この度はご購入いただいた商品に関しまして、ご期待に沿えない結果となり、大変ご迷惑をおかけいたしました。 商品の個数違いやその後の在庫情報について、ご不信やご不満を抱かれる対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、追加のお問い合わせへの対応やご連絡においても、誠実さや正確性が欠けた印象を与えてしまい、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫びいたします。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、対応の見直しや社内共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。 お届けしたサービスの中で、お客様のお気持ちを損ねる結果となりましたことは大変心苦しく、今後このようなことが再発しないよう、改善に努めますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。 もしも引き続きご意見などございましたら、ぜひ遠慮なくお寄せくださいませ。