この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューを確認させていただきました。 お問い合わせから再度事情をお伺いした所、 商品ページに記載の通りシートカバーの適合不可条件に該当するお車だったため、 その旨をご説明をさせていただきました。 そのため、弊社で返品をお受けできず大変申し訳ございません。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューを確認させていただきました。 今回の件につきましては、ご注文商品の適合確認が一部不足しており ご注文商品がお客様のお車が適合不可だったことに原因がございました。 改めてお客様に確認とご説明を行い、交換対応を行わせていただきました。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューを確認させていただきました。 「お店の変更」とのことですが、配送条件による送料の変更の事でしょうか。 こちらの商品は配送先によって送料条件が変わる商品です。 選択肢にて「★配送先条件付送料のため要送料条件確認:個人宅配送(送料条件確認済)」をお選びいただいており 配送先に個人宅を指定いただいておりましたため 商品ページに記載の通り送料を加算させていただいております。 その他ご不明な点がございましたら、お手数ですがご購入履歴よりお問い合わせくだされば幸いです。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューを確認させていただきました。 商品ページの送料表記が分かりにくいとのご指摘について、 送料条件が存在している商品については、順次選択肢等で事前に分かるように 改善を進めている段階でございます。 商品の配送につきましては、事前にメーカーより提示された納期でご連絡しており、決済に関してもメーカーより発送の連絡があり次第行わせていただいております。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューを確認させていただきました。 商品ページの送料表記が分かりにくいとのご指摘について、 送料条件が存在している商品については、順次選択肢等で事前に分かるように 改善を進めている段階でございますが、弊社では多数の商品を取り扱っており、 今回ご注文頂きました商品についてはまだ改善ができておりませんでした。 改めて、改善のスピードを上げるよう努力してまいります。 法人宛送料を基準にさせていただいておりますのは、昨今の運送業界の状況から、 メーカー側でもできる限りお安くお届けするため運送業者を使い分けたりする場合がございます。 そのため、弊社取扱商品は全て法人宛送料を基準にし、個人宅宛が可能な場合は別途その旨を商品ページに記載させていただいているためです。 この点につきましても、お客様に分かりやすい表記へ改善できるように努めてまいります。