lafan 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.43 (285 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.60
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.43
  • 配送 4.38

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4.00 2018-04-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
欠品の表示がなく、入荷まで時間がかかったことが減点ですが、それ以外はOKです。
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1.00 2018-03-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文の品が2つ揃わなかったので、「どうされますか?」と連絡があり、キャンセルした所「1つはすでに手配済みでキャンセルできません。送料1000円が発生します。発送しました。」との連絡が来ました。
悪徳店ですね。
こんな店、二度と使う事はありません。
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5.00 2018-03-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後,受注メールにて「商品に関する在庫の件」「メーカーに確認後納品予定日の件」さらにクリスマスシーズンであったこともあり「注文の変更をする場合の件」といった丁寧なご連絡を頂きました。
当方は商品の変更は希望せず注文した商品の受け取りを待っておりましたが,納品日までの間でのお問合せについても早急にお返事を頂けたり,出荷された時点で配達伝票番号のお知らせがあったりとメーカーさんとショップさんの連携がとれていて,とても迅速なご対応を頂けたようでたいへん満足しております。
商品レビューにも記載しましたが,エンドー鞄さんの製品には信頼を寄せておりますので,新しい鞄を購入したくなった際には,またお世話になろうかと考えております。
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4.33 2018-04-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
在庫入荷の情報に丁寧に対応して頂いたので、購入を決めました。
梱包もていねいで、大変満足しています。また、機会があれば購入したいと思います。
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5.00 2018-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く丁寧な梱包でした。ありがとうございます。
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4.83 2018-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期どおりに商品も届き、とても丁寧な梱包で此方のお店で購入して良かったです。
また機会がありましたら利用させてもらおうと思いました。
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5.00 2018-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップの口コミが少なかったので心配しましたが、無事届き安心しました。
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4.67 2018-04-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品を絞って購入したので品ぞろえはわかりません。他の項目は大変満足です。迅速に対応していただきました。
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  • 30代0007さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
段ボールは普通のものですが、箱を開けると丁寧に梱包されており、大切に扱ってると感じました。機会があればまた利用したいです!
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4.67 2018-04-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから届くまで早かったです。楽天で初めて郵便局受け取りにして注文しましたが、手数料がかかるのに気付いてなくて、後から配送方法を変更しました。こちらの都合での配送変更にもすぐ対応して頂いて、助かりました。ありがとうございます
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4.50 2018-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
2回目のお買い物ですが、問題なく到着しています。
今回と前回買ったおサイフですが、カラーバリエーションがもっとあったら良いなぁと思いました(このお店には置いていない色の存在を知っていましたので…)
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4.33 2018-04-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
間違った情報で注文が入っていたと担当の方から連絡を受けましたが、とても丁寧で良かったです。他店では同じカバンでも色の種類がもう少し多かったので、そこだけが惜しいです。
あと、梱包のダンボールがでかくてびっくりしましたが、総じていいお店だと思います。
また、利用したいとおもいます。
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3.83 2018-04-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
品質は良いが、それほどメジャーではないブランドのバッグを取りそろえているようです。その良さをわかりやすく紹介していただきたいと思います。
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  • biki1201さん
  • biki1201さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 123
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4.17 2018-04-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
最近では発送が早いお店が多いので…とても早く到着したという感じではありませんでしたが、納期等もしっかり明記されておりますので安心して買い物させていただきました。
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  • beadyさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 24
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5.00 2018-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
依頼してから、とても早く、納品して頂きました。今後とも宜しくお願いします。
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  • 購入者さん
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  • 5.00
  • 2018-03-03
注文後,受注メールにて「商品に関する在庫の件」「メーカーに確認後納品予定日の件」さらにクリスマスシーズンであったこともあり「注文の変更をする...
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