この度はご注文商品のお届けにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 当サイトでは、昨今の配送料値上げの影響を受けコストダウンのため複数冊商品をご注文いただいた場合、荷物を分けて発送とさせていただくことがございます。大変申し訳ございませんが現状のサービスを維持させていただくためどうかご理解賜ることができますようお願い申し上げます。

この度はご注文商品のお届けにつきまして、ご心配をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。 当サイトでは、ご注文後に商品種別、商品数、商品サイズにより、日本郵便のゆうメールもしくはゆうパックにてお届けさせていただいており、発送可能日としてサイト上に明記してございます日数内での出荷後は土曜日曜祝日を除いた通常1～5営業日にてお届け予定となっております。詳細をお買い物ガイドに記載させていただいておりますので、お時間がある際にご確認いただければ幸いでございます。

この度はご注文商品のお届けにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 当サイトでは、昨今の配送料値上げの影響を受けコストダウンのため複数冊商品をご注文いただいた場合、荷物を分けて発送とさせていただくことがございます。大変申し訳ございませんが現状のサービスを維持させていただくためどうかご理解賜ることができますようお願い申し上げます。 また、ご注文商品の梱包についてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 すぐすぐの改善をお約束することができず心苦しい限りですが、いただいたご意見を元に引き続き改善に向けて検討を重ねて参ります。本件につきまして、お客様のご満足に至らずご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

このたびは、ご注文商品のお届けについてご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 現状、コストの関係もありご注文から発送につきましてはサイトに掲載している日数内とさせていただいており、発送後のお届けについては土曜日曜祝日を除いた通常1～5営業日にてお届け予定とさせていただいております。こちらにつきましては詳細をお買い物ガイドに記載させていただいておりますので、お時間がある際にご確認いただければ幸いでございます。 また、現在多くのご注文いただいておりますため、通常よりも商品のお届けまでにお時間をいただく場合があり、サイトでの告知等に努めておりましたが、充分なご対応に至らず大変申し訳ございませんでした。 なお、いただいたご意見につきましては社内にて共有をさせていただきました。すぐすぐの改善をお約束できず大変心苦しい限りではございますが、現状についてご理解賜ることができましたら幸甚に存じます。

このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と詳細をご連絡いただけますと幸いでございます。