変満足しています。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2018-08-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配達まで3日と意外に早くて助かりました。品揃えとコスパが良いです。
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1.00 2018-08-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
送料無料になるように購入し、発送前に住所変更の依頼をしましたが、注文受付後の住所変更は一切できないと突っぱねられ、転送の手配をするとのこと。
転送料が少しかかるのでそれは着払いでお支払いお願いしますとのことだったが、転送料が5000円近く請求された。
住所変更の連絡を佐川にした時点で転送料わかるはずなのに金額の連絡は一切なし。
本来送料無料の5000円弱の商品の購入に別途5000円の送料がかかったのでもう二度と利用しない。
今まで楽天を使ってる中でサービス、対応共に最悪の店舗だった。
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2人が参考になったと回答
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4.00 2018-08-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
送料無料】 ハンガーラック スリム 頑丈 丈夫 幅100 シングル おしゃれ シンプル ポールハンガー パイプハンガー 洋服掛け アイアン キャスター付 今日届きました。いいですね
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4.50 2018-08-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
早々にご対応いただき、有難うございました。
また機会があればよろしくお願いします。
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2.67 2018-08-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
10日に注文をして受付メールも届かないまま15日になりました。購入履歴を見ても反映されておらず、ショップレビューには対応が早いとあったので、連絡が全くないのはおかしい、何らかの理由で注文が通らなかったのかと思い15日に再度注文をしました。16日の夕方になって、2通の確認メールが届き、このメールの後はキャンセルができないと書いてありました。上記理由を記して、一件のキャンセルのお願いをしましたが、翌日もう発送を止められなかったのでキャンセルは不可との連絡がありました。11日からお盆休みに入るというタイミングの悪さもあったかと思いますが、通常は自動的に注文受付のメールが届きませんか?楽天市場では今まで多くの商品を購入していますが、注文受付メールが届かなかったことは今までなかったと思います。しかも購入履歴にも反映されていなければ注文が通らなかったと思って当然かと思います。メールが届かなかった及び購入履歴に反映されていなかった、がショップ側の責任なのか楽天市場側の責任なのかわかりませんが、注文から5日も経って、これ以降キャンセルは不可ですという確認メールが突然届くというのは納得できません。全ての点において、ショップの対応に納得がいかなかったのでレビューさせていただきました。
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