bookfan 1号店 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.20 (16,575 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.06
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.16
  • 梱包 4.23
  • 配送 4.16

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5.00 2018-10-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に適切な梱包で書籍は無事配送されました。
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3.67 2018-10-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
以前はそうじゃなかったのに、最近新刊予約ができにくい。検索も1字でも間違うとヒットしないし、とにかく商品が探しにくい。発送から着便も遅い。送料無料の金額が上がったのも気に入らない。これからの付き合い方を考えなさねばならない店舗だ。
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5.00 2018-10-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も配送も満足です。送料が無料になるときは、また利用します。
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  • 購入者さん
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2.50 2018-10-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
もっと顧客と向き合い真摯に対応してほしい
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5.00 2018-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっております、本選びも楽しく届くのも早いので読みたいという気持ちが萎えてしまわないうちに満足できることに感謝しております。
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  • B1ackCatさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 766
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4.67 2018-10-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い買い物が出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
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このショップで購入した商品のレビュー

ぴあ所沢入間狭山食本 所沢・入間・狭山の地元で人気のお店、大集合【3000円以上送料無料】
5.00
良い買い物が出来ました。 また機会があれば利用したいと思います。 宜しくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
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2.00 2018-10-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から発送まで長かったー
発送の連絡なし。アプリから配送状況確認しても配送済みなのに出荷準備中だし…
お買い物マラソンやってなかったら絶対選んでません!楽天ブックスで買います❗
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4.17 2018-10-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
本で送料無料が3000円以上は少し高い気がしますが、ポイント高かったのと、丁度欲しいものがあったので購入しました。
すぐに届いて良かったです。
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  • oko3948さん
  • oko3948さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 45
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5.00 2018-10-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
友人にお土産で購入しました。美術部時代の友人です。大きさがちょうどよくて帰りに会社による友人のバックに入った。
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5.00
東山魁夷記念館に行ったときに渡そうと思い、購入しました。 生憎、閉館中でした。
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5.00 2018-10-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今までは楽天ブックスを利用していました。
こちらの方がポイント倍率高いし、手数料はかかりますがコンビニ後払いできるので初めて利用させて頂きました。
送料も無料だし助かります。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。
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4.00 2018-10-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
いつも迅速で丁寧な対応をしてもらって凄く助かるのですが…欲をいえば送料無料だともっと助かるのですが…。
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  • 購入者さん
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3.33 2018-10-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
配送がスピーディーで大満足してます。頼りになります。
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2.67 2018-10-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:3
年間大賞を取っているしいつも丁寧だったので信頼していたが、今回ばかりはウンザリでした。そちらの梱包が甘く中の本がかなり傷んでしまい、交換を希望しましたが、一部しか認められませんでした。帯の損傷は対象外というのです。しかしそもそもこんなことになったのはそちらのミスなのに、それを棚に上げての対応には納得できませんでした。普通だったら文句を言わず全部交換が当たり前だと思っています。手続きも細かいし、ウンザリです。多分二度と取引しないと思います。ガッカリしました。
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5.00 2018-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から梱包、配送、商品受取まで問題ありませんでした
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  • 購入者さん
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5.00 2018-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く、梱包も丁寧で、しかも値段も他よりリーズナブルで、満足しております。
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