【楽天市場】ジャストインテリア | みんなのレビュー·口コミ

ショップレビュー

ジャストインテリア

4.56

(2,211件)

3
2014/07/04
二度と利用しない6624さん
男性
20代
配送業者の対応が最悪でした。お届け日の前日又は前々日に必ず連絡すると記載しながらも連絡なし。お届け予定日にも来ていません。また、12～18時の間で配達をお願いしたにも関わらず11時30分に家のチャイムが鳴りました。大型家具にも関わらず事前連絡なしで依頼時間より早くこられても受け取れません。配送業者さんに今は忙しくて受け取れない旨を伝えると「えっ…無理ですこちらも時間ないので…」と返答されました。あまりの対応の雑さに配送業者さんのお名前を訪ねたところ焦ったのか「じゃ、また改めてきまーす。」と颯爽に帰って行きました。『お客様を大切に』と謳っておきながらこの対応。ショックです。
注文日：2014/06/23
3人
が参考になったと回答
2
2013/05/29
竜士さん
男性
20代
配送が遅い。予定より約一か月遅れて対応するなど問題あり。
注文日：2013/04/27
2人
が参考になったと回答
5
2022/08/09
よっす～0827さん
男性
20代
配送の手配を丁寧でした。質問にも丁寧でとてもよかったです。
注文日：2022/07/25
ショップからのコメント
2022/08/10
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。顔が見えないネットショッピングでも、お客様が安心してお買い物ができる様に努力をいたしてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
5
2021/11/04
まいく3098さん
男性
20代
対応、発送が早く商品もとても満足したものでした。ありがとうございます。
注文日：2021/10/25
ショップからのコメント
2021/11/05
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。気持ちよくお買い物をしていただけたご様子で安心いたしました。末永くご愛用頂けると幸いです。機会がございましたらまたのご利用宜しくお願いいたします。
4
2021/09/01
moca10110615さん
男性
20代
丁寧な対応でした。ありがとうございます。
注文日：2021/08/10
ショップからのコメント
2021/09/03
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。スムーズな受け渡しができるようにと心掛けております。お気に入りショップへご登録いただき、時折チェックしていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
5
2021/08/05
toymachinさん
男性
20代
商品配送のタイミングを適宜連絡して下さり助かりました。また利用したいです。
注文日：2021/07/08
ショップからのコメント
2021/08/06
レビューのご記入、誠にありがとうございます。商品が無事に到着しご満足頂けたようで、安心致しました。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
5
2018/12/13
masayo2573さん
男性
20代
迅速かつ丁寧に対応してもらいました。また機会があれば是非利用したいです
注文日：2018/11/26
3
2018/09/21
Ｍ5024さん
男性
20代
迅速な対応ありがとうございます！上手に組み立てました
注文日：2018/09/06
4
2018/03/30
タカ91217153さん
男性
20代
迅速に対応して頂きました。購入までの連絡がスムーズで良心的でした！
注文日：2018/03/04
3
2017/10/03
zidane1988さん
男性
20代
傷つきやすい箇所への梱包がされており、安心できました。
注文日：2017/09/17
4
2017/09/27
かめきち2480さん
男性
20代
配送に関して家の前まで持ってきて下さりとても助かりました。また情報についても写真等色々あったためイメージしやすく大変良かったです。
注文日：2017/09/05
5
2016/01/05
txg7563さん
男性
20代
椅子の角が少し壊れる。多分運送の時、発生しました。殆ど、綺麗で、とてもすきです。
注文日：2015/12/02
4
2015/07/04
ねくすたさん
男性
20代
購入後納期の相談をしたところしっかりと対応して頂きました気持ちのいい対応ありがとうございました
