この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 レビューを拝見させていただきました。 当店の方で当日から本日までのお問合せを再度全て確認しましたがそのようなお問い合わせの内容が見当たりませんでした。 お問い合わせいただいた内容に関しては、当店では即日対応させて頂いております。 また発送に関しましても詳細を確認したところ18日ご注文を受け最短の19日発送しております。（ご注文いただきました商品ですが商品納期情報記載2～7日以内の発送の商品になっております）。恐れながら今一度ご確認いただけますでしょうか？ 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当社を選んだにも関わらず、このようなミスをしてしまい大変申し訳ございません。社内にて作業工程を見直し改善をはかる事に致しました。深くお詫び申し上げます。