商品は注文後生産する形でしたので出荷連絡まで1週間強待ったことは何の問題もありませんでした。ところが配送予定の問い合わせに対しては改善の余地があると感じました。受取日程を事前に調整したかったので、工場から出荷されたとのメールを受け取ってから販売者に問い合わせたのですが、運送会社のサイトで荷物の番号を入力して配送予定を調べてもらうしか手がないとのこと。そこで運送会社(西濃運輸)のお届け確認サイトで確認するも、まる1日経っても該当荷物なしの表示のままでした。ところが、その日は配達がないのかと思って所用で外出している間に配達に来たみたいで、ポストに不在票が入っていました。外出先からもお届け確認サイトをずっと確認し該当なしのままだったのに。結局、配達日時はその不在票に基づいて初めて相談できた格好で当然翌日以降での調整となりました。商品は出荷されているのに運送会社は再配達、結果、受取り日も遅くなりました。もう少し細やかな対応をして頂けると良かったのですが。