クーポンを利用して複数の書籍を注文しましたが、注文後に一冊のみ欠品が出たということで、買い回りのキャンペーン期間終了後に注文自体が相談なく勝手にキャンセルになったことがありました。しかも注文にクーポンを利用していたから一部キャンセル処理ができないという完全な店舗都合の理由です。クーポン不使用として在庫が確保できているもののみ発送してほしいという要望も却下されました。店舗に問い合わせしたところ実際の在庫数とデータ上の在庫数に不整合が発生することがあるそうです。スーパーセールやお買いものマラソン等のショップ買い回りプランに組み込むのは注意が必要です。今後、買い回りポイントアップ狙いの場合はブックオフ楽天市場店は利用を避けようと思います。