配送業者の対応も良く 安心して買い物できる ショップです。

配送の前日及び当日到着前に事前連絡があり対応が良かった。

最初の注文では送料が１万円超えとの連絡が来て面食らってしまい一旦断りましたが、その後楽天のキャンペーンがありお得に購入できることになり、再度注文しました。配送はお店のアナウンス通り１０日程度かかりましたが、特に問題もなく受け取りました。 とても信頼出来るショップです。また利用するかもしれません。

私が脚の取り付け方を間違っていたのですが、丁寧に会話を誘導して下さり原因である、取り付け方の間違いに気付かせて頂きました。大変お世話になりました(^-^)

ネットでは2台注文できたのに、後でショップから連絡が来て、1台しかないと言われ、ガッカリしました。 きちんと商品の在庫確認してほしかったです。

大変気に入りました。（家族みんな） また機会がありましたらぜひ利用させていただきます。 ありがとうございました。

期日指定し、お店からも指定日の午前中に配送と丁寧な連絡いただきました。その日はパ－トも休み、家族一同楽しみにして、届いてからお昼にしようねと言って心待ちにしてました・・・が、待てど暮らせど届かない。お昼食べないまま夕方になり、もしかしたら事故か何かに巻き込まれたのかと心配になり、T配送という配送会社に連絡しました。すると「今日配送の予定はありません」とそっけない返事。びっくりして期日指定した事と、ショップからもOKの連絡来た旨伝えましたがわからないの一点張り。ショップに連絡して調べてもらうと、なんと配送会社が荷物を積み忘れていたらしく、こちらから連絡して初めてその事に気付いて、それから発送したとの事。しかもショップの話では、配送会社の人がショップの方にその件でわざわざ謝罪に来たらしいです。仕事を休み一日を棒に振った我が家には電話1本なかったのに。呆れました。まずうちに一言謝るべきではないでしょうか。数日後、商品を配送に来た方は何も言わずに商品を置いて帰ろうとしたので、一言「この間来ないので心配したんですよ」と言ったら、その方は「はあ?うちらに言われてもねえ。自分たちはただ配達するだけだから」と、関係ないと言わんばかりに帰って行きました。もう怒る気持ちも失せました。配達の方の言葉が事実で本当に知らなかったとしても「そうだったんですか。自分は何も聞いてなかったですが、申し訳なかったですね」くらいは言ってほしかったです。配送会社にとってはショップがお客だから顔色は窺っても、届け先などどうでもいいのでしょうか。普通なら配送会社のミスで遅れたのだから、配達時に一言あっても当然だと思いますが。ショップさんには丁寧に報告いただきましたが、配送に関しては本当に不愉快な思いをさせられました。

問い合わせに誠意を持って対応していただきました。

凄く使いやすくて良かったです。 ありがとうございました。

商品の発送梱包は全く問題なしです。 迅速な対応でした。

前日に配送会社からメールがきたのですが、配送日が変更できなかった点がきつかったです。 12時〜15時の間に配送予定だったので、仕事を休みました。 来る前に運転手から「あと15分で着きます」と、電話がきましたが、実際は30分後でした。

丁寧な対応でした。ありがとうございました。

テーブルにインクのような物が付着していましたが 画像を送った所、迅速なご対応をしていただきました。 次回購入の際にはこちらを利用したいと思いました。

配送の方も細かく連絡をくれてたすかりました。 とてもいい買い物が出来ました。

満足出来る家具を低価格で販売していただきありがとうございました。

問い合わせさせていただき誠実にご対応いただきありがとうございました。

素敵なテーブルに出会えて凄く嬉しいです。最高！

納期も早く梱包も完璧でした。 大変満足しております。

とてもいい商品 綺麗に届けて頂きました！ ありがとうございます。

ショップの対応には不満はないですが大型荷物なので配送日を指定できないのが残念でした。

11日にネットで注文して、18日に配送業者に搬入したようででしたが、実際の配達がいつになるのか、中々連絡が来なく電話しても繋がらなかったので、ショップに問い合わせたところ、直ぐに対応してくれたお陰で（多分、配達業者に連絡してくれたと思います）25日午前中の配達となりました。

なんと言っても、使い易さがばっぐんに良い商品でした。色々と探してはいたのですが無くて、ジャストインテリアさんの商品が目につき、今回購入して本当にイメージ通りになって嬉しく思っています。 特にテーブルが伸びる点、ベンチ椅子がテーブルの下に収納出来所が良いですね。

一週間ほどで届きました。 梱包もしっかり丁寧でした。

梱包のサイズ、重量ともにとてもあるので、是非配達日指定ができるようにして欲しいですね。

商品不具合にもすぐにていねいな対応していただき、スタッフの皆様ありがとうございました。 とても良い買い物が出来喜んでおります。

梱包がしっかりしていました。迅速な配送有難うございました。

大変迅速な対応でとても良かったと思います。配達希望日に無事に届けていただきありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。

食器棚を購入しました。 自分で組み立てるタイプではない物だったので、お届けまで少し時間がかかりましたが、配達のシステムについてなど丁寧に説明があってよかったです。 配送業者さんも丁寧に玄関まで運んでくださいました。

配送の会社からの連絡もありスムーズに受け取れました。