ブックオフオンライン楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.37 (36,836 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.13
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.33
  • 梱包 4.41
  • 配送 4.46

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2.33 2012-09-25

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
非常に良いに騙されました。全て非常に良いになっているようですが、実際はとても汚い品物が多いです。破れ、ゴミの付着など子どもの本も買ったのですが、とても子ども達に触らせられません。汚すぎて1冊は捨てます。もう1冊は除菌シートで掃除します。品物を売っているのだからきちんと一つ一つ状態の表記をすべきです。
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104人が参考になったと回答
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  • FGN225さん
  • FGN225さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 26
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1.00 2012-11-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
中古CD(DVD付)を「状態:非常に良い」と記されていたので、ブックオフならば信用できると考え購入したのですが、開封してみるとCDの命ともいえる読み取り面(裏面)に2cm程の長さの線状の傷がありました。微小ながらも音に影響があったことは言うまでもありません。つまりは、買い取った商品に関して、外見だけの判断で重要な中身は全く以てチェックしておらず、「売って利益だけを詐欺的に搾取できれば客のことなど考える余地はない」という理念に基づいて経営されている訳です、ブックオフという企業は。これは決して「たまたま」で起きたことではなく、「一事が万事」であり、会社の本質が如実に現れた結果なのです。事後のことは敢えて報告しません。それは、これを閲覧されている方への飽く迄も「購入前の判断材料」として活かしてほしいからです。
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76人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.50 2012-08-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:2
ブックオフって、買取厳しくて新品同様くらいでないと買ってくれない=商品がキレイって印象だったから、商品の状態が書いてなくても気にならなかった。でも届いた物を見て、紙袋にそのまま入っているのにまず驚いた。発泡シートとかエアパッキンとか、ダンボールにラップとか、そういうのが一切ない。そのせいか、出荷前の在庫の時からかはわからないけど、表紙カバーの上部が本の縁に沿った折れ跡があったり、ハードカバーの表紙の角が折れていたり。私も本を楽オクに出品するけど、この状態でこの値段は高くてつけられない。なんかがっかり!!!
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71人が参考になったと回答
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  • 右介326さん
  • 右介326さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 77
  • お気に入りレビュアーに登録

2.17 2012-09-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
購入した本に付属のCDが傷だらけで読み込めません。
中古なのである程度の覚悟は必要ですが、他の中古屋さんでは状態を明記していると思います。
このお店は一切表記されていませんでした。
ブックオフさんは二度と利用したくありません。
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54人が参考になったと回答
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4.33 2013-09-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:5
【楽天注文番号:275488-20130901-0812141241】
古書の品揃えは良いが、ブックオフなので105円以下がない。
他所ではあるので、検討を期待する
後、他社は梱包が段ボールだが、ここは厚手の紙袋。
3000円以下の買い物は、送料150円取られるのだが、
紙袋は頂けない。
9月 1日00時15分発注、
9月 1日01時27分受注案内、
9月 1日17時31分発送連絡、佐川急便みたい。
9月 2日15時、商品到着。
発注の当日の発送連絡あり。
1日後15時に到着はすばらしい。
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54人が参考になったと回答
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4.83 2014-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
メール便だったので、注文から商品到着まで1週間かかりました。
梱包は問題なく、商品は綺麗な状態で届きました。
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44人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2012-12-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
説明書の最後のページが破れていました。
また、細かいシミが多かったです。
安いから文句は言えないのかもしれませんが、良識を疑います。
それによって全ての項目に対しても厳しくなってしまいます。
もうこのお店では購入できませんね。
お勧めも出来ません。
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42人が参考になったと回答
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5.00 2014-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実店舗はよく利用させていただいていますけど、ネット
のほうは初めてでした。対応も発送も早くて、助かり
ました。品揃えも豊富なので、また利用したいと思い
ますのでよろしくお願いします。どうもありがとう
ございました。
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43人が参考になったと回答
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5.00 2014-02-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
[ショップ名] ブックオフオンライン楽天市場店
【楽天注文番号:275488-20140111-0334849302】
□ご注文商品 ご注文点数合計:25点

デュラララ!!(×7) (¥105)
デュラララ!!(×8) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(2) (¥105)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(3) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(4) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(5) (¥105)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(6) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(7) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(8) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(9) (¥150)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(10) (¥200)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(11) (¥200)
俺の妹がこんなに可愛いわけがない(12) (¥200)
武官弁護士エル・ウィン (¥105)
ハタ迷惑な代理人 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
検事官はお年ごろ 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
被害者はどこにいる? 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
法廷の魔術師と呼ばれた男 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
執行猶予のバカンス 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
かぎりなくクロに近いグレー 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
迷宮からの脱出 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
武官弁護士エル・ウィン やりきれない破滅への序章 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
私が望んだ私の世界 武官弁護士エル・ウィン (¥105)
ロマンチックはままならない(1) エル・ウィン武官弁護士事務所業務日誌 (¥105)
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【中古】 俺の妹がこんなに可愛いわけがない(12) 電撃文庫/伏見つかさ(著者),かんざきひろ(その他) 【中古】afb

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5.00 2015-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文日:1月3日(土)、発送1月3日(土)、商品到着1月7日(水)
運送会社:日本郵便(ゆうメール)
きれいな状態で届きました。
迅速な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】 2000(ミレニアム)ベスト /薬師丸ひろ子 【中古】afb

