いつも丁寧。味も間違いなし。贈呈用にたくさん購入するときにとても重宝しています。ありがとうございます。

しっかり梱包＆早々に発送頂けました。ありがとうございました。

いつも迅速に対応いただき、安心して注文できるショップさんです！

以前、試しに自宅用に購入してみてとても美味しかったので、機会があればプレゼントのお菓子はここにしようと決めていました。 急遽、お世話になった方へのプレゼントが必要となり、日数的にかなり厳しい状態でしたが、無理を承知でお願いたところ要望通りに配送してくださりました。 お店のご厚意に心から感謝しています。 本当にありがとうございました。次は余裕をもって注文します。

母の日用に購入しました。 クッキーが半分以上割れており、味が素晴らしい分とても残念な気持ちでいっぱいです。実の母の為なんとかなりましたが、今後の贈り物としては不向きのようです。 味が素晴らしいので、どうか発送方法を見直して頂きたいです。これでは自宅用以外に使い道がありません……

いつも贈答用に愛用させていただいております！変わらぬ美味しさとサービスの大ファンです！

予定通り送ってくださりありがとうございました。また利用したいです。よろしくお願いします。

発送も早く、熨斗の対応も素晴らしく的確でした！本当にありがとうございました。

この度は迅速な対応ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

発想も早く包装も綺麗で高級感あって嬉しいです。ありがとうございました！

わからないところがあったので、直接電話して、質問しました。とてもわかりやすく説明してくれ、助かりました。

包装、梱包等キレイにされていました。手提げ袋もついていて良かった。

オンラインでウエストの商品が購入できるのは非常に嬉しいです。安定の美味しさで、何方にも安心してプレゼントできます。

こちらはいつも応対が丁寧で、贈答品も安心してお願いできます。

丁寧な梱包、素早い発送、仕事がプロです。

とっても早く届いたので驚きました！ありがとうございました！

発送までの連絡も、過剰すぎない梱包でとてもよかったです。

とても綺麗に梱包されておりました。大満足です。

ウエストさんのファンです。 これからも美味しいお菓子を作り続けて下さい。

毎回丁寧にご対応いただきありがとうございます。

迅速丁寧にご対応頂きました、ありがとうございます。

梱包が丁寧だったので安心してギフトとして利用できました。ありがとうございました。

何度か食べたことがあり、とても美味しかったので職場にもプレゼントしてみました！

老舗のお菓子、いつも美味しく頂いております。

このご時世なので足を伸ばしてデパートまで買いにいけない老舗店が楽天で買えるのはめちゃくちゃありがたいです。 個人的にも定期的に利用したいお店。

変更依頼にとても丁寧に、迅速に対応して頂きました。楽天ではないところからも注文したことありますが、毎回とても丁寧で嫌な思いをすることが一切ありません。 味も美味しいですし、これからも贈り物で利用させて頂きます。

外国の方へプレゼント用、父の日用、自宅用と購入したのですが、わざわざ父の日まで日があるけど発送してしまって大丈夫かと連絡がありました。よく見ていらっしゃってとても好印象です。 また英語のパンフレットがあればと思い、お願いしたのですが、簡単な商品案内(A4のコピー、画像参照)をつけていただきました。また包装やリボン、紙袋などのシンプルなのにきちんとされている印象が節々からあり、老舗の素敵さを感じます。 発送も早くて４日後到着、賞味期限も一ヶ月持つものでした。

近所では買えないので、楽天で購入できて嬉しいです。 ただ、クッキー類がすべてボロボロに割れていて残念でした。 お味に変わりはないので、家族と美味しくいただきます!

商品が割れていました。 梱包はまぁまぁきちんとしていましたが運送会社の扱いがよっぽど悪いのか分かりませんが、こちらが運送会社を選べるわけでもありませんし、元々割れてるクッキーを送って来たのかも分かりません。