lafan 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (319 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.30
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.54
  • 梱包 4.48
  • 配送 4.46

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5.00 2018-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度初めて利用させて頂きましたが、事前の問い合わせにも、ご親切に応じて下さり、商品出荷まで丁寧なご連絡を頂きました。きめ細やかなご対応に感謝しております。とても信頼できるショップ様です。
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  • 購入者さん
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4.00 2018-04-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
欠品の表示がなく、入荷まで時間がかかったことが減点ですが、それ以外はOKです。
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  • 購入者さん
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1.00 2018-03-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文の品が2つ揃わなかったので、「どうされますか?」と連絡があり、キャンセルした所「1つはすでに手配済みでキャンセルできません。送料1000円が発生します。発送しました。」との連絡が来ました。
悪徳店ですね。
こんな店、二度と使う事はありません。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-03-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後,受注メールにて「商品に関する在庫の件」「メーカーに確認後納品予定日の件」さらにクリスマスシーズンであったこともあり「注文の変更をする場合の件」といった丁寧なご連絡を頂きました。
当方は商品の変更は希望せず注文した商品の受け取りを待っておりましたが,納品日までの間でのお問合せについても早急にお返事を頂けたり,出荷された時点で配達伝票番号のお知らせがあったりとメーカーさんとショップさんの連携がとれていて,とても迅速なご対応を頂けたようでたいへん満足しております。
商品レビューにも記載しましたが,エンドー鞄さんの製品には信頼を寄せておりますので,新しい鞄を購入したくなった際には,またお世話になろうかと考えております。
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  • KazuYaさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.50 2018-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スーパーセール中にもかかわらず、
迅速な対応をありがとうございました。
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4.67 2018-06-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期約3日となっていて、楽天セールだったので、時間がかかるだろうと思っていたら、すぐに届きました!早くて嬉しいです!
梱包も丁寧でした。
また機会がありましたら、利用します!
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4.33 2018-06-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫ありの表示があったから、購入しましたが、残念ながら取り寄せになりました。
しかし、その後の迅速な対応で評価が逆に高くなりました。こちらで購入してよかったです。
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4.33 2018-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速丁寧でした。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度も、大変迅速かつ丁寧なご対応をして下さり、どうもありがとうございました。
安心して、気持ち良くお買い物のできるショップ様です♪
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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4.33 2018-06-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてこちらにお世話になりましたがとても丁寧な梱包で満足してます。
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4.67 2018-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に対応いただきました。
在庫の確保連絡、商品発送連絡があり、配達状況も確認できました。
梱包もしっかりされて届きました。
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5.00 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今使っているビアンキのショルダーバックが傷んできたため、新しいビアンキを購入しました。
思ったとおりのサイズ、色で大変気に入りました。
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  • nori324649さん
  • nori324649さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

3.17 2018-06-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品速やかに到着し助かりました。有難うございます
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  • 佳boyさん
  • 佳boyさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2018-06-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前に何度か商品の問い合わせをしましたが、とても丁寧にわかりやすい説明で対応してもらいました。おかげで安心して購入できました。よいお店でよい品を手にできて嬉しいです。ありがとうございました。
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4.33 2018-06-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
発送メールから3日経っても荷物が届かず、不安になり電話しましたが、感じのいい方で、良かったです。
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最も参考にされているレビュー

  • 購入者さん
  • レビュー投稿 0
  • 5.00
  • 2018-03-03
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