【楽天市場】SHiBA流(参考になるレビュー順) | みんなのレビュー・口コミ

SHiBA流

総合評価: 4.83 (790 件)

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レビュー

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BAROLO1999さん

40代女性購入者レビュー投稿 801件

5 2015-03-01

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

初めてお買い物させていただきましたが、迅速な対応をして下さり、大変助かりました。とても信頼できる良いショップだと思います。また、お買い物をさせていただきます。

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16人が参考になったと回答
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購入者さん

1 2013-04-30

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

開封後すぐにゼンマイを巻き上げたところ、いつまでも空回りする状態。ショップに連絡したところ有償の修理店を紹介され持ち込んでみたら、ゼンマイのストッパーが破損しているとの事で有償の見積り（18000円）でした（修理屋さんいわく配送の過程でこのような故障は考えられないとの事です）。このことを再度ショップに伝えたところ、規約だから…という理由で購入者の責任という回答でした。商品発送前に動作確認は済んでるとのことですが、仮にそうであれば何故このような不具合が生じるのか？責任は配送業者なのか？本当に動作確認しているのか？と疑念が浮かんで来ます。いくら規約があるからと言って、こちらは着けても居ない状況で、送られて来たものが既に欠陥品であった場合も、規約を押し付けられないければならないのでしょうか？これがネット通販の宿命だとしたら、自己責任として甘んじて受けますが…ただ、「正規品（実はイタリア国内でのみ保証適用という記述も届いて初めて分かりました」とかいううたい文句や安い販売価格に惑わされないで、今後同じような被害者がでないためにも、ネット通販におけるショップ選びはより慎重に行った方が良いと考えます。私自身もロレックス・オメガ等をネット通販で３個ほど買いましたが、いずれのショップにおいても、保証もその後の対応もしっかりしておりました。高価な時計を購入する時は、やはり名が通ったうえで、店頭販売もしているようなショップを選ぶことが懸命だというのが、今回の一件でよく分かりました。私は今回のショップからは二度と買わないというのを付け加えておきます。

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12人が参考になったと回答
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購入者さん

1.67 2012-05-23

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

購入して一週間もたたないうちに（使用3回）ガラスが割れました。
どこにもぶつけてません。朝、時計を付けてジャケット着たら、何かが落ちた音がして、床を見るとガラス片・・・何のガラスかと思ったら、この時計のガラスが全部割れてました。元々不良品？と思い、店舗へtel、何回しても繋がらず、楽天内でまさか、こんな対応も出来ないのにジャンル賞取ってるってどう！？
こっちで、修理しますんで、修理代払ってください！！

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8人が参考になったと回答
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curio_hunterさん

40代男性購入者レビュー投稿 154件

2.67 2017-01-26

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

購入したモンブランのメカニカルペンシル（シャープペンシル）に、幅5mm程度の薄い引っ掻き傷がありました。自分も当初は気付かず、夜中に自宅書斎にて、デスクライトに照らされて初めて発見しました。
SHiBA流さんに写真付きで連絡をしたところ、「こちらは出荷時の検品をしているし、到着後2日以内でなければ交換等の対応はいたしかねます」との事。
（こちらが気付いてメールをしたのは到着2日後の日付を二時間超えた頃）
確かに傷は薄く、私もデスクライトの強い光を斜めから当てなければ認識できなかった位なので、通常の光の下では、仮に私が検品係りだったとしても見落とした可能性は高い。写真では分かり易いように、傷に光が当たって目立った瞬間にシャッターを切ったため、SHiBA流さん側としては検品で見落とさないレベルの深い傷と誤認した可能性はある。
私は今回購入のこのペンシルの他、マイスターシュテュックシリーズは万年筆やボールペンを含め8本所有していますが、このような状況で「到着後2日の期限を数時間過ぎたから交換不可」というのは、今まで購入してきた他店では有り得ない事です。（SHiBA流さんでの購入は今回が初）
モンブランの筆記具は長期間使用するため、購入したときの店舗の対応や、その時の自分の気持ちを長い間思い出すものなので、今回のSHiBA流さんの対応は非常に残念に思います。残念ながら、今後は他店舗から購入します。

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このショップで購入した商品のレビュー

土日祝も営業!!あす楽対応!! 名入れ商品も当日配送※ 「正規ギフト包装&リボン＋紙袋選択可」プレゼントに高級ボールペンモンブラン 113390 ペンシル 0.7mm レッドゴール...: 1; 幅5mm程度の薄い引っ掻き傷がありました。自分も当初は気付かず、夜中に自宅書斎にて、デスクライトに照らされて初めて発見しました。 SHiBA流さんに写真付きで...; このレビューの詳細を見る

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taju0102さん

40代男性購入者レビュー投稿 242件

3.50 2014-08-31

品揃え：4
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：3
梱包：4
配送：3

製品の在庫が無かったのか？届くのがおそかったです。

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このショップで購入した商品のレビュー

★バネ棒付き★正規純正ベルト★「送料無料」「税込価格」「カード利用可」48mm用【新品/正規純正品】ガガミラノシリコンラバーベルトホワイト White 白シルバー尾錠付...: 4; 元々はオレンジベルトなのですが、白に変えただけで、お金持ち感覚です。; このレビューの詳細を見る