注文日：2015/06/09
5
2015/02/09
あずま0129さん
男性
20代
迅速な連絡でした言葉遣いも丁寧でまた利用したいと思います
注文日：2015/02/03
3
2014/12/10
とうごんごんさん
男性
20代
思ってたより、早く届いた。梱包も丁寧でよかった。
注文日：2014/12/02
3
2014/11/29
とうごんごんさん
男性
20代
丁寧に梱包されていてとても良かったです。
注文日：2014/04/11
5
2014/11/11
yui113さん
男性
20代
数あるショップの中から、商品の見易さ、検索のヒットのし易さからこちらを選びました。素晴らしいお店さんですよ！
注文日：2014/10/16
4
2014/11/09
るーぶ0113さん
男性
20代
大きなものなのに安く買えてよかったです。どうもありがとうございました。
注文日：2014/10/25
5
2014/07/18
yamachan_11_24さん
男性
20代
指定通りの納品で助かりました。梱包も丁寧で傷つく心配もないです。
注文日：2014/06/03
4
2014/06/18
とよぱるさんさん
男性
20代
配送の確認電話をいただき、都合が悪かったので、変えてもらったりとお世話をかけましたが、快く対応していただけました。感じの良い電話対応だったと思います。キッチンカウンターを購入したのですが、配送はほんとに配送だけです。大きな商品を買われた場合は、覚悟しておいた方がよさそうです。
注文日：2014/06/01
3
2014/04/21
kou19850702さん
男性
20代
不在電話受付の対応がいまいちでした。時間指定もできません。電話かけてちょっと待ってで1分以上保留、午後から夜中まで仕事なのに朝9時でお願いすると9時から20時の間にくるって。福山通運でなければまた利用したいと思いました。
注文日：2014/04/13
4
2014/02/16
Andree Henryさん
男性
20代
上下は段ボールでかぶせてあり、周囲はラップで梱包されていました。運悪く、降雪の中の配送だったため、隙間から雪が少々入り込んでしまいました。配送業者も2名の方が丁寧に運んで下さいました。また機会がありましたら利用したいと思います。
注文日：2014/01/28
3
2013/12/28
tamura5947さん
男性
20代
領収書の額面が希望と違いました事前に連絡していましたが…ガッカリしました
注文日：2013/12/15
5
2013/12/16
ニタ3556さん
男性
20代
特に問題ありませんでした。また機会があれば利用したい。
注文日：2013/11/04
4
2013/11/05
ktn26aさん
男性
20代
部品が一部足りなかったのですが、速達で配送していただいたり、メールで連絡を入れてもらったりと、素早い対応でよかったです。
注文日：2013/10/28
5
2013/10/22
SHIN3003さん
男性
20代
品質の良さとこの価格はありえません！友達にも進めたい品です。
注文日：2013/10/06
4
2013/10/18
蟲メガネさん
男性
20代
入荷に時間がかかりそうな雰囲気でしたが、素早く届けていただき、家族もとても喜んでいました！ありがとうございました。
注文日：2013/10/07
5
2013/10/14
nao2280さん
男性
20代
迅速、丁寧な対応に満足しました。配送も丁寧でした。
注文日：2013/09/30
5
2013/09/22
miz8481さん
男性
20代
迅速な対応ありがとうございました♪ 配置してみたら、やはり150センチが丁度よかったです♪またよろしくお願いします!!
注文日：2013/09/07
2
2013/09/16
＊SR＊mamaさん
男性
20代
配送ミスで予定日には届きませんでした。住所間違えるとか、困ります。当日は台風の中、濡れながら新居に行ったのに… 最悪です。その後お店から連絡あり、謝罪と再配達の日付の希望を聞かれるなど連絡ありしょうがないかなと思いましたが、次の日配送業者からも連絡あり、再配達の日付を聞かれました…配送業者に連絡してくれなかったんですかね？それとも配送業者のミス？ミスが重なりわけがわかりません。風邪引いたし、配送業者への電話代とかマイナスが多過ぎます… 届きましたが、運送会社かお店のせいなのか、段ボールから椅子の足が突き出ていました。こんなの新築なのに使えません。その場で運送会社に持ち帰ってもらいました。どーしたらこんなに悪いことが重なるんでしょう？
注文日：2013/09/01

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