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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/08
    croissant-foundercrewさん
    男性
    30代
    リプロダクト品という言葉を使い、値段の張る粗悪品を中国製だから仕方ないという考えで売る会社。 本物への敬意もなく、購入者の満足度も関係ない、自分本位の最低な会社だと思いました。 楽天も、言いたくても言えない客や気付かない内に被害者になっている客をこれ以上増やさないためにもこういう会社が出品出来ないように管理を厳格にするべきだ。
    注文日:2021/10/05
    ショップからのコメント
    2021/10/11
    この度は弊社商品につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。 今回の件を厳粛に受け止め、陳謝いたします。 生産工場・品質管理に共有し、改善するよう強く求めました。 ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/04/08
    RK53さん
    女性
    30代
    欲しかったものがあったので嬉しかったです!! 全てに大変満足しております。。。 また購入したいです★★★
    注文日:2013/02/03
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/09/30
    購入者さん
    明日着とうたってるのに、その1日後に到着しました。無理なら無理で最初から数日かかりますと書けば良いのに。到着予定日は朝から夜まで無駄に待ち続けて体調悪くしました。
    注文日:2022/09/27
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/12/25
    購入者さん
    発送日についてご無理を言ったのですが、可能にする方法を見つけ出してくださりとても助かりました。商品の説明も分かりやすく、色味や質感などの詳細を教えていただけました。楽天市場のショップをよく利用させてもらっていますが、ここまで丁寧で迅速な対応をしていただけるショップは初めてです!本当に助かりました!
    注文日:2014/12/25
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/09/19
    購入者さん
    発送もはやくて、梱包も丁寧で、大満足しています。
    注文日:2014/09/01
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/03/04
    0974228475さん
    女性
    40代
    購入前にいろんな相談にも対応してくれるとても親切なお店です!安心して購入できました!
    注文日:2014/02/26
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/01
    購入者さん
    すぐに届きました。商品の状態もよかったです。
    注文日:2023/11/25
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/06/20
    購入者さん
    対応が非常に冷たく、慇懃無礼であり、非常に不快な思いをさせていただいた。私のような経験をする顧客が稀であることを願うが、今回の対応を見る限り改善は望めなさそうである。
    注文日:2023/05/26
    ショップからのコメント
    2023/06/20
    この度は貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。 ご購入の頂きましたソファカバーは当社のソファにあわて作られたものですので、カバーのみをご購入頂きましたお客様へは発送前に「サイズの確認」のメールをお送りしております。 今回も2回メールをお送りしましたが、返信がないため到着ご希望にあわて発送致しました。 またクッションなどは直接肌に触れる商品の為、衛生的にも返品はお断りさせて頂いております。 また返品ができない旨も発送前にお送りましたメールにも記載しております。 ご購入頂きましたお客様へ、周知できるように改善させて頂きたく存じます。 この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/08
    購入者さん
    注文から配達指定日まで間があったのですが、正しくお届けしてくださいました。ただ、届けて頂いた商品のフレームに傷をリペアした跡があり、ご連絡したところやり取りもとても感じが良く、すぐに交換手配して頂きました。 気持ちの良いご対応をありがとうございました。
    注文日:2022/02/05
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/08/15
    ネクストクラチャンさん
    男性
    60代
    商品の紹介内容(写真等)と実物のギャップがなかったので、信頼できるショップという感想です。 折りたたみ椅子とのセットでの紹介があれば、なお、よかったかも知れません。 折りたたみ椅子がいいのが無かったように思います。
    注文日:2021/08/06
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/06/09
    しー02154676さん
    女性
    30代
    商品の組み立で結果的に一部交換いただきました。 すぐに使いたかったので完璧なものが届かなかった(組み立てが難しい?)のは残念でしたが、お問い合わせの電話もすぐに繋がり、丁寧に対応方法を説明いただき、それでも組み立て不可の状況を踏まえ翌日午前に交換部品納品の形で対応してくださいました。 会社の所在地と私の住所は距離もありますため、そこまで対応してくださるとは想像もしておらず。素敵な会社だなと、大変感心しました。 他のお店だったら、組み立てられない不満と問い合わせ対応の憤り等で嫌な買い物の記憶になってしまった気がします。こちらのお店を選んで本当に正解でした。 家具等はなかなか買い変える機会がありませんが(笑)、また何か買うときには是非こちらのお店を使いたいです。 素敵な買い物になりました。ありがとうございます。
    注文日:2021/06/07
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/29
    ミケネコ1801さん
    女性
    40代
    商品不良にも気持ち良くすぐに対応してくれました。ありがとうございました。
    注文日:2021/04/27
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/27
    購入者さん
    不良品交換に快く応じていただき交換品が翌日に届きました。 信頼できるお店です。
    注文日:2021/05/24
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/04/03
    bbc_2016@yahoo.co.jpさん
    女性
    30代
