逸酒創伝 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.31 (1,954 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.24
  • 決済方法 4.42
  • スタッフの応対 4.32
  • 梱包 4.23
  • 配送 4.39

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4.67 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く、確実な対応ありがとうございました。
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2019-07-17
ショップからのコメント
無事にお届けができ安心いたしました♪ぜひまたご入用の際には逸酒創伝をご利用くださいませ。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
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2.83 2019-07-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:5
商品自体には問題は無いのですが、今回購入した500mlのペットボトルの飲料の梱包がボロボロで最終的に配達していただいた方がわざわざ補強して持ってきてくれました、見た感じ、持った感じで中身がはみ出しそうな状態で発送するのは不親切過ぎます、改善していただきたいです。というよりか、もうここでは購入しません。
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2019-07-16
ショップからのコメント
レビューのほかに別途メールも頂戴いたしまして誠にありがとうございます。この度は梱包についてご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。梅雨の時期の梱包につきましては今一度見直しをさせていただきます。
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  • nasachinoさん
  • nasachinoさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.17 2019-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
すぐに届き、とても満足しています。ヤマトの宅急便伝票がもう少し剥がしやすいとさらにgoodです。
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このショップで購入した商品のレビュー

コーヒー ファイア ワンデイ ブラック キリン 600ml 24本 1ケース 新発売 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算
5.00
コーヒーは缶に限ると思っていたが、試しに購入。常温でおいしくつくられているので、600mlのボリュームは大変ありがたい。今まで1日3本くらい缶コーヒーを購入...
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コーヒー ファイア ワンデイ ブラック キリン 600ml 24本 1ケース 新発売 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算


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2019-07-16
ショップからのコメント
配送についてはご満足いただきましてとても嬉しく感じております。伝票につきましてはご指摘いただき誠にありがとうございます。いただきましたお声は梱包スタッフとも共有をし、貼り方などで改善ができないか検討させていただきます。
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5.00 2019-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
私の間違いに迅速に対応して下さり、助かりました。
ありがとうございました。
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2019-07-16
ショップからのコメント
無事、ご希望通りのお届け先にお届けができ安心いたしました♪ぜひまた機会がございましたら逸酒創伝をご利用くださいませ。またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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  • 購入者さん

4.17 2019-07-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
初めて利用したときに対応がよく、発送も迅速で満足しました。簡易包装と言われていて、初めての時に箱がぼろぼろで2回目の時にお願いしたら丁寧に梱包されていて、これからもこちらで購入しようと決めています(о´∀`о)
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2019-07-16
ショップからのコメント
1回目のご利用の際は梱包についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、この度はご要望欄にて分かりやすくご要望をいただきまして誠にありがとうございます。ぜひまた次回ご利用いただきます際は、クッション材の使用のご希望などございましたらご要望欄にご記載いただきますと幸いです。お手数をおかけし申し訳ございませんが、今後とも逸酒創伝を何とぞよろしくお願いいたします。
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3.67 2019-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:1
素早い発送、ポイントつきの新しい商品を送って頂き大変感謝しておりますが、配送業者さんなのかな?持ち手部分のダンボール箱が破れ、落とした形跡で凹んでおりました。商品は大丈夫でしたが、家族が受け取りしてくれていたので私が帰宅した際に見た印象はどんな業者や?でしたね。お店のせいではないかもしれませんが、注意喚起して頂けるシールなどあると良かったかもしれません。
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このショップで購入した商品のレビュー

コーヒー ファイア ワンデイ ブラック キリン 600ml 24本 1ケース 新発売 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算
5.00
ブラックしか飲まないですが色々なコーヒー飲んできましたが、ペットボトルのブラックはこれが一番好き。冷やしてもぬるくても変わらぬ美味さ。豆の香り感、発売...
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コーヒー ファイア ワンデイ ブラック キリン 600ml 24本 1ケース 新発売 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算


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2019-07-16
ショップからのコメント
この度は梱包についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。当店からの出荷時には必ず検品がございますため、凹みに関しましては配送時の破損の可能性がございます。この時期はどうしても段ボールが湿気を含み、破損の原因となりかねませんため、いただきましたお声はメーカーの資材担当、ならびに当店梱包スタッフにも共有をし、改善を検討いたします。この度はご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
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3.00 2019-07-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
贈答品として長年使ってきているが年々値段が上がってきているのが残念、折角美味しいビールだが当初注文して届けて戴いた時と比較して20本入れ一箱2千円近く高くなっている。
これでは銀河高原ビールは売れなくなると思います。
価格面を検討することが望ましいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【クール便無料】銀河高原ビールヴァイツェン スターボトル 300ml 20本
2.00
美味しいビールなのだが・・・・・。値段が高くなければもっと流通すると思うが残念だ。
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【クール便無料】銀河高原ビールヴァイツェン スターボトル 300ml 20本


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2019-07-11
ショップからのコメント
この度は価格についてご要望にお応えできず申し訳ございません。当店での販売価格につきましてはメーカーでの販売価格が影響しております。値上げに関しましては詳細は販売代理店へ連絡がございませんのでわかりかねますが、おそらく原料の高騰のあおりを受けたものかと存じます。いただきましたお声はメーカーに申し伝えさせていただきますので、何とぞよろしくお願いいたします。
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4.50 2019-07-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも、有難うございます。
これからも、購入します。
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このショップで購入した商品のレビュー

