この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 温かいコメントをいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、評価が★1となっておりましたため、もし操作上の誤りやご入力ミスなどございましたら、再度ご確認いただけますと幸いです。 もちろん、実際のご評価として★1をいただいた場合は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 もし差し支えなければ、評価内容についてお気づきの点などもお聞かせいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗から当店をご利用いただいたにも関わらず、お届け商品のラベルがご希望の商品と異なっていたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 お買い物ガイドにも記載がございます通り、商品のラベルやヴィンテージはメーカーの都合により予告なく変更となる場合がございます。 そのため、掲載画像と実際にお届けする商品に差異が生じることがございます。 なお、今回のリニューアルはラベルのみの変更となり、中身につきましてはこれまでと同一の商品でございます。どうぞご安心いただければ幸いでございます。 今回いただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく丁寧な情報提供に努めてまいります。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 詳細な状況を伺いたく存じますので、お手数をおかけしますが、 逸酒創伝カスタマーサービスまでご連絡いただけますでしょうか。 お客様からのフィードバックを基に、サービスの改善に努めてまいります。