N-AEGIS楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.61 (1,131 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.58
  • 情報量 3.52
  • 決済方法 3.85
  • スタッフの応対 3.48
  • 梱包 3.69
  • 配送 3.52

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  • ゆ7878さん
  • ゆ7878さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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1.50 2018-12-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
10日に商品購入をし、全然発送の連絡もないのでこちらから何度も問い合わせをしたのにも関わらず全然返事がきませんでした。
やっときたかと思えば、入荷は27日になるとのこと。
そのような表記が一切なく、すぐに必要なものだったため、キャンセルが出来ないか返信すると音沙汰がありません。
また27日以降だと自宅にいないので配送先の変更をしたい事も連絡しましたが、未だに連絡がありません。
このまま自宅に発送され、受け取れず商品がお店に戻ってしまって料金も取られるなんて困ります。
他のレビューにもある通り、問い合わせは全然連絡がつきません。
非常に不愉快です。
最悪のお店だと思いました。
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  • manabu511さん
  • manabu511さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2018-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから3〜4日はかかると思いましたが、すぐに届きました!迅速な対応に感謝します。
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  • *えま*さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 134
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1.00 2018-10-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
友人の子供さんのプレゼントにこちらの商品を購入しました。9/24に頼んで翌日入金、届いたのは10/3です。その間メールはこちらから発送がらまだなのかと問い合わせてやっと返信があっただけでした。しかも、今日発送しますと連絡があったにも関わらず発送は3日後。楽天のチャット問い合わせで連絡してやっとの発送でした。本当に2度と購入しません。今までで一番最低なショップです。星1つも付けたくありません。
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4人が参考になったと回答
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5.00 2018-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
学校指定の形でした。学校で買うより送料入れても安かったためにたすかりました。
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3.33 2018-03-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
のし有りってしたのになにもありませんでした。(段ボールに入ってただけ。)
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1人が参考になったと回答
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1.00 2018-02-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
弦が安かったので、注文して2カ月近くたちますが全く連絡もなし!他の人のレビューを見ると同じ扱いを受けた人がいるみたいです。こんなショップに労力を使いたく無いし購入もしたく有りません。こんなショップは初めてです。
楽天のイメージ悪くなりますよ。
次回からはショップレビューを確認してから購入します。
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4人が参考になったと回答
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2.17 2018-02-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
2才の子供のお誕生日のプレゼントとして購入しました。ラッピングしていただけるとのことなので、数あるお店の中からこちらのお店に決めました。発送も遅かったものの、ラッピングもあるのだから仕方ないか…と思っていました。ようやく届いた段ボールを開けてみると、商品の箱がそのまま入っていました。子供もその場にいたので、そのまま渡しましたが、本当は「何かな?」とワクワクドキドキしながらラッピングを開ける所が見たかったし、ムービーでも撮る予定でした。一生に一度の記念の瞬間を逃したと思うと、本当に許せない思いでいっぱいです。商品の上に置かれた「男の子 ラッピング」と書かれた納品書にはしっかりと2名の手書きのサインがあり、一体何を確認したのか全くもって不明です。商品自体は子供も喜んでおり、満足です。
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4.00 2018-02-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
この度は迅速な対応ありがとうございました。
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  • 定春3371さん
  • 定春3371さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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2.33 2018-01-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
2017年5月中旬に注文し、受注商品のため8月頃のお届けとのメールを頂きました。
ですが、2018年1月になっても届きません。8月頃とは2018年の8月頃ということなのでしょうか?(苦笑)
商品の遅延などの連絡も何もなく、10月頃に問い合わせをしても何も返信がございません。
受注商品のため遅れることは仕方のないことだとしても、その旨の連絡を一つもお送り頂けないというのは、ショップとしては致命的ではないでしょうか。
このショップでご購入される方は届かないことを覚悟でご注文された方がよろしいかと思います。
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  • じん0255さん
  • じん0255さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.33 2017-12-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
クリスマスプレゼントに間に合うか微妙だったのですが、間に合うように送っていただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
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  • mnm1983さん
  • mnm1983さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 10
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2.00 2017-12-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入時に伝えられた入荷時期になっても何の連絡もなく、しびれを切らしてメールしても返信なし。2、3日して再度メールするもやはり返信なし。この時点で購入してから3週間です。
電話してやっと通じましたが、「メールは読んでいたけど返信できなかった」という謎の言い訳を受けました。
「色違いならすぐ出荷できる」と今更言われ、呆れながらも急ぎだったので了承しました。しかし予想通りというか、その時言われた到着予定日になっても商品が届かず…再度電話して、なんとか送ってもらえました。ところが到着したセット小物を確認したところ抜けがあり、もう何と言っていいか分かりません。
とにかく、重要なことを何にも連絡もしてくれないショップです。そして雑です。商売って信用が第一だと思うのですが、そういう意味では最低です。
メールを送っても無視されるので、何かあったら面倒でも電話して確認した方がいいです。こんなひどいショップは初めてで、開いた口が塞がりません。
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4.83 2017-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済や配送が迅速で助かります。
梱包も過度になりすぎず、適切で良かったです。
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5.00 2017-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、購入にあたってこちら側の不注意でお店の方にご迷惑をおかけしましたが、すぐに対応して頂きました。
ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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  • sis66さん
  • sis66さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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3.67 2017-04-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
梱包に気遣いを感じました。リコーダーのお掃除棒をメール便等で送っていただきましたが、段ボールではさみ、ずれないようテープで留めてありました。配送途中も破損せず、無事に届きました。
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4.33 2017-03-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
良い買い物が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
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