今回こちらの商品(ドライブレコーダー Journey Plus【Journey-P】HD-innowa)でお世話になりました。
まさかアマゾンから送られてくるとは思わなかった。
おそらくメーカーが委託していて、そこからの直送商品なのだろうから、御社の不手際ではないとは思いますが、精密機械なのに段ボールの中のパッキン等はスカスカで商品がガタガタ動く状態でした。
また明細書のような紙が無造作に入っていたが、子供が破いたのかと思うような切り方で客に送る物とは到底思えない状態でした。
敢えて御社に言うとすれば、メーカー直送商品などの明記をしておいてほしかった。
あと、取り付けの段階で問い合わせをさせていただいたが、メーカーサポートを案内された。しかも時間が少しかかった。(同時に問い合わせていたメーカーからは直ぐに回答がきた。)
取り扱う以上、メーカーへ丸投げではなく、もう少し商品知識ぐらい入れておいてほしいです。
それからメーカー価格より少し高い。
今回は配送の段階から少々残念な取引となってしまいました。