注文後の納期大幅延期には計画を狂わされました。

大型商品なので配送に若干時間がかかりましたが、 配送前には電話連絡を頂き、希望日を決めることができました。 前日にはメールで配送時間の連絡があったので良かったです。

配送日時の電話連絡の際、確認したい事があって折り返しをしたが、電話を取りながら隣の人と話す声が聞こえて不快だった。

商品到着目途について都度SMSで連絡をいただけて大変親切でした。

送料追加地域からの購入ではあるが追加金額が高すぎる。

引越しの際に購入し、日付指定しました。 配送の連絡も事前に頂き安心できました。

予想通りのしっかりした商品なので、満足してます。

発送予定期間より早めに発送していただありがとうございました。

発送の連絡からは、大川家具さんが書いておられたように、業者さんと連絡を取り合ってスムーズに受け取れました。良いシステムだと思いました。 また家具を購入する時は、大川家具さんで購入します！素敵なギフトもありがとうございました！

納期がもう少し早かったら、よかったです。

迅速な配送や丁寧な梱包など大変満足できました。

2021年12月18日に注文。 12月27日：12月24日に発送完了した旨のメール受信。 その後、電話にて配送日は2022年1月4日（火）、配送時刻は前日の1月3日（月）にメッセージにて12:00〜15:00と連絡有り、その時間帯に待機できるよう調整して待つ。 2022年1月4日（火）当日朝、配送会社より梱包内でガラスの破片が生じる異音がするので配達できない旨の電話有り。 なるべく早急に再調達するよう依頼する。 こちらからも連絡を入れようとすると1月6日（火）迄休業。 配達される日時が定まらず、連休を挟むので早くとも1月12日（水）以降になりそう。 長期の休業期間を控えている場合は出荷時の検品及び輸送時の配慮を通常時より厚くするべき。 顧客に対する配慮、出荷商品の品質管理が足りない会社。

購入決済日から一週間たっても納品予定日等の連絡がなかったため、問い合わせをメールで行いました。日が重なってしまったのかもしれませんが、特段問い合わせに対する返答はなく、発送連絡のメールが2日後に入ったためなんとか受入れ予定は調整できました。受け取りの商品なので日程をおおむねの予定でも良いので早めに教えてもらえると助かります。ただ、特段不具合がある取扱いとは感じませんでした。

改築祝いのため義母へプレゼントしようと12月半ばに注文しました。 年内に間に合うか心配でしたが、年末の多忙な時期にもかかわらず迅速にご対応いただいたおかげで無事に間に合いました。 新しい家具で新年を迎えることができ、大変感謝しております。

対応がしっかりされていて感銘受けました。 また機械があればよろしくお願い致します。

対応もよく出荷の目安どおりに届きました。 ありがとうございました。

問い合わせにもきちんと答えて下さり手配も素早くやって頂きました。配送も家具専門の配送業者だったので傷一つなく無事に届きました。

早くに届けてくださり、大満足です！ありがとうございました！

とても良いショップです。 大変満足しています。

割れていたのをすぐ交換していただきました。丁寧で迅速で満足でした。

配送が早く、商品も高級感がありgood！

届いた時に娘しかいなかったんですが、ちゃんと玄関の中まで運んでくれて親切だったようです。家具屋さんと言っていたそうなので自社便かと思い、こんなレビューを書きましたが違ってたらすみません。

迅速に対応いただいたおかげで、四十九日にも間に合わせることが、大変満足しております。

予定通りに届きました 品質も問題ありません

届く日にちを早めてもらえるか伺ったところ、希望通りにして頂けました。対応も分かりやすくとても良かったです。

発送注文から4日目でしたが、毎日発送のメールを待っていました。

迅速・丁寧なご対応をありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

壊れていて、少し完成まで時間がかかりましたが、対応が早かったので良かったです。

ライトの配線故障してた 天板のガラスも欠けていた 組み立ててしまってからの配線故障に気づいたので知り合いに直してもらい 返品はしませんでしたが信用が無くなりました