このたびは、ご注文の商品につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 恐れ入りますが、当サイトでは「版」および「刷」の指定を承っておりません。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 なお、汚破損につきましては詳細を確認させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーデスクまでご注文番号と詳細（表紙に傷、背表紙に汚れなど）をご連絡いただけますと幸いでございます。

このたびは、商品のお届けにつきまして、ご心配をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。 配送形態、交通事情等によりましては、商品のお届けまでにお時間をいただく場合がございますが、商品の発送から1週間を経過しても届かない場合には、確認させていただきますので弊社カスタマーデスクまでご連絡いただけますと幸いでございます。

このたびは、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を踏まえまして、改善に向けて検討を重ねて参ります。 お客様のご満足に至らずご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。