このたびは、ご注文商品の梱包についてご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 すぐすぐの改善をお約束することができず心苦しい限りですが、いただいたご意見を元に引き続き改善に向けて検討を重ねて参ります。本件につきまして、お客様のご満足に至らずご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。