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おっちょこちょいな猫さん

40代男性購入者レビュー投稿 243件

5 2019-08-26

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

本物を扱っている誠実な会社だと思いました
リフィルを購入するために、丸の内の丸善に行きましたが、普通に純正が使えました
満足しています

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このショップで購入した商品のレビュー

★名入れ商品も当日配送★ 土日祝も営業!!あす楽対応!! 「正規ギフト包装&リボン＋紙袋選択可」プレゼントに高級ボールペン名入れモンブラン PIX ボールペン 117659【2年...: 5; あこがれのモンブランすばりそれでしたレシュモンに買収されてから、ペンというよりも装飾品という位置づけでしたが商品自体は満足する逸品でしたただし、梱...; このレビューの詳細を見る

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na2ue3さん

50代男性購入者レビュー投稿 8件

2.67 2012-02-29

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：4
配送：4

購入した商品の具合が悪く、購入したその日に時計が1日に３０分も狂い、すぐにもショップに連絡をいれたところ、本来なら無償修理はしないところを例外的に無償で修理いただきました。金額も１０万円もした上、購入したその日なのでがっかりしていましたが、１週間後に無事修理され、手元に届き今では無事きちんと作動しています。何度もメールを入れて丁寧に返答いただきました。
店長には感謝しております。

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このショップで購入した商品のレビュー

★「SHiBA流」新規オープン記念セール実施中★即納品★送料無料★代引手数料無料★【即納】ガガミラノ 5011.7 ゴールド 18K PVD 48mm MANUALE マヌアーレ GaGaMilano 腕時...: 2; 【デザイン】すごくいいです。【機能性】単調な機能なので、不満もなし。【操作性】秒針がとまらない構造でした。【フィット感】大きいけどリューズ部分が邪...; このレビューの詳細を見る

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新型2021さん

50代男性購入者レビュー投稿 18件

5 2024-02-07

対応が早くて助かります。中も綺麗に放送していただいて、良かったです。

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このショップで購入した商品のレビュー

名入れモンブランボールペンル・グランゴールド MB132452【純正ギフト包装リボン可】マイスターシュテュック 161 MB10456 MONTBLANC Meisterstuck LeGrand BallPoint P...: 5; 非常に良いです。年齢も考えると、持ってて良いかと思っています。; このレビューの詳細を見る

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かっちゃん159753さん

50代男性購入者レビュー投稿 300件

5 2023-12-26

また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

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このショップで購入した商品のレビュー

グッチ GUCCI ソーホーラウンドジップ長財布ブラック【新品正規品】598187 A7M0G 1000【純正紙袋リボン選択可】正規アウトレット品レザー本革レディースラウンドフ...: 5; 商品届きました。どうもありがとうございます。とても満足してます。; このレビューの詳細を見る

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文房具好き1407さん

購入者レビュー投稿 8件

5 2022-06-29

問題なく届きました、ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

「名入れ」当日発送可能!! 土日・祝も営業「あす楽対応!!」ギフト「正規リボン&包装＋紙袋選択可」お祝い・贈り物に高級ボールペンモンブラン 146 ル・グラン万年筆 EF ...: 5; 問題なく届きました、ありがとうございました。; このレビューの詳細を見る

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えこ8250さん

40代女性購入者レビュー投稿 81件

5 2021-12-17

お早い発送ありがとうございました。
また購入します。

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このショップで購入した商品のレビュー

グッチ GUCCI キーケースマイクロ GGシマ 6連ブラック【新品・正規品】150402 BMJ1N 1000【純正紙袋リボン選択可】カードポケット付きメンズレディース兼用ユニセック...: 5; とても素敵です。包みも綺麗で満足です。発送も早くクリスマスに間に合って良かったです。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1 2021-08-04

GUCCIのバッグを購入しました。
巾着袋に謎の茶色い汚れがあり、バッグの布の生地には小さな毛玉、中の商品ケアカードはホコリっぽい…。
安いので仕方がないかもしれないですが、保存環境があまり良くないのではないでしょうか。
プレゼント用なので正直残念です。

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maukusuさん

30代女性購入者レビュー投稿 3件

1 2021-01-30

詐欺です。説明ください。送ります。正規品とはなんですか？

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このショップで購入した商品のレビュー

ボッテガヴェネタ BOTTEGA VENETA メンズ二つ折り財布多収納小銭入れ付きブラック黒【新品正規品】522272 V001N 1000 イタリア製男性用ウォレット折財布ファクト...: 1; 白タグついていません。どう見ても合皮です。どのあたりが「正規品」でしょうか？その表示をみて主人に購入しましたが、あまりの出来です。私自身が3度正規品...; このレビューの詳細を見る

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2021-02-01

ショップからのコメント

当店のご利用誠にありがとうございます。当店よりお買い求め頂きましたのは、昨年の夏になります。お送りしました商品と他商品で混同していませんでしょうか？当店よりお送りしております商品は記載通り全て正規品（本物・新品・未使用品）となります。ボッテガヴェネタ直営店より直で仕入れを行なっており偽物等は一切販売をしておりません。白タグにつきましては、オープンポケット内部に縫い付けてあります。大変申し訳ございませんがご注文より半年以上の時間が経過しております。再度当店から配送しました商品であることをご確認頂きますようお願い申し上げます。

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