ラック・照明 専門店 オールライトのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (7,718 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.29
  • 梱包 4.26
  • 配送 4.27

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  • kiyodasuさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 342
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4.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
オーダーの自動メール以外連絡なし。せめて、発送メールぐらいは。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • ワム9311さん
  • ワム9311さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.00 2018-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
錆びない、長く使える、組み立ても楽でいいです
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2018-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:1
到着後開封、クッションのダンボールはバラバラに砕けた状態。パイプも一部破損してました。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
先程商品の組み立てをしました。
とてもしっかりとした作りで
お値段ともに大変満足してます。
ありがとうございました。
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4.50 2018-12-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
ルミナスシリーズはこちらで毎回リピートしてます。
発送までスムーズで助かってます。またよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
天板になる部分が傷が付かないよう配慮されていました。無駄な梱包もなくスマートでGOODです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2018-11-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ワゴンラックを注文致しました。
●11月中旬発送予定とのことでしたので、11/5に注文しました。
→中旬になっても発送はおろか、何の連絡も届きませんでした。
●11/20になってようやく、入荷遅延のため今週末入荷予定、週明け発送予定と連絡が届きました。また、納期遅延のためキャンセルは11/22で承るとのことでした。
→連絡があまりにも遅すぎです。中旬発送予定と事前に商品ページに記載までしているのであれば、遅くとも11/11までに連絡をし、キャンセル期間も長く設けるべきです。
●週が明けてもまた、何の連絡も届かない日々が続き、11/28当方からショップへ状況確認のため問い合わせメールを送ったところ、2時間後に発送完了メールが届きました。
しかしながら、問い合わせメールに対する返信は一切ございません。このレビュー記入現在でさえございません。
→週明け発送と言われてから約1週間も待たされていたにも関わらず、問い合わせメールを送ったら突然発送されたということは、もっと早く問い合わせていれば早く発送されていたとしか思えません。
また、問い合わせメールを無視し返信をしてこないなんて、非常に憤りを感じざるを得ません。
(ちなみに、ショップ側にメールが届いていないなんていう言い訳は出来ませんよ。楽天市場より当方に、自動送信の問い合わせ内容の確認メールが受信されております。)
当方は長年に渡って楽天市場を利用してきましたが、発送予定日はしっかりと守られておられます。
また、問い合わせを行っても、どこのショップさんも遅くても1日程で返信がございますし、それがショップさん側による商品不備の場合でももちろん、否を認めて迅速に対応していただいてます。
当方普段はレビューを書くことはめったにございませんが、あまりにも購入者を舐めたショップですので、これからこのような被害に遭われるかたが減ること、楽天市場側に伝わればいいなと思い、レビュー致しました。
当方は今後一切、こちらのショップで購入することはございません。
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2人が参考になったと回答
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4.67 2018-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
コート等毎日洗えない服はここに掛けて一休みさせます。匂いを取るスプレーをかけておいたりしています。
時々引っかかることがあるので、位置をかえています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.00 2018-11-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
組み立ても簡単。きんがくは、高めだけど部屋にピッタリ!!
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5.00 2018-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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2.33 2018-11-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文して5日、未だ発送されず。週末挟んでいるのを考慮しても、週明け月曜日に状況を知らせてくれればいいのに。
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3.83 2018-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
小さめのハンガーラックを探していました。 洗濯機の横に置いています。組立も一人で簡単に出来たし、キャスターが付いているので、干してからベランダまで運ぶのも楽ちんです(^^♪ 幅が60cmなのでドアも簡単に通れます★
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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3.83 2018-11-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
早く到着しました。わからないことがあったので,質問したときの対応がとてもよかったです。
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  • a6657さん
  • a6657さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 55
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4.17 2018-11-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
破損もなく、問題なく対応いただきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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