最低 最悪の店です。 テニスラケットを４月２２日に注文、 ２４日にガット張りが１週間掛かるとメールがあり、 ２８日までの着にしてほしいとメールすると、２、３日で出荷できると返答あり。 ２７日２０時出荷完了のメールではなく、商品が欠品の為どうしますか？とのメールがあり、その時すでに店は閉店で明日から３連休。 ２８日電話連絡するが、当然つながらず。 少し強め口調のメールにこちらの携帯番号を記入しメールを入れると、すぐに違う商品を少し安くするからどうですか？とのメールでの返答..... レビュー評価を最低にされてる他の方がレアケースだと思ってましたが、今回の対応でどれだけいい加減な店かがわかりました。 客の事は全く考えず、いかにその場をやり過ごし事なかれで購入さすか！ 本日他の店に注文し明日の朝一番に届けてくれる事になりました。電話でその場で在庫まで調べてくれました。値段も同等以下でした。この場でその信頼できるショップを紹介したいくらいです。 他の評価１の方同様 私もプラチナ３年以上の利用をしていますが、今回のような事は初めてです。 購入者の勝手なキャンセルにはペナルティがあるのに、なぜ販売者側の勝手なキャンセルにはペナルティがないのでしょうか？ 安心とは程遠い最悪の店です。

即日発送とあるのに、結局ＧＷに入ってしまい、休みのようで未だ届かず。無理なら無理でメール一通連絡あってもよいはず。ＧＷで休みのはずなのに、何故かまだ届かぬ購入商品が早くも値下げされている（怒）。購入商品が届いていないのに、その商品が値下げされていることほど腹立たしいことはない。商品が届いていないのだから値下げした金額に訂正しろ！それから同じ店が何故名前を変えて幾つも出店できるのか疑問。結局売り切れなら幾つ店があっても全店舗売り切れじゃん。意味なし！楽天に問いただそうと思う。

４月22日注文、４月３０日到着、何回か利用しているショップです、 包装配送大丈夫でした。

店舗と併売しているので売り切れた場合は仕様がないが、売り切れ連絡のメールが来たあとでもホームページではまだ在庫があることになっている。 本当にいい加減なショップです。在庫管理もできない子供が運営しているのでしょう！もう２度とこの店に注文することは無い。みなさんも気をつけてください。

最悪なショップです。 メールでの連絡しかなく、こちらからのメールに対して平気で二日後とかに連絡してきます。９日に使いたいという事で７日には必ず発送して欲しい旨のメールを７日の早朝にしたにも関わらず、８日の発送になると連絡が来たのが８日の昼…。仕方なく９日着で必ず発送してもらう約束で発送手配完了後にメールをもらう事になっているのに９日１８時の時点で今だ連絡も無く商品も届かず。 おかげで予約したテニスコート代が無駄になりました。友人の予定も合わせてもらったのに（怒） 本当に最悪なショップです。きっと謝罪の連絡も数日後に誠意の無いメールが送られてくるだけでしょうね。 絶対に二度と利用しません。こんな約束の守れない酷いショップは初めてです。

娘がほしがっていたラケットが安く売っていたので迷わず購入しました。 が、発送までに１０日以上もかかり挙句の果てに問い合わせの返事にも○日以内には･･･なんて書いてあっても届きませんでした。 早速届き箱の中をのぞいてみると、注文明細はないは謝罪のコメントは無いはで！ 入ってない物もあり、残念ですとメールするも返信なし！ 本当にがっかりしました。 レビューを見たらそういう方がたくさんおられました。 もう二度と頼みません！

