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kunistyle
kunistyleのレビュー・口コミ
ショップレビュー
kunistyle
2
2018/12/12
み?6083さん
女性
20代
佐川急便の対応が悪い。11日の18時以降に再配達指定したが電話連絡無しで荷物が届かない。 不在票1回も入らない。12日の朝に連絡し昨日届かなかった事を伝えると佐川急便が荷物を乗せずに出発したと聞く。16時から18時に届けると言われたが17時に連絡があり荷物が見当たらないと言われる。20時30分頃にようやく連絡があり再配達で荷物が届く。
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注文日:2018/12/04
ショップからのコメント
2018/12/21
この度は佐川急便の不手際によりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 商品が届かない等、配達業者に問い合わせてもすぐにご対応いただけない場合などは弊社にご連絡いただければできる限りの対処をさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。 ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
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