こちらのショップとは無関係ですが、先月楽天サイト内の別のショップで注文したものの1か月待っても届かないのでこちらのショップで同商品を注文しました。商品が輸送中に動いて傷つかないようにビニールでしっかり固定され、商品の汚れもなく、祝日入れて注文から3日で届きました。有難うございます！

発送が早かったです。 ただ、複数書籍購入したのですが下の箱入り書籍の箱が潰れていたので星減らしています。

発送が早くてすぐに届いたので助かりました。

注文してから発送までがとても早かったです。

お忙しい中、早い発送をありがとうございます。

梱包がとてもきれいでした。割と到着まではやかったです。

出荷が早くて助かったと思います♪ 新作ではないのに、まだ在庫を取り扱ってよかったです。

また購入したいなと思います。とてもよかったです

本にシール直接貼ったりカバーがシワ行ってたり帯がハゲてたり保存状態がよろしくないです。

本に汚れと傷があり、残念でした。 配送のことで問い合わせした時に、すぐに返事をもらえたところは良かったです。 交換できるか問い合わせ中です。 ☆追記☆ 交換してもらえました。 新しいものが届くまでに少し時間がかかりましたが、使いたい日までに届いたので良かったです。メールもきちんと頂けてよかったです。ありがとうございました。

本自体にも特に問題なく届きました。ありがとうございました。

配送が早くて、とても助かりました。ありがとうございました

発送の速さやポイント倍率はかなり高いし、 私的には大好きなショップです！！ ・ ・ ただ今回買った中の2冊の帯がかなり破れてました.. 帯も取っておく派なのでほぼちぎれるくらい破れてるのは悲しかったです。 ・ ・ 確実に梱包する人もきずいただろうに、 なぜそのまま送るんだ、、 と、思ってしまいました。 ・ ・ お店自体は好きだし、 また注文はさせていただきます！

ポイント還元率高く、いつも本はここで購入してます！

5月11日に注文、13日に発送ということでしたが、21日現在も届かず。再手配の手続きを提案して頂きましたが、これまた3日ほどかかると言うことでキャンセルさせてもらいました。今までネットで買い物して届かなかったことはかったのと、早く欲しかった商品だけにとても残念です。

レビューが遅くなり申し訳ありません。 無事に届いています。 迅速な発送、丁寧な対応・梱包に感謝致します。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

梱包は丁寧で、とどくのも早かったです。とても満足しています

迅速に対応していただき、とても助かりました！ありがとうございました。

無事に届きました。 ありがとうございました。

発送までに一日空いたのと、ゆうメールで送ってくれるので到着に少し時間がかかります。(発送から翌々日以降に到着するのと、土日祝は配送されないため) 急ぎの人には向いていないかと思います。 また、三冊同時に注文したらすべて別々の梱包で同時に届きました。まとめて梱包というのはないのかも？ 本自体は綺麗な状態で届きました、ありがとうございます。

届いたものが未使用なはずなのに傷だらけでした。 初めて利用させて頂いたのですが、ショックです。 利用は控えたいと思います。

楽天セールでも早い発送ありがとうございました

よっぽどの理由がない限り二度と利用しません。 商品の注文があって初めて、在庫がないことが判明することもあるショップのようです。 確実に商品を購入したい場合は、他の購入方法もご検討された方が良いと思います。 【理由】 ・在庫が確保できていないにも関わらず、商品ページを掲載している。 ・キャンセルに関する問い合わせ対応はマニュアル通り。商品発送またはキャンセルまで一方的な連絡しかなく、こちらの質問には答えていただけない。 【経緯】 ・ある本を購入したく、3,000円以上で送料無料とのことでしたので、目的の他にもう一冊購入。 ・深夜1時ごろに注文。8時間後の朝9時に目的の本が「品切れになっていることが判明した」「商品の確保・出荷に至らなければ在庫切れとして注文をキャンセルとする」との連絡あり。 ・「そのような状況であれば、2冊ともキャンセルしたい」と問い合わせ。一般的なキャンセル方法の案内（自動返信、2冊ともキャンセルできるかどうか回答なし）が届く。 ・再度「商品が確保できていないに関わらず、商品ページを公開するのは、いくら注釈があるからとはいえいかがなものか。一冊のみキャンセルとなる場合、送料を支払うことになるのか」と問い合わせ。 ・カスタマーデスクより、「ご注文後に在庫状況に変動あり」「納品がない場合は上記ご注文商品はキャンセルする可能性がある」「商品動向が確定次第、改めてこちらより連絡する」「急ぐ場合は現時点にてキャンセルが可能」と連絡あり。こちらの質問にはお答えいただけず。 ・注文4日後「注文した商品は同時間帯に複数のお客様から注文ごあり、欠品となってしまった旨、指定倉庫より連絡があった」との連絡あり。 ・送料を無料にするために購入した本が、手元に届く。 ・注文5日後「注文内容が変更されました」とショップ側が注文をキャンセルした旨連絡があり。その連絡で初めて送料が無料になったことを知る。商品ページを見ると、売り切れとなっていた。 同時間帯に複数の注文があったのは本当でしょうか？ただ単に在庫管理を怠った（もしくは元々していない）だけではないでしょうか。 質問に答えていただけなかった理由はなんでしょうか。 いろいろと嫌な思いをした買い物でした。

迅速な発送、梱包も丁寧でした★ 学校で必要なものだったので発送が早くて助かりました。ありがとうございました(^^) 余談ですが…1号店、2号店、とあるようですが違いは何なのだろうと素朴な疑問を抱きました。笑

到着はとても早かったのですが送料無料ラインに達するように3冊購入したら裏表表紙になってる雑誌が凹みと傷がありショックでした。一番欲しくて買ったものなので他店で買い直すか考え中です。

迅速でコンパクトな配送ありがとうございました！

クジラの悲しい場面から始まりますが、いろいろな生き物に興味をもっているので、下の子2歳も最後までは無理ですが途中まで真剣にきいていてくれます！

買いまわりキャンペーン中でも迅速な発送と丁寧な梱包で良かった。

商品発送が早くて助かりました。梱包も丁寧でした。