迅速に対応して下さる良いショップです。配送スタッフ女性でしたが指定の場所へ運んでくれたので助かりました。

植木鉢や散水ノズルなどの園芸用品を購入しました。 一部の商品の入荷遅れに伴い、発送が遅れてしまう旨のメールをいただきました。 ちょっとしたことですが、その心遣いがあると安心感が違います。

注文から何時頃になるのか、全く分からず、やっと発送メールが昨日届き今日商品が届いた。時間かかり過ぎ。

注文してから数週間何の連絡も発送までありませんでした。 入荷予定がどの程度になるかとか大体で良いから連絡があれば良かったかと… 注文した品物が本当に手元に届くのか心配でした 梱包わ丁寧にされていて良かったかと思います

初めて利用させてもらってますが、何も問題ありません 対応が早くて丁寧な良いショップさんです 色々な飾りが丁寧に仕上げられており素敵でした これからもよろしくお願いします 有難うございました 注文番号：275855-20181205-00112712

探していた物が見つかってさっそく注文したまでは良かったのですが、取り寄せ商品との事で発送までかなり時間がかかりました。

6月5日に注文したのですがまだ何の連絡がきてません。可愛い商品楽しみにしてるのに・・・・早く連絡ください。お願いします

クレームです。 ショップには、連絡つかず 発送前に検品はされてないのでしょうか？ もう購入する事はありません。

ショップのお名前通り、ガーデニングに関しての商品を非常に幅広く取り扱っておられるショップ様。ネットのホームセンターと言った処でしょうか。今回は商品入荷まで１週間程かかりましたが、メール案内から配送まで、梱包に関してもいつも問題なく、有り難いショップ様です。ただ、高額による送料無料がなく、また、スーパーセール等でも10倍ポイントがない事など、ちょっとマイペースな感じのするショップ様かなとも思います。今回も素敵な商品をありがとうございました。

商品が届くのに少し時間がかかります。取り寄せ発送については購入画面に記述が一言あって欲しかったです。

在庫の管理、しっかりして欲しいです。廃盤は、論外。在庫切れや確保できてない場合は、配送日までの目処を記載して下さい。せっかく可愛い品が揃ってるのに、もったいないと思いました。事前に問い合わせた入荷日より遅くなるし、発送まで不安です。入金してから、取り寄せてるのでしょうか。決済の連絡だけは、早めに済ますよう報せてきます。厳しいようですが、正直な意見です。今後に期待を込めて…

とても迅速に対応していただき、感謝しております。 梱包もご丁寧なので傷等なく、美しい状態で指定日に届きました。 ありがとうございました。 また、よろしくお願い申し上げます。

違う品物が届くと、さすがに不信感を持ってしまいます。注文を知らない家族が受け取ってくれていたので、仕事から帰って正直ショックでした。

届くまで、２週間以上かかったことと、梱包の仕方がダンボールが大量にゴミとして出たので、不満が残りました。とにかく、プランターの淵は、全て汚れていたので、本当は返品したいところですが、代引きで料金を払ってしまったので、今回は受け取ります。商品の詳細を記載するように努力していただきたいです。淵の汚れについて、メールでいいので、回答を求めます。

配送まで時間がかかったので、ちょっとマイナスかな。

ちょっと納期がかかりすぎですね。せめて発送の予定日でも知らせてもらえると安心するのですが・・。

いつも迅速に対応していただき、感謝しております。 梱包もご丁寧なので汚れや凹み等なく、美しい状態で指定日に届きました。 ありがとうございました。 また、よろしくお願い申し上げます。

連絡もないですし、注文してから発送までが時間がかかります。

プランターなどを購入しました。 品切れで色が選べない物もあり、残念です。 再入荷に期待します。 梱包は丁寧で、到着が早かったです。 また利用させて頂きます。

入荷まで2週間位かかりました。沢山注文したので9箱で届いたようですが、1枚割れていたようです。 私は入院中なので実物見れていませんが、たぶん可愛い花壇ができてくれると思います。

プランターにヒビが入ってました。 問い合わせのメールの返信が遅いです。 伝票に記載されていた電話番号が間違いなのか…現在使われておりませんって… 返品できるか不安になりました。

大変丁寧な梱包で今回も安心してお買い物を楽しませて頂きました。サイトの参考画像が少々見づらい、分かりづらい面があるかと思います。届いた品物の方が良い、という事が多いので、僭越ですが勿体ないように思えてしまいます。今回もありがとうございました。

在庫がないのであれば、事前にその旨がわかるようにしておいてほしい

トレリスを購入しました。とても良いお買い物ができました。

3/27日に出荷したみたいですが、まだ届きません。 メールしても連絡がきません。

在庫がなかったのか発注したため、4月になっての発送になるとの事で消費税8％の適応にされました。 3週間も待たされたあげくの事です。 注意書は見てましたが、ショップの都合で消費税8％の適応にされるって…

片面べちゃべちゃに濡れて届きました。 そのうえ、送料無料だったはずがしっかり取られています。 残念。

注文表示が間違っていた。問い合わせの内容を無視された

迅速な対応で発送も早いのですが、とても丁寧な梱包で届きました。