    配達が早いですけど、デスクトップにキズが沢山あります。外箱の梱包が破損されていなかったのに、なんでキズがついてしまったか、非常に不思議でした。出荷前に品質の確認はしていないですか? 今回のショッピングは非常に残念でした!やはり店の選択は重要です。今後この店なら遠慮させて頂きます。
    注文日:2021/04/01
    ショップからのコメント
    2021/04/05
    この度は弊社商品につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。 今回の件を厳粛に受け止め、陳謝いたします。 生産工場・品質管理に共有し、改善するよう強く求めました。 ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/02
    雪藤洋士さん
    男性
    40代
    とにかく商品がひどいので、すべて星一つにします。 もう二度と買いませんので。
    注文日:2019/03/31
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/10/27
    クランベリさん
    女性
    40代
    少し瑕疵のある商品が届きましたが、相談をしたら、迅速に誠実に対応していただきました。配送の方の親切さも含め、非常に有り難く思いました。
    注文日:2018/10/01
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2016/10/11
    pocopoco1118さん
    女性
    20代
    このお店は配送を西濃運輸にしているので とにかく配送業者の対応が最悪です。 西濃運輸の電話での言い分はこうです 『うちは14時までしか配送してないんで』 なので仕事を切り上げて急いで帰るので 14時に配送をお願いしたところ なぜか12時に再び電話がかかってきて 『もう別の配達行かなきゃいけないんで』 とのこと。 意味がわかりません。 挙げ句の果てに玄関前に置きっぱなしにされ 仕事から帰ってきて唖然としました。 品物はいいだけに、大変不愉快な思いをしました。
    注文日:2016/10/01
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2016/07/03
    購入者さん
    箱がすごく臭かった 商品も古いのかな~^_^;^_^;^_^;
    注文日:2016/05/05
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/10/25
    Himmel2010さん
    男性
    40代
    とても迅速かつご丁寧に対応していただきまして、有難うございました。また機会があれば利用させていただきたいです。
    注文日:2015/10/20
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/03/14
    購入者さん
    とても信頼のできるショップです。 とにかく発送が早く、おどろきました。 商品はどこのショップよりも安くて大満足です。 これからもこのショップは注目です。 安価で良い品をどんどん提供してください
    注文日:2015/03/08
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/03/14
    購入者さん
    一部、塗装不良がありましたが、素早く交換頂きました。 有難うございました。
    注文日:2015/02/28
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/03/12
    Yuki7716さん
    女性
    40代
    こちらのお店は初めてでしたが、対応も素早くて助かりました。商品のデザインもシンプルで色も落ち着いたブラウンでどんな部屋にもあうと思います。中国製のわりにはしっかりしているようなので、このお値段ですし普段使いには十分だと思います。送料込みもうれしいですね。
    注文日:2015/03/08
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/02/06
    nfield1さん
    女性
    50代
    無駄のない梱包でゴミも少なくとても良かった。商品の発送も迅速でしたし、とても満足しています。
    注文日:2015/02/01
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/12/29
    pcxho4さん
    女性
    30代
    連絡もきちんといただけ、商品にも満足。また機会があれば利用したいと思います。
    注文日:2014/12/23
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/12/14
    haruharu3612さん
    男性
    60代
    商品の発送迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2014/11/30
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/12/05
    購入者さん
    初めて買い物させていただきました。お店の対応も早くて、予定日通り届きました。ありがとうございました!今回、送料無料で買い物できたことにも本当に感謝しています。
    注文日:2014/11/30
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/12/05
    kei0291さん
    男性
    60代
    娘が使用していた椅子がキシミ音シリンダのへたり等がひどくなったのでスーパーセール・オープン直後に購入しました。大変気に入ったみたいで、しかも半額・・・本当に良いのでしょうか・・・? 大満足です。
    注文日:2014/11/30
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/12/04
    キョロ9696さん
    女性
    30代
    残念ながら一部破損しておりました。面倒臭いので交換はしません。なのでスタッフの対応は不明ですが注文してから配送はとても速く助かりました。
    注文日:2014/12/03
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/12/03
    タージュさん
    男性
    40代
    注文から商品到着まですばやい対応でよかったです。配送時のダメージかと思いますが、ダンボールの一部が破れておりイスの足が少し出ており、傷だらけになっていると思っていましたが箱を開けてみると部品一個一個に緩衝材が巻いてあり傷はついておりませんでした。良いショップでしたが配送だけが残念な結果でした。
    注文日:2014/11/30
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/11/25
    姫0320さん
    女性
    20代
    質問や要望にも短時間で返事がきて とてもいいショップだとおもいました。 配送もはやくたすかりました。
    注文日:2014/11/19
    1人
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