迅速丁寧な対応に感謝いたします。対応の良さが気に入りました。 もう少しドレスの種類があると嬉しいですが、比較的安くしかも一式セットでレンタルできるのはとてもいいと思います(他のドレスレンタルのショップはセットレンタルでも何かしらの小物は自分で用意しないといけないところがほとんどです)。 ★レビュー訂正★ レンタル品返却後ショップより連絡が。付属品が入ってないとのこと。こちらとしてはちゃんと付属品を入れたのを確認をして梱包したのですが万が一のことも考え、主人にも手伝ってもらい部屋中探し回りました。結局10分かそこら後にありましたとの連絡が。 電話切って10分そこらで見つけられたということは、電話確認する前に見つけられなかったショップの確認ミスですよね？自分たちが確認を怠ったにも関わらず客の入れ忘れを疑い、さらにみつかったと連絡があるまでの間にこちらから付属品の確認のために連絡してるのですがその際には配送業者のせいにするような発言もされていました。あり得ません。対応された方は物の言い方がやわらかく丁寧な方でしたが、この対応は非常に残念。 同梱されてるチェック票に付属品1つ1つに関してもチェックする項目を作ってショップも客も確認できるような項目を作るべきでは？じゃないとまた同じようなことが起こり得るし、私のように嫌な思いをする顧客を増やし信用を失くすのではないでしょうか？ この事がある前まではまた機会があれば利用したいと思ってましたが、もう二度と利用することはないでしょう。いくらお手頃で便利で迅速丁寧の対応でも自分たちのミスを客や配送業者のせいにするようなショップは嫌です。

配送も梱包も決済も商品のクオリティーも全て大満足です。こういうレンタルは初めてなのですごく不安でしたが、何の心配もなく無事に結婚式参列を終えられました。 また何かの時はよろしくお願いします。 本当にありがとうございました、助かりました。

とにかく良くしていただきました。 感謝してもしきれないくらい。 試着サービスから、ドレスのレンタルまで。 本当にありがとうございました。 とても対応が良く、 こちらの希望にも快く応じていただけました。 またお世話になりたいです。

ネット注文でわからない事を電話で質問した際、とても丁寧で優しく対応して下さいました。不安だったのでとても心強くホッとしました。 商品が到着した時も箱を開けて嬉しくなったと、母が言っていました。 本当にありがとうございました。また次もこちらで頼もうと思います。

期日通りな到着しました。 商品も満足いくものでした。 ありがとうございました!

とても丁寧な対応をして頂きました 忘れ物をしてしまった物まで、わざわざ連絡して頂いて送り返してもらい恐縮でした 本当に素敵な方々ばかりで もう1人息子が結婚する時には是非利用させて頂きたいたいと思います 本当にありがとうございました

とにかく対応が早い！丁寧！温かい！ ネットのやり取りでしたが、実際にお会いしている様な気持ちの良い対応でした(^-^)

結婚式一週間前に問い合わせしたのですが、すぐに対応してくださり、ありがとうございました。ドレス、靴のサイズが自分に合う物が無く悩んでました。サイズもピッタリで 必要な物が全部揃うので助かりました。また、利用したいと思います。

対応が早く、とても丁寧で、信頼できるショップだと思いました。

結婚式の祖母の衣装で利用しました。シルバー世代でも華やかなものを着たいとの祖母の意向にあったデザインでとても喜んでいました。 配送も丁寧でとても助かりました。

ネットで探して、試着サービスに惹かれてお願いしました。お盆過ぎだったのですが、ちょうどショップの夏休みに当たっており、あいにく夏休み明けしか対応できないとのお詫びメールをいただきました。それだけで、信用できるショップだと確信しました。試着品が届きましたが、二重のガーメントバッグに丁寧な説明書、手書きのご挨拶・・・嬉しくなりました。息子の結婚式に、衣装の心配を解消していただき、感謝です！

