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bookfan 1号店 楽天市場店
4.46
(22,738件)
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5
2024/06/07
ち4688さん
女性
20代
商品に不備が見つかり、連絡したのですが、迅速に丁寧に対応いただきました。本当にありがとうございます。ぜひまた利用させてください!
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注文日:2024/05/16
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5
2024/05/16
かんきち0425さん
女性
20代
頼んでから届くまでが早かったです!!!!
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注文日:2024/05/12
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1
2024/02/23
M618131さん
女性
20代
耐水性のビニールなどに入っておらず、ダンボールに直で商品が入っていたため、商品が濡れていました。紙の教材なので本当に残念です。補償を受けたいですり
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注文日:2024/02/17
1人
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5
2024/01/14
mk921831さん
女性
20代
発送が早くて、大変嬉しかったです。 ありがとうございました。
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注文日:2023/12/28
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5
2023/12/28
momomuuuuuさん
女性
20代
配送が早く満足です。商品も綺麗でした。ありがとうございます
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注文日:2023/12/25
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4
2023/12/06
KitazawaKiraさん
女性
20代
ところどころ本の管理が慎重ではないかな?といった部分が見受けられますので、心残りです。(白かけが点在) 配送はとても早くて助かりました。
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注文日:2023/11/18
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5
2023/10/15
mar5746さん
女性
20代
ずっと欲しかった商品です。 すごく使いやすいです。色展開増えますように。マリリンさん応援しています。
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注文日:2023/10/04
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5
2023/10/01
みい61586172さん
女性
20代
発送も早く、梱包も丁寧で安心できました。
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注文日:2023/09/28
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5
2023/07/23
ななりあさんさん
女性
20代
対応が早くてとても嬉しいです いつもありがとうございます
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注文日:2023/06/09
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1
2023/06/20
チョコチップバーンさん
女性
20代
楽しみに購入したのに、本が傷だらけでがっかりしました。返品も対応していないということで残念でなりません。購入しなければよかったです。
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注文日:2023/06/10
ショップからのコメント
2023/06/21
このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と該当の商品名など詳細をご連絡いただけますと幸いでございます。
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2人
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2
2023/05/10
makao7654さん
女性
20代
本のカバーが少し折れていました。 高めの本だっただけに残念です。
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注文日:2023/05/07
ショップからのコメント
2023/05/11
このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と詳細をご連絡いただけますと幸いでございます。
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1人
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1
2023/05/07
555553439さん
女性
20代
「間違えて注文したからキャンセルしたいです」は、出来ませんでした。問い合わせても「お客様都合によるキャンセルは承りません」だったので泣き寝入りするしかないのでしょうか。スマホの誤操作が多くて本当に嫌になりますね。
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注文日:2023/05/07
2人
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4
2023/05/04
ごりごりごりら7744さん
女性
20代
GW中ですが3日で届きました。 表紙がちょっと折れていた点は少し残念です。
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注文日:2023/05/01
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5
2023/04/21
ゆう89420752さん
女性
20代
梱包も綺麗で、送料も無料で助かりました!!
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注文日:2023/04/15
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5
2023/02/15
にな9249さん
女性
20代
発送早かったーーーーー!!!!!!!!!
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注文日:2023/01/20
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5
2023/02/10
ON3515さん
女性
20代
どのくらいで届いたか覚えていませんが、問題なく商品を受け取れた。
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注文日:2022/12/22
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5
2023/01/26
くるみ8746さん
女性
20代
発送も早く荷物も綺麗に梱包されていて安心しました。
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注文日:2023/01/19
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5
2023/01/20
なかも8800さん
女性
20代
破れや傷のない状態でありがとうございます。
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注文日:2023/01/10
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5
2023/01/14
まる04168950さん
女性
20代
購入後すぐに発送してくださりました。 また梱包もしっかりしていました
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注文日:2023/01/09
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2
2023/01/08
a92202730さん
女性
20代
注文から届くまでは3日程度で早かったのでスピード重視の方には良いです。ただ、梱包が乱雑で書籍の一部が折れ曲がっていました。読破した後に売る場合や保管状態を重視する方、交換手続きの交渉か面倒な方は梱包が丁寧なお店を探した方がいいかもしれません。
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注文日:2023/01/05
ショップからのコメント
2023/01/10
このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と詳細をご連絡いただけますと幸いでございます。
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1
2022/12/29
フェットチーネ9943さん
女性
20代
表紙が破れて届きました。 数点購入して1番底の雑誌でしたが、全面に紙を敷くとか対策して欲しかったです。楽しみにしてたので残念。他の方の分が破れていないことをお祈りします。
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注文日:2022/12/23
ショップからのコメント
2023/01/05
このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と商品名など詳細をご連絡いただけますと幸いでございます。
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1人
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1
2022/12/03
25875さん
女性
20代
返品もさせてくれない もう楽天では買わない
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注文日:2022/11/21
1人
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5
2022/11/23
sherryyyさん
女性
20代
簡単綺麗にできました。 ありがとうございました。
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注文日:2022/11/11
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5
2022/10/10
c28r22さん
女性
20代
大満足!! 皆さん買った方いいです!!!
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注文日:2022/09/15
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5
2022/08/09
CBarcassさん
女性
20代
迅速な発送対応ありがとうございました またよろしくお願いします
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注文日:2022/08/05
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5
2022/06/27
うに6262さん
女性
20代
発送前にしっかり検品していただけたようで、発送前にご連絡をくださいました。 とても真摯な対応、ありがとうございました!
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注文日:2022/06/01
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3
2022/04/28
alan3591さん
女性
20代
発送早いかと言われればそうでもないし、普通に仕事してくれるとこなんだなと言う感じです
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注文日:2022/04/24
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5
2022/04/27
mei62さん
女性
20代
丁寧な梱包、ありがとうございます。 発送も早いですし、大変満足です。
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注文日:2022/04/24
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5
2022/04/22
mo0178229さん
女性
20代
配送が早く助かりました!ありがとうございました!
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注文日:2022/04/20
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4
2022/03/23
CBarcassさん
女性
20代
またよろしくお願いします 迅速な発送ありがとうございました
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注文日:2022/03/16
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