この度はお買い上げを頂きましてありがとうございます。 またこの度は、ご注文のキャンセル処理に関しまして、ご心配・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。 あいにく、店舗側では自動キャンセルの原因がわかりかねまして、申し訳ありません。 キャンセルに関しまして、楽天市場よりメールの連絡は入っておりませんでしょうか？ 迷惑メール設定やセキュリティの関係で、ご確認いただけていない可能性もございます。 ご心配をおかけ致しまして申し訳ありません。 店舗から楽天市場にも報告させていただきたいと存じます。