初めてネットで衣装のレンタルされる方でもここなら安心かと思います！ 私自身初めてで多少不安がありましたが、確認のメールも下さいますし、数日前にきちんと商品も到着。 無事に当日を過ごすことができました。靴まで全てレンタルでこのお値段というのも有難いです！ またスタッフの方の対応、丁寧な梱包とお心遣いにとても暖かな気持ちになりました！機会があれば次回も必ずこちらのお店を利用したいと考えています。

梱包がすごく丁寧にされていて感動しました。 細かい要望にも対応してくれたり、 メールの返信も迅速に対応していただけました。 商品と一緒に心温まるお手紙をいただきました。 着払いの伝票を入れてくれてるので、とても楽ちんで分かりやすいので すごく助かりました(^^)

外人体型でいつもバストサイズであきらめていました。 今回大手術をしたので、娘の結婚式は着物はあきらめました。洋装も地元では花嫁母のロングドレスはありませんでした。ネットにあり、うれしかったです。

急な対応に大変感謝申し上げます。サイズ確認までしてくださり正解でした。 スーツの素材、仕立ても良く付属品完備きれいでした。買い足しの必要もなく時間のない時でしたのでよかったです。往復の送料も無料に助かりました。

このショップは信用して大丈夫です。 太鼓判押します。 今回はモーニングスーツ＆留袖をセットでレンタルしましたが、安いし、品物は完璧だし、分からない事があり電話で確認した時も凄くいい対応でした。 折角レンタルするなら嫌な思いをしたくないと思いますので、それならこのショップにしましょう！！

意外と家から近くでビックリしました。以前、結婚式で宇多津店を利用させていただいたことがあるので、懐かしく思いました。また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

お着物の説明が丁寧に書いてあります。 レンタル内容も分かりやすいです。 レンタル期間も安心して扱える期間と思います。 お着物に入っていた、手書きのメッセージがとても嬉しかったです。 ショップに方のお心遣いがとても温かいです。 安心してレンタル出来るショップと思います。

結婚式の２日前に届き、試着したところ、今まであっていたサイズが合わず、大慌てになりました。困って店長さんに電話したら、「同じドレスの違うサイズの在庫はありませんが、一生に一度のことだから、何とかしましょう」と言ってくださり、な、な、なんと違うドレスを４着も結婚式の前日に送って頂き、その中から一着をチョイスし、無事結婚式に間に合わせることができました。こちらのミスにもかかわらず、娘の一生に一度の記念の日をあたたかくサポートして頂き、本当にありがとうございました。店長さんの対応に家内も大変感謝しています。

私はサイズとか実際の色味とかが気になったので『試着』を先に申し込みましたが、とても丁寧に対応して頂き安心感と感謝の気持ちでいっぱいです！靴もどんなのが送られてくるのか少々心配はあったのですが、送られてきた靴は新品みたいに綺麗でビックリしました。店長さんの細かい心遣いが伝わってきました☆また、機会があったら是非利用したいと思います☆

服も小物も靴も、レンタルなのに全て新品のようにきれいでした。 発送の一週間前に確認のメールもくださったので、安心して到着を待つことができました。 また機会があれば、ぜひ利用したいと思いました。

丁寧に対応して頂きました。利用して本当に良かったです

この度は、大変お世話になりました。 本当のところ、かなり焦っていました。 これで、本番に間に合うのでほっとしました。 機会があれば、是非また利用したいそうなので、 その時は、宜しくお願いします。

初めて利用しましたがとても親切に教えていただき、大満足です。コーディネートが難しいのでお任せしました。まわりの評判がとてもよかったです。とてもすばらしい1日になりました。

手書きのひと言があるだけでも、お心遣いを感じました。

レンタルなので、試着せずに注文は少し不安でしたが、スムーズに受け取り、使用後の梱包や発送も楽でした。 またこういう機会が有ったら是非利用したいと思います。

レンタル試着も試しましたが スムーズなお取引で満足しております。 また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

スタッフの対応も良かったです、メッセージカードの文字がすごく キレイでとても嬉しかったです。

ていねいな商品発送でとても良かったです。