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ショップレビュー
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    2022/08/07
    じゅあーるさん
    女性
    30代
    1号店は3回目の利用です。発売されたばかりの新刊を購入しましたが表紙にこすれたような黒い汚れが薄っすらついていました。今回は丈夫な表紙の本だったので消しゴムで汚れは消えました。(何の汚れか分かりませんが、ザラついた紙の表紙についていたときは消せませんでした。) bookfan2号店でも同じことがありました。たまにこういうことがあるということだと思います。なにがこすれているんでしょうか。大手ネット書店のような完璧な状態の新品の商品を欲しい方はお気をつけて下さい。 bookfan1号店2号店で合わせて十数冊を購入してきて、ほとんどのは綺麗なものが届きました。しかし新品の綺麗な状態で欲しい商品でこちらを利用するのはやめます。
    注文日:2022/08/04
    ショップからのコメント
    2022/08/08
    このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と詳細をご連絡いただけますと幸いでございます。 また、お忙しいところ商品管理について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。いただいたご意見は社内にて共有の上、今後の改善に努めさせていただく所存でございます。
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