サイズの変更と入荷の事でメールしたのですが一切返事がありません。 仕方なく、電話をしたところ、「あ～ メール３通来てましたね～～～～」と・・・・なぜ返信しないの???? 入荷をメーカーなどに確認して折り返し連絡するとのことでしたが、いまだに返事がありません。 その後2.3回メールしたのですが梨の礫・・・。 商品を発送しましたとメールが来ましたが、サイズは変更前の物。 どーなってるんでしょうか? メールでの問い合わせに一切答えないというのが信じられません。 返信は一度もありません。 また、他にテニスラケットをはじめいくつかまとめて注文していますがそれらを日曜に間に合うようにと、まだそろわないならラケットをはじめ即日発送と手元にあるものだけでも送ってくださいと伝えると「そ～ですよね～ラケット無いと困っちゃいますもんね～～､分かりましたとりあえず１１日には送りますので」 未だに届かないし送ったというメールも来ない。 詐欺に近いです。 絶対にこの店で注文はしない方がいいです。 たとえ他店より安くても後々泣くのは目に見えています! ここでは決して買わないでください!!!!! 最悪の店です 問い合わせに対してもきちんと対応出来る店が本当だと思います。 7/14 電話があり謝罪されました。 内容として他のお客さんも言うように問い合わせにはきちんとするようにしますとのこと。 また、商品に関しては私が頼んだ中でリストバンドだけがメーカーからの入荷が遅れているので来週まで待ってほしいとのこと。他の商品は今から送り明日の午前中にはお届けしますとのことでした。 間違いなく午前中と確認しました。 7/15 商品が届きません・・・ メールを確認すると、商品を発送しました。 もうしばらくお待ちくださいとのこと。そしてなぜか、18-20時指定と・・・。 なぜ?????? そして荷物が届きました・・・中を確認すると、メーカーが遅れていると言っていたリストバンドが入ってます・・・。 そしてなぜか『即日出荷』BRIDGESTONE（ブリヂストン）XT8（エックスティエイト）[4個入]（1缶/4球）テニスボール が、入っていません・・・。 もー大概にしてほしいです。 どーゆう店なのですか?

【即日出荷】完全に嘘です。 10日たっても届きません。 早くして欲しい旨連絡しても嘘をつかれました。 １度ぐらいなら仕方ないかとも思いますが、即日出荷された事が１度もありません。 いい加減嫌になりました。 何ヶ月でも待つぐらいの気持ちでないとこちらで購入するのは難しいと思います。 ポイントが高い事だけが利点です。 早く嘘の記載を削除される事を心から願ってやみません。

何回も、リピートしています。 安心して頼めます。

注文したのに、手違いで実は在庫がなかったからと注文のキャンセル通知が来ました。在庫管理も出来ないお店はネットで出店すべきではないかと。。

最初の注文の次の日に追加注文で備考に同梱は可能か記載しました。４日間こちらから連絡するまで不可の連絡なし。同梱は不可とのこと。見落としていましたが柔軟な対応をするべきです。結局商品は１週間後に届きました。ショップとしての対応は最悪です。２回目の利用でしたがもう二度と利用しません。

とても残念なショップです。仕事が雑過ぎます。ショップ名いくつかあるようですが、同じレベルの運営です。 安いし、即日発送してくれるのですが、発送連絡がなかったり、こちらからメールしても電話してもつながらなかったり、時間指定しても全く別の時間で届いたり。確認が甘いのでは。 でも安いので、いつも残念な思いをさせられますが、急ぎでなければリピートすると思います。残念なレビューもリピートすると思います。

ラケットを注文したのですが新品にも関わらず傷が数カ所ありました。また、商品発送も遅かったです。

梱包の酷さが印象的でした。購入品に対して５倍位のサイズの箱に梱包材（プチプチなど）一切無く転がって入っていました。大切なものの購入は再検討された方が無難かと思います。私は今後こちらを利用する事はないです。

注文から商品到着までスムーズで問題ありません。

バドミントンラケットをガット張り込で購入しましたが、 お粗末な梱包（大きな段ボールのなかに緩衝材もなしにラケットが放り込まれていました。）で配送され、 届いたラケットはグリップが折れていました。 メール連絡し、返品交換の問い合わせには「送料はお客様持ち」との一文。 ショップ説明欄をみると、 「万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、早急にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただ きます。この場合送料は当店が負担致します」 とありますが、、、 急いで代品が必要でしたので元払いで送り返しましたが、意味不明です。 その後、何度もメールで代替品の発送を確認しましたが、 運送会社にこちらから問い合わせしろだの、 メーカーに確認をとる云々で一向に商品を送ってくる気配がなく、 あげくメーカーの不良品です、メーカーから直送するのでフレームだけ送りますとの事。 こちらはガット張り込みで商品を買っているのですが、なぜそのような非常識で頭の悪い対応ができるのか意味がわかりません。 そもそもの原因はあまりにズサンな梱包にあると思っておりますが、 こちらのショップはそこに責任を感じていないようです。 あくまでメーカーや運送便、購入者に責任を転嫁してきます。 ここまで酷いショップが野放しに運営されていることに驚きを隠せません。 こちらのショップで購入を検討されている方はお気を付けください。 不愉快極まりないです。

