銀行振り込みで注文したら、「振り込んだら教えろ」という。スタッフの対応も横柄。しかも、予定日（注文から１０日過ぎている）になっても届かない。説明もない。こんな店は楽天から退場してほしい。

7月20日に注文しても未だきませんでしたので他の店で再注文しました

ひどいです！ 7/17に注文。7/18に品切れとメールあり。 在庫のあるものから注文したのに！ さらに「5営業日後に発送」とあり、仕方なく待っていましたが今日は8/2です。 届く気配なし！ 詐欺です、詐欺です、詐欺です！ 早くよこせ～！ ってか、何にも連絡ないってひどくないですか？ しかもしかもしかも8/5にさすがにひどいと思って連絡したら、まだ商品が入っていないのでこれから手配するとのこと！ 信じられない！ 頭に来てキャンセルしました。 おかげで子供のニキビ悪化しています！ あああ、もう！腹立つ！

DHA･EPA系サプリメント購入で、2回目利用の東京都中央区のショップさんです。 配送日時指定不可商品で、昨年12/25・9:59注文、12/27・15:57着で、早い配達でした。梱包に問題なし。 サプリ系以外に、スキンケア、コスメ、ボディケア等多くの品揃えがあり、また覗いてみたいショップさんです。 注文番号：276316-20191225-00229822

商品を注文したところ、品切れだとのことで５営業日待ってほしいとの連絡がありました。ところが、とうにその日がすぎても、何の連絡もなしでした。 問い合わせのメールを送っても知らんふりされました。最後通告のつもりで、キツめのメールを送ると、ようやく発送を始める始末です。しかも何の謝罪もなく、しれっと送ってきました。結局注文してから半月以上経過していました。 この会社、本当に営業して良いんですか？ 人として、こういうことは許されるべきではないはずです。

注文～配送に問題なし。 サプリメント購入で初めて利用したショップさんです。 購入したサプリが体に良さそうなら、どれもお高いですが、リピ購入したいと思っています。 注文番号：276316-20170208-055372264

7月に注文して3週間も経つのに、まだ商品が届かないし何の連絡も無い・・・ 遅くても1週間以内に配送と記載してあったが、ウソみたいです。

ショップに問い合わせメールをしても、返信に1日以上。注文できてるのか不安になりました。明日発送します、とメールが来て安心したのも束の間、数時間後に商品が欠品のため5営業日ほどかかるとメールあり。結局、注文から商品到着まで2週間ほどかかりました。

対応が遅いし、連絡もくれない！お詫び文もない！

到着日程も早く、荷姿は丁寧で全く問題ありません。

荷姿は丁寧で問題ありません。日程も予告通り届きました。

日曜日発注、月曜日何の連絡もなし。火曜日の午前中ようやく連絡があったと思えば、品切れで５日かかるとの事。今まで一番最悪。

お届けまでに２～５営業日ほどお時間をいただきたく存じます。と言うメールを頂いてから１０日経ちましたが、商品届かず、問い合わせしたものの返事もなく・・・ キャンセルするにも一部ポイント使ったのでどうなっちゃうんだかわからないし・・・ もうちょっと待ってみるか・・・※３月１３日発送お知らせメール届きました。

注文してから２週間たちますが、いまだに発送もされてません。問い合わせしてもﾀﾞﾗﾀﾞﾗ引き延ばされてばかりで、発送出来ないなら出来ないで、はっきりしてもらいたいです。今まで利用したショップの中でも最低です。二度と利用しません。

納期は問題ありません。荷姿も丁寧で大変良いです。

7/18 商品購入 7/19店舗受付代金引き落とし その後、一切連絡なし 詐欺店舗？信用できない会社です。

レビューを見たところ、あまり評判は良くないようですね。今回私は6月30日に注文しましたが、ただいま品切れのため5営業日ほど待ってもらえませんかというような内容のメールが来ました。この時点で、品切れという表示がウェブサイトになかったのにという不信感がありましたが、注文してしまったのでとりあえず待ちました。しかし、6月9日になり、約束の日付をすぎたにも関わらず、メール等の連絡を一切受けず、どうしようかと思ってこのような評価をさせてもらいました。楽天市場をいままで6年間利用していましたが、このようなことは初めてです。他のレビューを見たところ、同じようなことがあり、さらにお詫びの連絡がないという内容もありました。せめて、遅れている事情、いつごろ発送できるかなどという連絡がほしいものです。こちらとしては、他のお店は探せばたくさんあるので、お客さんに対しての考慮してほしいものです。

梱包荷姿はとても丁寧でした。 納期も希望通りに届きました。

この商品は もう無いのでしょうか・・・？ 又 販売予定があればお願いしますね。

9月6日に一部在庫が無いと連絡が来まして、こちらから3回ほど折り返し連絡をしましたが1週間以上放置されました。 しびれを切らして電話をしましたが「メールは届いていません」と言われ、謝罪も特にありませんでした。 在庫が無いものはキャンセルと伝えたのですが、その後発送等の連絡も無く現在に至ります。 注文してから2週間が経ちますが、メールが届いたのは一部在庫切れのメールが一通のみ・・・ その後こちらからわざわざ電話連絡をいれたにも係わらず、返信はありません。 こんなに最低な対応をされたのは始めてです。 購入者を馬鹿にしすぎです。 いつ発送できるのか至急連絡ください。

最低の会社です。 発注後、機械的な自動送信メール以外の取引に関するメールはなし。気になって問い合わせると、「確認中」とのこと。何を確認中なのか不明なうえ、納期の提示もありません。いつになったら納品されるのでしょうか！？他の方のレビューもあわせて考えますと、やはり在庫がないにもかかわらず発注を受けているとしか考えられません。 トレーニングサロンの経営やショップチャンネルなどにも手を広げている会社ですが、信用できない会社です。

４回利用させてもらってます。 プロアクティブの商品です。 今回は厳しく評価させていただきます。 １回めと２回めの利用の時は商品が欠品のため５日間お待ちくださいとのことで連絡を受けました。 ３回目利用の時は、また待ってくれって言われるかもしれないと思い、早めに注文したら、在庫があったみたいで、すぐ発送してくれました！ もう大丈夫かな~と思って、今回何も考えずに注文したら、また欠品の為５日待ってくれと連絡がありました。 欠品なら、欠品と書いてほしいですね。そうしたら、自分のがなくなる前に、早めに注文するので。 ちょっと、欠品が多いかなぁと思い、残念です。

入手日程及び梱包状態は問題ありませんでした。

リピです。迅速に対応・発送していただきました。

始めて利用させて頂きました。 肌に合って 本当に良かったです 娘も 大変喜んでいます。 又お願いしますね・・・

東京人の冷たい対応で商売とは思えない、ここの店は感情すらなし、オススメは出来いないので他のお店で買いましょう。

評価何て何も出来ない。２日に頼んだのにまだ来ない。5日に一回だけ在庫が不足のメールが来ただけ！電話しても出ない！最悪な会社です！キャンセルもできません。

注文をしたのですが、対応が遅く、入荷が遅くなるメールは来ましたが、それ以降の連絡はなく、いつ入荷するのか入荷予定よりも、かなり遅くてメールで問い合わせしたら、わかりました、キャンセルしますの連絡。謝りのメールもこちらから問い合わせしたら、申し訳ありませんの一言で、このショップはの教育や対応はどうなってるのか腹立たしいばかりで、不愉快ですよ。

6/18に商品をオーダーしましたが、何と商品着荷が7/6でした。シビレがきれて電話を２回しましたがなかなか出てくれず、やっと出た電話の対応も×。かなり最悪です。