大分 三和酒類 30度 いいちこ フラスコボトル 720ml 1本
4.00
安く購入出来て、良かったです。 これからも、宜しくお願いします。
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大分 三和酒類 30度 いいちこ フラスコボトル 720ml 1本


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2019-07-08
ショップからのコメント
ショップレビューも頂戴いたしまして誠にありがとうございます!なにかお気づきの点・ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも逸酒創伝を何とぞよろしくお願いいたします。
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  • 好素材さん
  • 好素材さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
もう、先方から到着の連絡がありました。いつも、迅速な対応でありがたいです。安心して注文できるので助かります。
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このショップで購入した商品のレビュー

日本酒 清洲城信長 ミニ鬼ころし ライトパック 清洲桜醸造 180ml 30本 1ケース 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算
5.00
もう、先方から到着の連絡がありました。いつも、迅速な対応でありがたいです。安心して注文できるので助かります。
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日本酒 清洲城信長 ミニ鬼ころし ライトパック 清洲桜醸造 180ml 30本 1ケース 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算


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2019-07-08
ショップからのコメント
ご丁寧にショップレビューもいただきまして誠にありがとうございます!「安心して注文できる」とのお言葉は本当にうれしい限りです。今後ともそのように思っていただける店舗であり続けるよう、努力してまいりますので逸酒創伝を何とぞよろしくお願いいたします。
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4.50 2019-07-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
細かい問い合わせにも直ぐに対応していただき助かりました。また利用させて頂きたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

お歳暮 御歳暮 ハーフワイン飲み比べセット 375ml×6本 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算


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2019-07-04
ショップからのコメント
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。また、様々な点でご心配をおかけいたしましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。またなにかお気づきの点・ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも逸酒創伝を何とぞよろしくお願いいたします。
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4.50 2019-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
迅速な対応に感謝です。品数も凄いので来週の給料日にもまた注文しようと思いました。
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2019-07-04
ショップからのコメント
すぐのお届けができ安心いたしました♪またご来店いただけるとの嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます!ぜひまたご入用の際には逸酒創伝をご利用くださいませ。
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  • dackopenさん
  • dackopenさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 549
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5.00 2019-07-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特別なことなくスムーズに取引できました。安心してお買い物できます。
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このショップで購入した商品のレビュー

THE 軽井沢ビール ギフト 飲み比べセット 350ml 12本 地ビール(クラフトビール)
5.00
親族にお中元で送りましたが、お世辞なく大変好評でした。 味わいあるビールを飲む楽しみを久々にとのお返事頂きました。
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THE 軽井沢ビール ギフト 飲み比べセット 350ml 12本 地ビール(クラフトビール)


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2019-07-04
ショップからのコメント
特に問題なく、無事にご購入いただけ、安心いたしました♪ぜひこれからもご入用の際には逸酒創伝をご利用くださいませ。またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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4.83 2019-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで丁寧な対応ありがとうございました。
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2019-07-02
ショップからのコメント
応対についてお褒めいただきまして誠にありがとうございます!なにかご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
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4.33 2019-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料で早々に届いたので、たすかりました。また利用されて頂きたいと思っております。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

飲料水 晴れと水 キリン 550ml 24本 1ケース 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算
5.00
とても飲みやすいらしく、娘のお気に入りなのですが、近所に扱っているお店がなくなってしまい、自動販売機で見つけて購入したりしていたので困っていました。近...
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飲料水 晴れと水 キリン 550ml 24本 1ケース 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算


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2019-07-02
ショップからのコメント
すぐのお届けができ安心いたしました♪なにかご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも逸酒創伝を何とぞよろしくお願いいたします。
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  • butch555さん
  • butch555さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 990
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2.33 2019-06-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
メッセージカードの添え方、テープの貼り方、領収書の同梱。いずれもサービス業とは思えない気配りのなさを感じました。
テープ剥がさないと組み立てられないですが、どう慎重に剥がしても破れます。
メッセージサービスを受け付ける割に、人を喜ばそうという概念は持ち合わせてないようです。
ちなみに頼んだメッセージと違うものが届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

6本 COEDO コエドビール 333ml × 6本セット 小江戸ビール クラフトビール 飲み比べセット 地ビール 本州送料無料 四国は+200円、九州・北海道は+500円、沖縄は+3000円ご注文後に加算


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2019-06-28
ショップからのコメント
その後メールにてご対応いただきまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。メッセージカードにつきましては店舗側での勝手な判断により、修正をしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、梱包に関しましても、持ち手部分の利用を考慮しておらず、大変申し訳ございません。領収書につきましては誤解だったとのことで安心いたしました。いただきましたご指摘をふまえ、手順・梱包方法について見直しいたします。今後もお客様にご満足いただける店舗となれるよう、スタッフ一同精進してまりますので、逸酒創伝を何卒よろしくお願い申し上げます。
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  • Rumineseさん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 10,585
  • 4.67
  • 2015-06-30
缶ビール1ケースが、他店よりもお安い価格送料無料でしたのでお願い致しました。注文確定画面上部、ラッピング欄にて200円で包装して頂け、希望で熨斗...
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