このショップで【アグレクション】というメーカーのポータブルブルーレイプレーヤーを購入したのだが、半年ほどで内蔵バッテリーに不具合が出た。
ショップに問い合わせるも完全に無視され返答が無かったのでメーカーのアグレクションに問い合わせるが、保証期間内における無償修理の対象は《本体》についてのみで、内蔵バッテリーは《本体》ではなく《付属品》であるので保証期間内ではあるが保証対象外になるため修理は有償になるという事だった。
しかしショップの商品説明では《付属品》として表記していた11項目の物(リモコンや取扱説明書等々)の中に内蔵バッテリーは含まれておらず、いかにも《本体》のような位置づけをしていた。
また《付属品》には保証がないという説明も一切なかった。
もし《付属品》には保証がない事や、内蔵バッテリーがその保証のない《付属品》の位置づけであるという説明がされていれば絶対に買っていなかったが、ショップとしてもこれらの消費者にとって不利な事項を正直に説明すれば商品が売れづらくなる事を把握しているので、あえて都合の悪い事は隠したり虚偽の説明を行ったりしていたと思われる。
しかしこのショップからすれば、このような薄汚い手口を使ってでも一度売ってしまえば何か言われてもガン無視するだけなので、売った後は知った事ではないと、もはや他人事なのだろう。
このショップ、本当に最低である。