プロ用ヘアケアShop KiraKiraのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (6,581 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.54

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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 46
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5.00 2019-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
翌日にとどきました!!迅速な対応ありがとうございます!!
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5.00 2019-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてお買物させていただきました。迅速・丁寧にご対応いただき、梱包も大変しっかりキレイにしていただいて手元に届きました。お届け時間の指定も対応していただき、時間通りに届きました。この度はお世話になりました。またよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-06-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入して1週間たっても発送されなかったので、問い合わせると品切れとの事でした。その5日後に入荷予定で発送するとの事で待っていましたが、5日後に入荷できなかったので、次回の入荷次第の発送になりますのでキャンセルしてもいいですとの連絡がありました。
スーパーセール中の買い物で買い回りのポイントアップがあったため、キャンセルせず次回の入荷予定を問い合わせると、翌々日に返信があり、入荷は未定ですとの事......
前回のメールはなんだったのでしょうか.....
こんな対応は始めてで本当に驚きました。
レビューはいいので、イレギュラーな事だったとは思いますが、最低限の連絡等はされるべきだと思います。
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5.00 2019-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に梱包され、配送も早く
大変 助かります!
ありがとうございます!
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2019-06-19
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!
そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)
またのご利用おまちしております!
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  • pon319さん
  • pon319さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で梱包も丁寧でした。
また利用したいです。
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2019-06-18
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用お待ちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
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4.17 2019-06-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安いから、すぐに売れ切れるので、1年経ってやっと購入できました。もう少し多めに在庫を置いて頂くと助かります。
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2019-06-18
ショップからのコメント
レビュー投稿ありがとうございます!

こちらの商品は、少量しか入荷出来ず、ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございません。
金曜日の15時頃に入荷してきた商品をホームページ上に
アップさせていただいております。
数に限りがございますが、ご確認いただければ幸いです。

またのご利用お待ちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でした。梱包も丁寧です。
又利用したいと思います。
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1人が参考になったと回答
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2019-06-13
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用おまちしております(*^-^*)
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-06-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応で、安心して商品を購入することが出来ました。
また、利用させて頂きたいと思います。
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1人が参考になったと回答
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2019-06-11
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!
そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)
またのご利用おまちしております!
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4.67 2019-06-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっています。
毎回、迅速丁寧な対応、有難うございます。
個人的には、ケラスターゼが増えれば嬉しいです。
またリピートさせて頂きます。
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2019-06-07
ショップからのコメント
レビュー投稿ありがとうございます!

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます(^▽^)

少しでもご希望に添えられるよう努めて参ります!

またのご利用お待ちしておりますm(__)m
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2019-06-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
経費節減で箱に入っていなかった(その分お安いのだろうが)のがやや不安だった。プチプチに包んであったので、問題はなかった。とはいえ、箱に入っていた方が安心。
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2019-06-11
ショップからのコメント
レビュー投稿ありがとうございます!
この度は、当店の梱包方法により不安なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
商品に問題はなかったとのことでございますが、
今後、梱包作業につきましてはスタッフで話し合い検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
早急に送っていただいて助かりました。ありがとうございます。
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2019-06-07
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!
そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)
またのご利用おまちしております!
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  • mamasa122さん
  • mamasa122さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2019-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安い。早い。
品物は一流品。
リピート品です。
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2019-05-28
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです☆

またのご利用お待ちしております(^^)/
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  • へウンさん
  • へウンさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 17
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5.00 2019-05-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品到着に至るまで、迅速なご対応で、梱包も丁寧でしたので、気持ち良くお取引が出来ました。これからもお取引して行きたいです。
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2019-05-28
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

そう言っていただけると、スタッフ一同励みになります(*^-^*)

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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5.00 2019-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料で届けていただけて助かりました。
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2019-05-28
ショップからのコメント
レビュー☆5ありがとうございます!

ご満足いただけたようで何よりです(^^)/

またのご利用おまちしておりますm(__)m
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3.00 2019-05-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつも迅速で丁寧な対応でありがたいです。また利用させていただきたいと思います。
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2019-05-21
ショップからのコメント
レビューご投稿ありがとうございます!

またのご利用おまちしております(*^-^*)
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