12時までの注文であす楽対応にも関わらず、荷物が来ないので問い合わせたところ、午前中指定したらあす楽にはならないと一方的に言い張り、楽天のせいにしてきたが!
楽天のあす楽条件には、時間指定をしてもあす楽配送が優先されるとある【楽天にも確認済み】
電話で店に問い合わせたのだが、明らかに店側が間違っているのに、一切こちらの話しをまともに聞かず!聞いてくれと言っても、まくし立てる様に話しをさえぎり楽天に言えの一点張り!!
終いには『もーいいですわ、もーいいから』と電話をいきなり切られた
今まで何百回と楽天を利用していて、こんな酷い対応の店は初めてだ!!
客商売をしている対応ではない
同じ被害者が出ないように楽天へ通報した
たぶんこの店員の感じだと、話もまともに聴けない!まともに謝罪もできないので!!
改善は見込めないだろう
楽天市場を愛し、今後も利用していく身としては、客を客とも思っていない!こんな酷い対応しかできない店は、楽天市場からは正直無くなって欲しい!!
しっかりとしたショップが多い中、楽天にはマイナスでしかないと思う