注文番号:279744-20260515-0767127620
注文した翌日には商品が到着しました。非常にスピーディで驚きました。また、時計は精密機器ですから、その梱包も非常に重要です。これがまた丁寧で、好感が持てました。
ただ、こちらの店舗を選んだ決定的な理由は、保証の内容の丁寧さです。
レビュー記載で保証が3年に延長されるとのことでしたが、実はより長期の保証をウリにしている店舗もあります。7年、10年などなど、、、
私が購入した商品は3年保証でした。確かに短い。でも、なぜ3年なのか。そして、具体的な補償内容はどういったものがあるか。これが非常に詳細に記載されているんです。いたずらに保証期間を延長したとしても、メーカーで部品を保有している期間を無視して7年10年後も果たして保証を受けられるのか?修理や保証を受ける際の送料まで負担してもらえるのか?電池交換は対象か?
私は時計の購入を決めた次に、店舗選びを保証内容の比較で選択しました。結論として消費者に寄り添ったサービスを提供しているこちらの店舗での購入を決めました。今後も末永くお付き合いしていきたい店舗です。