丁寧で早急な対応で大変助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。

迅速な対応と丁寧な梱包ありがとうございました。

すぐ配送していただけました。商品も大満足です。

対応が早くて丁寧でした。ありがとうございました。

購入前に適切なアドバイスをいただき、ありがとうございました。

あくまでもこちらの見落としと勘違いだった事は認めた上での正直な感想です。 まず、問い合わせには迅速に対応していただき、こちらの希望に沿うようなご提案もして下さり、感謝しています。対面でのやり取りができないので難しいところですが、率直な感想として、お店側に非はない！という絶対的な自信を感じたのと、私のように楽天歴も長く、間違えて購入した事がない身としても、見落としがあり、想像してた付属品と違うものが届いたということは、少なからず誰にでもすぐ分かるような表記ではなかったのかな？と思ってしまいました。 付属品を使用せずに、違う物に変えて使いたいという自己都合でしたので、レビューを見る限りでは、勘違いをして購入したという方はいらっしゃらなかったのかもしれません。 別で用意する必要があるものに関しては、サイズ、品番や仕様などを照らし合わせながらよく確認しますが、付属品の仕様については付いているなら別で購入する手間もなく、ラッキー！くらいにしか思っていませんでした。こちらも確認不足で反省しています。 ですが、私も素人ですので、その点は配慮していただき、問い合わせ時にご指摘いただけていたら気が付いたのかな、と。また、こちらが悪いとしても、お伝え出来ずにすみませんくらいは欲しかったという勝手な要望です。。 翌日に別件で問い合わせた際は、メーカー側の欠品により、納品までに1ヶ月以上かかると言われ、1日でも納期が早まる際は連絡をいただけるとの事でした。 しばらくしてから商品ページを見ると、後に購入する方が私よりも10日も早く納品される旨の記載を見てしまい、再度確認すると、メーカー側の入荷の連絡が遅れていたので翌日には送って下さる事に。ですが、日にち指定や時間指定はどうするか、希望の確認はされず、、結果的には在宅中だったので受け取れましたが笑 やり取りの中で、画像はあくまで一般的なイメージで、言葉の表現よりも部品の取り付け部位を参考にすると良いとのアドバイスをいただきました。規格で指定されているものなので分かりやすいとのことです。これからまた、照明器具などを購入する際は、特に気を付けたいと思いました！ 長々と辛口レビューになりましたが、素敵な商品がたくさんありますので、またのご縁がありましたらよろしくお願い致します。

ちょっと汚れている部分がありましたが 外部で使うので気にせず行こうとおもいます。

対応がよく、配送も早くてとても助かりました。

迅速な発送で助かりました また機会があれば利用したいお店です

発送がとても速くありがたかったです。オシャレな商品をありがとうございました。

商品購入から発送までがとてもはやかったです

在語を戻してくれてありがとうございました。

配送も早くて、良い商品を取り扱って頂きありがとうございます。大満足です。

注文から到着まで早くて助かりました。ありがとうございます。

写真と実物で大差なくイメージ通りの品物が届きました 注文から納品まで早かったです

発送は早かった 添付された取扱説明書の製品の図が実際の商品と違いました。

発送が早く、梱包もとても丁寧にされていて良かったです！

対応が早くてすごく助かりました！ また買う時は利用したいと思います。

安心して購入することができました。 信頼できるショップさんです。

丁寧な包装で、無事届きました。 ありがとうございます！

こんなにすぐに届くと思っていなかったので、本当に助かりました。良いお店だと思います！

梱包も問題なく届きました。もう少し早くに到着すると助かります。

とても良い対応でした、ありがとうございます♪

迅速な対応ありがとうございます。 また利用させていただきます！

キッチンの改装にて、５灯お譲り頂きました。 迅速な発送のため、滞りなく改装も進んでおります。 この度は、ありがとうございました。

対応も早くよかったです！ 破損など商品の確認をというのも来ていてとても丁寧です。

梱包がとても丁寧で、発送も早く安心して利用できるショップでした。商品もとても良く、満足しています。また機会があれば利用したいと思います。

頼んですぐに商品が届きました。 ありがとうございました！

発送も早くビックリ！ 今建てている家のトイレに設置予定です。 グレーの壁紙にオーデリックの照明、めちゃくちゃ楽しみです！ありがとうございました