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おかしレンジャー
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おかしレンジャー
4.8
(1,449件)
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2022/12/20
MAKKY12さん
男性
70代以上
注文して3日後に迅速に家に届きました。 有難うざいました。 しかし、梱包してあった箱が大きく凹んでおりとても残念な気持ちです。 お店の発送時点の問題なのか、配送業者のヤマト運輸の配送時の問題なのか判りませんが、 私の場合は他社(佐川急便・ゆうパック・amazonn・ヨドバシカメラ等)の配送も毎月数回利用してますが、今回のようなケースは初めてでビックリしました。 今回は幸い中身の商品「豆板」は大体大丈夫でしたが、とても残念な気持ちです。
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注文日:2022/12/18
ショップからのコメント
2022/12/21
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。配送時の問題と考えられますが、これまで同様の事例はありませんでしたので割れ物扱いにはしておりませんでしたが、商品の特性上破損し易くもありますので今後は梱包時に割れ対策を施します。
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27人
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5
2023/03/19
ぬぅ123さん
女性
50代
麩菓子をまとめ買いです。 . 地元のモールで1袋買って 何だかもっともっと食べたくなってきて 同じメーカーの物を探しました。 . 割れている物も無くて 配送も迅速でした。 (o^_^o)
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注文日:2022/11/25
ショップからのコメント
2023/03/26
この度はお買い上げありがとうございます。ご満足頂けましたようでなによりです。配送時の破損等のトラブルはここ最近ほぼゼロとなっておりますね。運送会社さんも一昔前とは比較にならない程配送品質が向上しており、当店もその意味では無駄な回収やお詫びなどの手間がなくなりありがたく感じております。
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22人
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5
2022/05/02
MAKKY12さん
男性
70代以上
注文してから3日後に迅速に家に届きました。 ヤマト運輸の丁寧な配達で希望時間に確実に届きました。 ありがとうございました。 またリピートしたいお店です。
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注文日:2022/04/25
ショップからのコメント
2022/11/06
お買い上げありがとうございます。特に売れ筋商品は品切れでお客様をお待たせする事のない様、細心の注意を払っておりますのでまたのご来店お待ちしております。
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15人
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5
2021/10/02
MAKKY12さん
男性
70代以上
おかしレンジャーさんは、配送が早いので助かっています。有難うございました。 またリピートしたいお店です。
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注文日:2021/09/30
ショップからのコメント
2022/11/06
いつもお買い上げありがとうございます。価格も大切ですがそれ以上に迅速なお届けが重要と考え、在庫のある商品は可能な限り即日出荷を目標としております。
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11人
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5
2023/01/15
ゆっこtanさん
女性
60代
たけのこの里を購入しました。 ゆうパックで受け取りました。 ありがとうございました。
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注文日:2022/12/08
ショップからのコメント
2023/01/21
この度はお買い上げありがとうございます。こちらは破格の商品でしたので限定とさせて頂きました機会がありましたらまたのご来店お待ちしております。
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10人
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5
2022/12/01
si-man-2さん
男性
60代
配送連絡翌日に商品問題なく到着です。 気持ちだけでもOKなのに「心ばかりのおまけつき」感謝です。 ありがとうございました。
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注文日:2022/11/28
ショップからのコメント
2022/12/09
こちらこそありがとうございます。運送会社のドライバーさんにも感謝します。本当に申し訳ない程のささやかなおまけですが、私どもの心がお伝え出来たことは嬉しい限りです。
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5人
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5
2023/03/28
A180S2013さん
男性
40代
2度目の利用でしたが今回も非常に迅速な対応でした。
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注文日:2023/03/25
ショップからのコメント
2023/03/30
リピートのご購入ありがとうございます。スピード配送を最優先に運営を心掛けておりますので、在庫品は宅配便の集荷のトラックが来る時間のギリギリまで 当日出荷の対応をとっております。豊富な在庫でまたのご利用をお待ちしております。
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4人
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5
2020/02/08
sachi裕さん
女性
50代
お寺のお接待に使いたくてお願いしました。 数不足の取り寄せがあったにもかかわらず迅速で注文後5日で到着でした。 他店で間に合わないと言われて困っていたのですが十分な日にちで到着でした。 おまけは絶対自分では買わないだろうなあという水あめとクッキーでした。 ありがとうございます。対応がすごく良かったので今後もお願いしたいお店です。 迅速丁寧な対応ありがとうございました。助かりました。276993-20200203-00024836