注文した商品がなかった。評価するに値しない。

梱包が簡単すぎたのか、ラケットが折れて届いた。宅急便に連絡して返品したのだが、その後の店の対応が最悪。お詫びのメールも電話もなければ、代わりの商品を送るのも何の連絡もない。待てずに電話したら、そっけなく2．3日中には届きますと…。しかもそれが届くまで何のメールもなく急に宅急便が。何が原因で折れたにしても、販売先が購入者に連絡を入れるのが常識だと思う。物を売って商売してるなら、購入者を大切にするべき。もう2度とここでは買いません。

注文して1週間、いまだに商品発送の連絡なし。気長に待てる方以外にはお勧めできる店ではありません。

別の商品の購入をしましたが、2週間たっても何の連絡もなし。キャンセルを申し込むと、キャンセルしましたのみのメールだけ。対応悪い

まず、即納可能で売り出しているはずのシャトルの在庫確認に３日かかったこと、また、「在庫が既にないので変更してください」とショップ側から連絡してきたのに、翌日には「納品されましたので注文内容を当初の通りに変更できます」と連絡が入ってきたりと在庫管理がお粗末な感じでした。 また、シャトルとラケットを同時に注文したのですが、ラケットの上下に緩衝剤なしでシャトルの箱が乗せられて梱包されていることにびっくりしました。いくら「割れ物注意」指定でも、配送の衝撃で使用する前からラケットにひびなどが入ってもおかしくない状態だったことで、とても残念な気持ちになりました。 注文したものは確かに届いていますので、結果だけ見れば普通なのですが、その過程がお粗末だったのでこのような評価とさせていただきました。 次回はこのようなことがないよう、気を付けていただきたいです。

7/下旬に購入し、トップからの異音があり不良品であること、２回目の交換商品も同様に不良品であることから返品を申し出対応いただきましたが、不良品であるにもかかわらず、交換作業のさいもＳＨＯＰ側が非を認めず大変労力がかかりました。またカード決済の取り消しを約束していただきましたが、９月末にカード決済がなされました。状況がわからないのではっきりとしたことは言えませんが、かなりいい加減なＳＨＯＰです。土日お休みのようなので明日電話しますが、せめて、ＳＨＯＰのかたお気づきになりましたら電話ください。

シューズが取り寄せになることを明記してほしかった。 結構いそいでいたので残念です。 プレゼントのソックスがはいっていませんでした。

１か月以上経ちますが、いまだに商品が届きません。 7月上旬入荷予定になっていたのに、メールでは7月中旬～下旬に変わり、一度メールがあったまま、１か月以上なんの連絡もありません。 在庫が無いなら、掲載するな！ 連絡もつかないし、最悪です。 テニス・バド用品が充実してるショップが他にあれば、こんな店２度と使いたくないのが本音です。 早く商品を送るなり、返金するなりしてください。

一度したレビューが削除されてましたので再投稿です。ラケット2本を含む何点かを注文しましたが、一ヶ月近く経つのにまだ商品が届きません。問い合わせ後の対応も非常に遅い上に、結局発送したつもりが発送してなかったみたいですが。決して安い買い物ではないので不愉快です。今まで楽天市場の色んなショップを利用してきましたが、こんな事は初めてです。二度と利用しません。

kpi24さまでは初めてお世話になりますが、 ｸﾞﾙｰﾌﾟとしては過去何度となくお世話になっております。 お忙しいのでしょうか、今回は必要事項のご連絡は頂けましたが 実際に配送されるまでの期間に不安を伴いました。 こちらからのご連絡をした翌日の配送という形を残念に思います。

5月10日に頼んだアディダスのサングラス。約3週間経った今日に至っても、メーカーへ在庫問い合わせ中の模様。あり得ない。

テニス用品の取り扱いが多いので、何度か利用しています。送料無料になる価格が低めの設定なので購入しやすいです。

注文した後の一方的なキャンセル…ありえません！