Rakuten BRAND AVENUEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.11 (26,653 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.13
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 3.98
  • 梱包 4.19
  • 配送 4.07

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5.00 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で梱包配送問題なく届きます!皆様にオススメできるショップですね〜(´▽`)
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.67 2019-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
3点購入しましたが、一つはパーツ不足、一つは破損しており、検品されていないのでは?と思いました。
交換対応は丁寧でしたが、連絡は遅く、商品到着までに約1ヶ月かかりました。こんな経験は初めてです。
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  • 購入者さん
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2.33 2019-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
その週の土曜日の旅行が雨かもしれず、そこで使いたくて水曜日に注文。マンションには宅配ボックスがありますが、ポストに名前を出しておらず本人確認が出来ないとのことで、木曜日に配送してくれましたが持ち帰り。
コメントにて宅配ボックスの利用をお願いして再配達依頼をしたつもりですが、ちゃんと出来ていなかったのか、金曜日夜に帰宅しても不正票もなく、ネットで確認するとまた持ち帰られている。
再度、コメントに宅配ボックスの利用をお願いしての再配達依頼をしましたが、土曜日朝からの旅行の出発にはもちろん間に合わず、大変残念でした。
日曜日に旅行から帰ると宅配ボックスに届いていましたが、時すでに遅し、でした。
コメントがうまく入ってなかったのかな。
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4.00 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文してから早く配達されていいですね。朝早くに配送されて来て始めはビックリ!
届いたその日に直ぐに着用できるのでとても嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
探せばちゃんとあるんだなぁとつくづく思いました。素敵な傘をありがとうございます。日本製はやっぱり素晴らしいのでこれからも良い買い物させて頂けます様にお願い致します。でもこんなにお安くして頂いて大丈夫ですか?
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
やっと出会えました!日本製はやっぱり素晴らしいですね。素敵な傘を半額で購入させて頂けるなんて、本当に嬉しいです。
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4.33 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
スタッフ配送の対応よかったです。
コンビニで前払い利用できればもっとよいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.17 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつも、お世話になっております。
こちら、ご予約販売でしたが(先日20日に)、翌日に出荷されました。
24時間の記載があるので、?でしたが、お早い発送をありがとうございます。
最近、時間指定が出来ないので困る時があります。
ご検討ください(。-人-。)
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • asahi.eさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 71
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5.00 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピーターです。
毎回発送も早く梱包もちゃんとして下さりありがとうございます。
また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包配送です。クーポン活用が出来たりお得に購入出来、有難いです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • sugars000さん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 35
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1.00 2019-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
予約商品また遅延ですか。
楽しみに1ヶ月以上待ったのに悲しいを通り越して怒りです。
在庫管理がずさん過ぎます。
昨年も遅延で更に遅延を重ねて2ヶ月以上待った挙句に、用意が出来ないと言われました。
ひとつも改善されていないし、反省の色も無し。
特に1番悪質なのは、遅延メールが来て商品ページで商品を確認しようとしたら、サラッと商品ページが無くなっている事です。
不信感しか有りません。
どうせ用意出来ないなら、初めから販売するな!他のショップで買いたかったけど、もう欲しい商品はどこも在庫切れ。最悪です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めておかいものをしましたが、配送時間が遅い時間があり、とても助かりました。
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3.50 2019-06-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
もう少し取り扱いブランドが増えたらいいなと思っています。agnes b.やNiko and…など入れて頂けたら嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
再購入です。送料無料の金額がもっと低ければよいのですが・・・
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  • 購入者さん
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4.17 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入してから我が家に届くまでの時間がとても早かったので、待たずに直ぐに使用できて助かりました。
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4.67 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早かったので使いたい日に余裕で間に合いました。梱包もきちんとしているので良いです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
娘が選んで購入しました。 気に入っているようで良かったです。
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