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注文日:2020/02/03
ショップからのコメント
2022/11/06
この度はお買い上げありがとうございます。問屋業の強みを活かし一般のお客様からの大量注文にも対応可能なシステムを今後も強化してまいります。
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4
2016/03/31
choco-さん
女性
40代
注文してから届くまでが早く、梱包も過剰すぎずしっかりしていて満足です。おまけのお菓子は入れ忘れ?何も入ってなかったのでちょっと残念です
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注文日:2016/03/26
ショップからのコメント
2022/11/07
この度は当店のミスにより大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。<おまけつきます>と表示しながらそれを入れ忘れるなど言語道断で深く反省しております。スタッフ一同改めて作業手順を見直す事で同様のクレームのない様気を付けてまいります。
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5
2024/02/23
STAR-RUIさん
男性
40代
いつもいつもありがとうございます(^ω^) おかしレンジャーさんは自分達にとってまさしくヒーローみたいです!これからもよろしくお願いします○┓
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注文日:2023/12/11
2人
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5
2023/10/17
A180S2013さん
男性
50代
非常に迅速な対応であす楽でした。また利用しますね。
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注文日:2023/10/15
2人
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4
2023/07/01
ノアパパ6976さん
男性
60代
いつも納品が早くてよい。おまけはべつにいらないかも。
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注文日:2023/06/25
ショップからのコメント
2023/07/02
いつもお買い上げありがとうございます。こちらの商品は当店でもランキング上位ですので、品切れせぬようまたのご利用お待ちしております。
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2人
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5
2023/02/15
A180S2013さん
男性
40代
迅速な対応でした。賞味期限も特に問題無し。
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注文日:2023/02/05
ショップからのコメント
2023/03/02
この度はお買い上げありがとうございます。商品の鮮度管理はこれでもかと言うほど徹底しておりますので過去にもクレームはほぼありません。是非またのご来店お待ちしております。
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5
2021/04/06
fukufuku714さん
女性
40代
注文から到着までとても早くて助かってます。 いつもありがとうございます。
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注文日:2021/04/01
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5
2020/11/16
MAKKY12さん
男性
70代以上
かおり千枚を購入しましたが、この店ではメーカー直送なので商品が新しいものが届くのと、配送が他店と比べて大変速いので評価できます。今後もリピート購入する予定です。
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注文日:2020/11/12
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5
2018/12/08
かわヨな姫ちゃんさん
男性
40代
ショップの対応は迅速でしたが配送業者がまるで駄目。 次回お世話になる時はクロネコさんでお願いします。 12月10日追記 代替品をクロネコヤマトで発送して頂きありがとうございました。 西濃運輸側としては双方に連絡すべきですよね。 12月11日追記 本日無事に到着しました。 オマケのお菓子もありがとうございました。 この度は色々お世話になりありがとうございました。 また購入する時は備考欄にクロネコヤマトと記入しますので宜しくお願いします。
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注文日:2018/12/04
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5
2017/12/05
k83さん
男性
60代
1箱10個入の箱を2箱ガムテープで固定して送ってくれた。見栄えは悪いが送料の軽減につながって良いと思った。段ボール箱なんてどうせゴミになるだけだしこれで十分。
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注文日:2017/11/22
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5
2013/12/08
n.0303さん
女性
40代
迅速、丁寧に対応して頂き有難う御座いました。
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注文日:2013/11/25
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1
2014/04/17
購入者さん
【おまけつきます☆】の商品を4個購入したのに、おまけは1個しか付いてきませんでした。星一つですら、付けたくない。二度と買いたくない。“【おまけつきます☆】”と掲載されている商品を4個カートに入れたら、4個おまけが付くのが当然なのではないでしょうか?一つしか付けないのは、「詐欺」です。皆様、気を付けましょう。びっくりしました。
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注文日:2014/04/13
ショップからのコメント
2022/11/27
この度は誤解を招く事となり大変申し訳ございませんでした。同様のご指摘が稀にですがありましたので、店舗ページトップにもおまけは一回のご注文につき1つとお断りしておりましたが、よりわかり易い表示に変更いたします。
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5
