- 総合評価
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4.49
(7,817 件)
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
46件
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30代
257件
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40代
470件
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50代以上
560件
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 7,817件)
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-
- 購入者さん
1.17
2013-12-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品に多少のキズがあってもご了承下さいとは一切書いてないのに、交換を希望したら、写メを送れ、送ったあとはメーカーに確認すると一週間も音沙汰なく、催促のメールをして、やっとあった返事。
挙げ句にメーカーからの返事により、良品のため、交換できませんだそうです。
明らかに欠けた部分があり、塗りが失敗しているのにです。
対応も、遅く、待ったのちのこの返事。
信用性なしです。二度と買いません。 - このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2013-12-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ネット販売でやってはいけないことを全部やってくれましたね。出荷前の商品チェック，搬送時の商品梱包方法，使い捨てであることの説明，不良品交換時の納期，何れも最悪でした。二度と利用しません。
- このレビューのURL
26人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1.50
2013-12-22
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ルクエ スチームケース本体2個セットの商品と、スチーム用トレイを2つ注文しました。
無料ラッピングを、ケースとトレイを同梱にして一つずつラッピングをお願いしたら確認の電話がかかって来て、
本体1つにトレイ2つの注文になっていますが、本体をもう一つ増やしますか？
と聞かれました。
元々2つセットの商品なのに...？。
しかもその後、鼻で笑うような受け答えでショップのミスだと言う詫びのひとつもなく電話を切られました。
電話する前に確認してください。スタッフに電話をさせるならもっとましな接遇を教育してください。
のしに関してですが、まさかの手書きでした。しかも美しいとは言い難い字...
自分で書けばよかったと残念に思いました。
印刷にされてはいかがでしょうか。 - このレビューのURL
24人が参考になったと回答
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-
- Blondee-Kimさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 2,150件
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5
2021-05-08
- すぐに届きましたし きっちり梱包してありました
商品も豊富で 説明も詳細が記載しているので 選びやすいです - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- デザインと実用と 両方とも素晴らしい！ スリムで持ちやすく なにより おしゃれ〜でございます 冷蔵庫のポケットにすっぽり収まる物を探していました まぁ 手を...
- このレビューの詳細を見る
20人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお喜びいただき嬉しく思っております。
また、ご不明点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
1
2013-12-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫もないのに即日発送で注文を受けるのは通常あり得ません。
入荷未定のメールが届いた日に、クレジットカードもカード決済されて、
なんだかとっても残念なショップですね。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 急なプレゼントのため即日発送とあった、このショップで13日の午前中に注文したところ14日に在庫切れで入荷待ちとメールが届き、結局、届いたのが19日でした。 ...
- このレビューの詳細を見る
20人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1
2013-11-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 振り込みをさせてから、在庫がなく発送までに2ヶ月以上とは、、、
- このレビューのURL
20人が参考になったと回答
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-
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- 心ソワソワフランソワさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,097件
-
4.83
2013-12-09
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文からお届けまで、とても早かったです。
メール便100円は良心的です。
2個購入しましたが、100円でした。
また利用する時は、よろしくお願いします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
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- このレビューの詳細を見る
17人が参考になったと回答
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1
2014-07-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を購入してから通知もせずに勝手に値段を上げられ、買った時より5千円も高い請求になりました。しかも私と連絡を取ることもなく、先にクレジットカードの方に2回目の請求を送ったので、私はクレジットカードの盗用かと思って警察まで通報しました。店からろくな解決もありませんでした。この店では商品を買うことはもうありません。
- このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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1
2014-01-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品到着に1ヶ月も待たせて請求きて驚きました。
「メール便￥１５０」と書いてあるのに宅配の送料を請求されています。
商品は届いたので注文メール消してしまい、送料が確認できません。
でも確かにメール便で届きました。確かにです。
こういう店だから問い合わせしても「宅配便での処理になってますよ〜」とかのらりくらり良いそうなので電話しません。
数百円ですが、とても気分が悪いです。不愉快です。
最低。もう絶対ここでは買物しない。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 商品は良いですが、 「メール便￥１５０」で注文したはずなのに、請求きて宅配料金取られているのに驚きました。 でも確かにメール便で届きました。確かにです。...
- このレビューの詳細を見る
15人が参考になったと回答
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5
2016-04-29
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速で丁寧な対応に大満足です。
有難うございましたm(__)m
指定日と指定時間に届き感謝しております(*^^)v - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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16人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1.67
2014-04-23
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 2014/2/9 ※2月〜3月入荷予約商品※を購入。2014/4月末現在、製品納期遅延の連絡も無く、配送されていません。
悪徳架空業者の可能性有ります。
梱包，配送は星1つとしますが、商品が届いていないため評価出来ません。
楽天にこのような業者がある事、残念でなりません。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1
2014-01-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ミスの連続で、もう二度とこのお店では 買い物しません。
- このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1
2013-12-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 15時迄に注文すれば当日発送するとあったので注文したのに、実際には翌日発送されました。当日発送出来ないのなら看板は外してください。迷惑です
- このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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2
2013-12-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- プレゼント用に購入しました。
20日（金）に発注し着日指定ができたので25日（水）にしました。
24日（火）昼過ぎにメールでプレゼント用だと180円プラスになるので返事もらうまで発送は保留にしますとのこと。仕事でメールが確認できない環境だったので夜に返信をし、25日に電話をもらいましたがその日はすでに希望着日です。そして、福岡からの発送なので2日後になると。そもそも24日にすぐにメール返信をして発送しても希望日には届かなかったのです。ヤマト運輸の超速便で送ってもらうよう依頼しましたが、結局26日の夕方に営業所に直接受け取りに行くことになりました。
着日は楽天の設定で決められているので変えれないという言い訳をされ本当にがっかりしました。
今後購入される方は気をつけてください。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- プレゼント用で注文。 ラッピングが素人よりもひどくすぐにくずれてしまいました。自分でした 方がまだマシだったと思います。
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13人が参考になったと回答
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5
2013-08-22
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 連絡もちゃんと下さり梱包も丁寧にしてもらいました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- レシピにあった豚の塩麹焼を作りましたが、こんがり焦げ目もついてジューシーに美味しく焼けました。次はローストビーフに挑戦です(^^v)
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12人が参考になったと回答
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