問い合わせに対するスタッフの方の対応は早く、丁寧だったので満足です。
星4の理由は配送に問題があったからです。
西濃運輸だったのですがネットでのお届け予定時間を確認しました。荷物の数も多かったので、仕事を早退して待っていました。ですが、なかなか来ないのでもう一度ネットで確認すると、予定より20分も早く訪問されていました。
住んでいるエリアだと再配達は翌日になり、時間も16時以降は指定ができないと言われ、一番遅い16時からの配達予定にしてもらい家族に待機してもらいました。
ネットで時間が書かれているのに、それより早く来られるとこちらも予定がありますので困りました。
それならいっそ予定を表記しない方が良いのではないかと思いました。