注文番号:278532-20190401-00026825 4/1に注文、4/11に届きました。 ありがとうございます

注文番号:278532-20191217-00016841 12/17に注文、12/21に届きました。 ありがとうございます

最低の対応をされました。 スムーズな上げ下ろしができないという不具合があった為 （斜めに上がり７０～８０センチもずれる）連絡をしたところ このブラインドは上げ下げをするものではなく調光だけを調節して使うものだと言われました。 不具合を確認する為に送り返しましたが 異常はないの一点張りで 交換もしてもらえず 使用出来ないブラインドをまた送ってもらっても使えないので破棄する事にしました。 壁に穴が開いただけの高い高い買い物になりました。 本当に最低な対応でした。

送料無料となっていたのに幅160高さ200を注文したところ後から【送料 12,452円税込】と訂正のメールが届きました。商品を安く見せて送料で儲ける詐欺商売なのだと思い動揺し楽天本部？警察？消費者庁？どこに連絡したらいいんだろう？と泣きそうになりました。落ち着いてまず何故に送料が1万円以上するのかと返事のメールを送ると、幅160センチだから送料が高くなるという事で、80センチ2枚にすれば送料無料になるとの提案をしてくれました。送料に1万円も払えないので80センチ2枚に変更して送って頂きました。注文時にわかりやすく幅何センチ以上は送料が発生する事を注意書きしていて欲しかったです。でも無事届いて本当に良かった。不安でしょうがなかったです。

本当に商品購入後の対応が酷すぎる。 胸糞悪すぎてこれ以上は書くこともしたくない。

直ぐに発送するような事を書いているが、注文から到着まで４週間かかった。

コロナの影響があり、かなり待たされました。でもそれはしょうがないことなんですが、来なくて連絡して○○までにはと連絡が来て。それでも来ないからまた連絡して。 そしたら○○までに。対応というか、対処が悪かったですね。 届いた商品も値段とはあまり釣り合いがとれていません。チープです。

購入直後の自動配信メールのみで、店舗からのメールは一切ありません。過去のレビューで、発送が遅い。注文を忘れられていた。など不安を煽るものがあったため、問い合わせをしました。配送遅延しているとの事ですが…ならば、その内容を記載したメールを1度送るべきです。待っている理由がわからないです。問い合わせについても、顧客も聞かず、注文状況や対応状況の確認せず、こちらの言い分のみで受け応えをしていたのも信頼に欠ける対応でした。最終、キャンセルするかと問われましたが、失礼ですよね。こちらは、購入したいから注文してるのに。すごく気分が悪いです。発送最短3日を謳わないでほしい。

迅速な対応ありがとうございました。 格安で良い商品を扱っているお店ですね。納期問題無し。 木製ブラインドを検討されていてホームセンターだとサイズが足りない、オーダーだと納期もかかるし、高い！って思っている方におすすめな気がします。

一度キャンセルしたのですが、電話対応して下さった方がすごく丁寧な対応だったので、やはり購入しました。届いたブラインドを取り付けましたが、寸法もピッタリだったので満足してます。

ありがとうございました。不備なくきれいな商品が届きました。

支払い後、とても迅速にご対応下さり、翌日に届きました。 梱包も丁寧にして下さり、ご丁寧なメッセージと併せて、商品に対する細やかな気配りと愛情を感じました。

値段は私が調べた中では一番安く、スラットも厚みがあって大変満足しています。 ただ、 ブラインドを上げ下げすると斜めになるので、その点に関しては不満です。 紐で調節すれば だいじょうぶなのですが……。

発送等は特に問題ありません。最小幅ではブラケットに昇降コードが被るため昇降が困難であることを記載してほしかった。窓枠に穴をあけているのでそのまま使用するしかあり舞えん。

こんな対応しかできないお店は初めてです。 誠意ある対応が当たり前になりつつあるこのご時世に、このお店のように横柄で傲慢かつ憤りしか残らない対応には正直驚いています。壊れた不良品を届けてしまったらまず謝罪の気持ちを持ってお客様と接するべきだと思います。そして、最後まで責任を持って対応するべきだと思いますが、こちらのお店はまるで悪質なネットオークションの出品者のようでした。もううんざりです。

前回同様特に問題なく届きました。 サイズも想定通りで良かったです。

今回も大満足です、 安価な価格でまた利用したいです。

早く来ました。説明書もわかりやすかったです。

細かい数字で注文が出来るので助かりました！梱包も丁寧で良かったです！

3営業日で発送連絡があり、セミオーダーなのにきちんと早く届いて嬉しかったです。

すぐに配送されました。梱包も問題ないです。

すぐ届いたて購入時も分かりやすくスムーズにできた。

迅速な対応ありがとうございます。また増やしたくなったら購入したいと思います。

注文して2日後に届きとても良いお店です。クーポンも利用できてお得に買い物ができました。

問い合わせにも丁寧に回答頂き、納品までもスムーズで良かったです。

メールで問い合わせをしたところ、閉店時間のぎりぎりだったにもかかわらず、とても丁寧に電話で細かい説明をしてくださいました。

スムーズな発送で、日時通りに到着しました。

写真通り良い感じです！ 部屋がオシャレになりました♪

迅速かつ的確なご対応をいただき、設置後の問い合わせに対しここまでサービスが行き届いていて信頼のおけるSHOPは初めてで感動しました。どうも有難うございました。