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2012-10-21

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
段ボール箱に入ってないなんて信じられない!
十冊以上買ったのに紙袋で配送とかあり得ないですよね?中身本ですよ?案の定本の四隅曲がったりして傷んでました。
楽天でないブックオフの通販で買ったときは、必ず段ボールに入っていました。 何で?
また利用したいけど、またこんな梱包だと心底嫌です。謝罪して改善して下さい。
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40人が参考になったと回答
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4.83 2013-11-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
DSのソフトを購入。クロネコメール便での発送となりました。
注文9月23日(月)、発送9月24日(火)、商品到着9月28日(土)
発送は早かったですが、メール便だったので到着まで
時間がかかりました。届いた商品は厚手の封筒とプチプチに
包まれ綺麗な状態でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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41人が参考になったと回答
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5.00 2013-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップ名 : ブックオフオンライン楽天市場店
[受注番号] 275488-20131015-0948654231
2013年10月15日11時37分発注
2013年10月15日11時51分受注案内
2013年10月16日17時23分発送連絡
2013年10月17日11時30分商品、ゆうパックにて到着。
ライトノベル6冊(合計815円+送料300円−ポイント115円分)1000円
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【中古】 天国に涙はいらない 終 電撃文庫/佐藤ケイ【著】 【中古】afb(0016520195) 105(円)
【中古】 バッカーノ!1932 Drug & The Dominos 電撃文庫/成田良悟(著者) 【中古】afb(0012666416) 105(円)
【中古】 学園キノ(5) 電撃文庫/時雨沢恵一【著】 【中古】afb(0016638302) 200(円)
【中古】 キノの旅(12) the Beautiful World 電撃文庫/時雨沢恵一【著】 【中古】afb(0016033321) 150(円)
【中古】 キノの旅(11) the Beautiful World 電撃文庫/時雨沢恵一【著】 【中古】afb(0015650293) 105(円)
【中古】 キノの旅(10) the Beautiful World 電撃文庫/時雨沢恵一【著】 【中古】afb(0015475078) 150(円)
──────────────────────────────────
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このショップで購入した商品のレビュー

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【中古】 バッカーノ!1932 Drug & The Dominos 電撃文庫/成田良悟(著者) 【中古】afb

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1.67 2012-10-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
本の状態が非常に良いとあったので購入したのですが、問題集のこの本には、すでに書き込みがいくつもあり、また配達当日が雨だったからか、最初からなのか、水で出来た大きなシミがあり本が波を打ってフニャフニャになってしまっています。簡単でいいので、ビニールで包装するなどして欲しいと思いました。すでに書き込みはあるし、使用する気になれません…残念です。
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37人が参考になったと回答
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4.33 2016-03-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
先月の買い回りで高校生の頃、Bandで曲を演らせて貰ってたSHEENA & THE ROKKETS のボーカルで、昨年亡くなったシーナさんバージョンのレモンティーが収録されてるLiveCD

爆音ミックス〜19LIVES〜(通常盤)/SHEENA & THE ROKKETS

を、注文して側溝2日後に届いたんやけどあけてびっくり!
全然違う「AJICO - 深緑」ってCDが入ってて・・・。(>_<)
すぐに交換してくれってメールしたんやけど、その2日後になってやっとお詫びのメールが届きました。

ちゅうか・・・返信してくるの遅すぎ!!!o(`ω´メo)

通常の問い合わせなら多少時間かかっても仕方ないけど、正当な理由合っての苦情・クレームにぐらい、すぐに誠意を持って対応した方が良いのとちゃうやろか?
それとも普段から苦情が多すぎて、すぐに対応できんとか???
www

失敗は誰にでも無いとは言えんからええけども、それはその後の対応次第やと思いまっせ〜!
いや、ほんまにwww

で・・・結局向こうの返答は、間違って届いたCDは返送せんで良いので、こっちで処分しといてだって〜〜〜www
まあそれはええわ!
送料代の方が勿体ないって事なんやろ!
ていうか、わての払ったお金¥1780円やねんけど
それやのに、送料代もったいないほどの、捨てるほどの価値しか無いCD送ってきたんかい!
って、感じやね!www

それからわての注文した
爆音ミックス〜19LIVES〜(通常盤)SHEENA &amp; THE ROKKETS
は、商品の在庫が無いので返金します!
てのはちょっとどうだかな〜!
ほんまに無いなら仕方ないねんけど
嘘はいかんで!嘘は〜!!!
わし・・・商品在庫有るの知ってるんやで!
¥1980円で売ってるから、わしの払ったお金より¥200円高いけど、わしが注文した¥1780円の商品評価も同じ「非常に良い」やし、しかもわしが注文した時は、わしの注文した商品しかなかったのに、詫びメール来てからほんまに在庫無いか確認したら、こお商品ページが出来てたし、ほぼ間違いなくわての購入したはずの商品が、¥200円UPで掲載されとる〜〜〜!!!
そんなに送料惜しいんかい!!!o(`ω´メo)

それにな〜
その値段ならもう絶対買うちゃらんし!!!

まあ・・・まだちゃんと連絡してきたし、引き落とし金額もちゃんとしてくれたみたいやでまだええけど、ネットショッピングは信用して注文したらあかんって、ほんまええ教訓になったわwww
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このショップで購入した商品のレビュー

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【中古】 涼宮ハルヒの記憶 /(アニメーション),平野綾(涼宮ハルヒ),茅原実里(長門有希),後藤邑子(朝比奈みるく) 【中古】afb

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