GW中に注文したこともあってか、発送の連絡が来たのが6日後、運送業者から配達の連絡が来たのがさらに6日後と、思いのほか時間がかかりました。特に急ぎではなかったので問題はなかったのですが、お急ぎの方はショップに確認してから注文した方が無難かも。それ以外は特に問題なく、信頼できるショップさんだと思います。

パーツが1つ足りませんでしたが、 早急に対応頂きました。 ありがとうございました。

ゴールデンウィーク中かつ非常事態宣言の中発送も到着も迅速でした。

素早い対応で早く届きました。ありがとうございました。

購入後、受け取りなどの相談を別途させていただきました。 ショップの発送に関する対応は、とても購入者に親切なものでした。 4/21 追記 商品へのレビューを見て、ショップから、連絡をいただきました。 （他に比べて）お安い根付の商品でオトクな商品を購入できたと思っていましたが、価格だけでなく、製品についても真摯に向き合い、キビシイ言葉を次に繋げていこうとする姿勢にとても好感を抱きました。

発送日と配送日の違いなど、とてもわかりやすくご連絡いただき、通常の宅配便よりも日数がかかってしまうものでしたが安心して待っていられました。 配送業者さんもいい方でとても良かったです。

連絡や配達、きちんとしてくださりありがとうございました 満足です

配送スタッフの態度が最悪でした。1人で来てるから搬入を手伝ってくれだとか、大きい荷物なのでエレベーターに乗らないから運べないと言われ、それなら階段で運びましょうと言ったら、簡単に言わないでくれっ！とかタメ口で言われ、挙げ句のはてに1階の駐車場に商品を置いて帰ってしまった。今までにこんな配送員に出会ったことはない！

年内発送は12月11日迄にご注文してくださいと書いてましたが、17日に注文して23日に届きました。 迅速な対応に大満足です(^^)

本当に最低最悪のショップです!! 22800円のロフトベッドを購入したのですが、サイズが大き過ぎたので配送される前に取引キャンセルを依頼しました!! すると後日連絡がきて『キャンセル料金が14200円かかる』とのこと!! 22800円の商品を配送される前にキャンセルしているのに14200円ですよ!? 考えられません、いったいどれだけぼったくる気なのでしょうか… 呆れてしまいショップに抗議しようと電話をしましたが全く繋がりませんでした!! 今は泣く泣く楽天市場の保証を申請しています… このショップで購入されるのはやめたほうがいいですよ、絶対に!! 誠意のかけらもない感じられないショップです!!

時間が掛かると思ってましたが迅速な対応でスグ商品が届きました。電話連絡した時も丁寧に対応して頂きありがとうございます。配送の方も丁寧に対応して頂きありがとうございました。

配達、梱包共に丁寧でメールや時間の☎連絡もあり問題は何もありませんでした。

納期が1ヶ月以上遅れた上、部品が欠品です。 ちゃんと検品されているのでしょうか？？？ 電話も留守電が応答するだけ。 早急な対応を願います。

ダイニングテーブルを購入しました。 発送はヤマトの家財便で開梱して家の中まで運んでいただき、ダンボールは持ち帰ってくれたので大変助かりました。 商品購入の際、新居の住所がまだ確定していないときに、10%OFFのクーポンの有効期限が切れそうだった為、ショップに相談したところ、先にクーポン適用して購入して頂いて、住所が確定次第連絡頂ければ大丈夫との事で、値段も抑えることが出来て満足しています。 また、機会があればご利用させて頂きます。 ありがとうございました。

迅速かつ丁寧に対応してもらいました。 また機会があれば是非利用したいです

商品の配達予定日通りで、当日商品到着前に配送業者から連絡があり とてもスムーズに商品を受け取ることが出来ました。 ありがとうございます。

迅速な対応ありがとうございます！ 上手に組み立てました

商品注文時に私が送付先を間違えており、送付予定数日前に訂正した際に、迅速に対応していただき感謝します。 また送付日程も最速の対応をしていただくなど、とても顧客サイドに立っての対応を心がけていらっしゃると思いました。 日常品ではないのでそうたびたび購入することはないかもしれませんが、機会があったらまた購入しようと思いました。

ネットショッピングで家具を初めて購入しましたがとても素敵な商品でした。 注文から配送までやや時間はかかりましたが大型家具なので理解できる常識の範囲内かと思います。 また、機会があればお世話になりたいショップです。

発注から梱包、配送とスムーズでした。 対応ありがとうございます

引越の日に合わせて配送日を指定しました。 前日の連絡もちゃんと有り、予定通りに届きました。 特に目立った傷も無く、梱包も問題ありませんでした。

わかりやすい説明で助かりました。また品物を探したいと思います

迅速に対応して頂きました。購入までの連絡がスムーズで良心的でした！

汚れの付着は残念でしたが、迅速に交換対応して頂き、ありがとうございました。

配達予定日の前日に配送する時間帯 の連絡が有り丁寧な対応でした。

プレゼントで購入しましたが、物・お届けどちらも良く大変満足なお買い物が出来ました。

食器棚を購入しましたが、思っていた通り色あいやデザイン、収納も良く気に入っとおります。連絡や配送もしっかりとされまた機会があれは利用したいと思います。 ありがとうございました。

デザインが良く、素敵だと思います！ 子供も気に入り大満足です(^^)

傷つきやすい箇所への梱包がされており、安心できました。