2024/03/16
keyuta5064さん
女性
50代
迅速丁寧な対応をしていただいています。 欲しいときにすぐ発送してもらえるので大変助かっています。
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注文日:2024/03/10
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4
2023/12/11
kaorirunさん
男性
50代
納期、梱包全て問題ありませんでした。頻度は低いですがまた注文したいです。
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注文日:2023/12/05
1人
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5
2023/11/26
タカオマックスさん
男性
30代
近場でなかなか売っていないアッシュのキャラメルポップコーンを取扱って頂けてとても有難いです。オマケのお菓子も嬉しいです。
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注文日:2023/11/22
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5
2023/08/12
購入者さん
迅速な対応でとても信頼できるショップ様です。
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注文日:2023/08/06
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5
2023/04/07
購入者さん
配送も早くおまけも頂きありがとうございました スーパーで買うより高いですが大好きなお煎餅なのでまた利用したいと思います
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注文日:2023/03/24
ショップからのコメント
2023/04/08
こちらこそありがとうございました。おっしゃる通りお客様のお手元までお届けする料金を含んでおりますので、確かに実店舗より割高となりますが次回のご購入をご検討頂ける事は価格面以外での評価が合格であると受け止めました。今後ともよろしくお願いいたします。
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5
2023/02/19
toshinakさん
女性
60代
お知らせのメールやおまけのお菓子から、家族的な温かい雰囲気を感じるショップです。 配達後に届くメールにも親しみを感じました。
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注文日:2023/02/11
ショップからのコメント
2023/03/02
この度はお買い上げありがとうございます。対面販売ではないお客様にこのような印象を持って頂いた事に少しほっとした気持ちなりました。スタッフも日々大量の出荷に追われつつも、お名前やご住所からどんな方かなと意識する習慣がつき作業も自然と丁寧になっていたのだと思います。ご想像通りこじんまりと少人数ですが、楽しく運営させて頂いております。今後ともよろしくお願い致します。
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4
2022/12/31
まsamiさん
女性
40代
年末なのに、配送いただきました。年末年始は、ありがとうございました。オマケも可愛いかったです
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注文日:2022/12/24
ショップからのコメント
2023/01/01
こちらこそありがとうございます。お正月に楽しんで頂いてる画が浮かびます。今後ともよろしくお願い致します。
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5
2022/12/31
おせんべ愛ちゃんさん
女性
60代
私の誤操作で、同じ商品を2つ注文してしまったら、確認の連絡があって、まだ、取り消し出来ますとの事でした。親切だな〜と感心しました。
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注文日:2022/12/20
ショップからのコメント
2023/01/01
この度はお買い上げありがとうございます。同様の事例が割と頻繁にありますので受注担当者は当然の対応をとりましたが、このように受け取って頂けていたのかと改めてその重要さを認識致しました。そういえば以前私も別の店で誤って購入してしまった時のその店の同様の対応をやはり親切に感じたのを思い出しました。基本中の基本なのかもしれません。
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5
2022/12/30
駒瑠さん
男性
60代
年末のお忙しい中、とても速く届けて頂いてありがとうございました。
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注文日:2022/12/28
ショップからのコメント
2023/01/01
こちらこそありがとうございます。何よりも先に出荷を優先した甲斐があります。当店は中々価格面での高評価は頂けませんが、それより配送スピードの評価が高い事にありがたみを感じております。今後ともよろしくお願い致します。
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5
2022/12/21
hIroro0322さん
女性
60代
お煎餅が大好きで、たがね餅はとてもお気に入りのお煎餅だつたのですが、いつの間にかどこを探しても売っていなくて、商品名も「つぶつぶおかき」だったかな?「つぶつぶ煎餅」だったかな?とハッキリ覚えていなくて諦めていました。 違う商品を探していた時にたまたまネットで見付けて「アッ、これだ!これこれ!」と感激して最速注文しました。 届いてからすぐに試食。 懐かしいあの味でした。 ありがとうございました。
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注文日:2022/12/10
ショップからのコメント
2022/12/21
お目当ての商品が見つかった瞬間はどなたでも感動があるものと思います。このようなコメントを頂く時に当店がお役に立てた喜びを感じます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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5
2022/11/06
ごーちゃん0173さん
男性
50代
いつも迅速に届けて頂き、ありがとうございます。
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注文日:2022/10/26
ショップからのコメント
2022/11/06
こちらこそいつもお買い上げありがとうございます。少しでも早くお客様のお手元に届くよう今後も努めてまいります。
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